моя кредитная история

Добрый день!Вопрос по ГаранКапитал на примере ниже:Допустим внесены средства 1 000 000 руб 15.04.2025.Договр вступил в силу 01.05.2025.Принята сумма с вычетом комиссии 0,2% - 998 000 руб.Цена страховой единицы на 01.05.2025 = 1016,58 руб.Переведены 998 000 руб. в страховые единицы и составляет в страх. ед. 981,7Цена страховой единицы на 06.06.2025 = 1035,41 руб.Сумма на счете составляет на 06.06.2025 1035,41 * 981,7 = 1 016 461,99 руб.06.06.2025 расторгаю договор вывожу всю сумму.Какую сумму денег вывожу ?

Доброго времени суток... Сегодня мне оформили подписку СберПраво.  Я приходил сдавать биометрию,мне сказали что вот надо платить 3499₽ (со скидкой) . Но приходя домой узнал что это не обязательная процедура (при сдачи биометрии). Я бы хотел отменить подписку СберПраво и вернуть средств. Я очень надеюсь что вы мне поможете... 

Можно ли в отделении Сбербанка произвести платёж наличными без прописки в паспорте?

Как сделать что бы больше не снимали деньги ?

Отправил 

Сняли деньги с карты, за уже оплаченный долг, арест с других ккрт снят, в чем причина снятия денег? Когда мне их вернут, и в конце концов снимут арест! За уже оплачанный долг 

руководствуясь я хочу закрыть счет без пояснений так как не представляется возможным, я имею полное право расторгнуть а вы не имеете право удерживать мои средства !!! о каком согласовании идет речь не пойму ?:?? вы отправляете на номер от 900 сообщение № обращения 250606-7001-310038 разблокировать не получиться при этом ваши счета активны и вы моежете провести любую операцию, так вот закройте счета с выводом моих личных средст, ни оплату продуктов ни оплата жилья сделать не могу , нет возможности предоставить основания !!! так как месяц целый прошел !!!! я в свободной форме указала возвращали долги , работаю не официально быть точнее подрабатываю уборщицей вот и скидывали за работу !!!! не нарушайте закон вы противоречите себе же ГК 859 гласит имеем право расторгнуть!!!! нрезависимо от 115 фз 

Банк требует обязательство по разблокировке карты по 115 фз. подскажите пожалуйста, куда его направлять? 

05.06.2025 в 22:20 списало за подписку 1490 рублей. Подпиской не пользовались,отменили сегодня в личном кабинете. На почту написали.Как вернуть деньги?

Есть какие-то сроки?

Здравствуйте, отель сделал нам возврат предоплаты 4 .05.25 с карточки Сбербанка России на карту Приорбанк Белкарт Мир, но деньги не пришли, прошло 3 дня

Я являюсь представителем взыскателей. 29.06.2025 мной в отеделение банка сданы исполнительные листы серии ФС № 0469*** и ФС № 0469*** и заявление о взыскании и решение суда. Общая сумма взыскания составляет около 12 миллионов рублей. Должником является застройщик. В заявлении о взыскании было прописано, что листы сданы в рамках дела договора купли-продажи, а не договора долевого участия, следовательно, мораторий не распространяется, о чем также написано в решении суда (которое сдано вместе с заявлением). Между тем, абсолютно тупые сотрудники банка перечисляют с должника в пользу взыскателей 135 000 рублей вместо 12 миллионов рублей. Либо это некомпетентность сотрудника банка, либо это мошенничество и заинтересованность сотрудников сбера с должником. Требую незамедлительно осуществить перевод денег на счета взыскателей около 12 миллионов рублей. В противном случае в понедельник 16.06.2025 будут поданы заяаления в Следственный комитете РФ по факту проведения проверки по мошеничеству, а также жалоба в прокуратуру на привлечение к административной ответственности Сбербанка за нарушение сроков исполнения требований исполнительных листов (срок 7 дней нарушен).

Операция отклонена. Для того чтобы снять ограничения по операциям, обратитесь в территориальный орган МВД России по вопросам миграции.

Добрый день. Мы проводили сделку СБР по переуступке мошиноместа в строящемся доме. Сделка #104888665 в отделении Сбербанк пятницкое шоссе 25 корпус 1 менеджер Толчеева Светлана . 20.05.2025 d 17-00Мало того, что оформление проходило 2.5 часа, менеджер абсолютно не понимал как оформить и нам приходилось самим помогать и подсказывать, что именно заполнять:- какая сделка- какая собственность - спрашивала, есть ли документ жителей Курской области, хотя никто не был из Курской облВ итоге! Сделку Росреест зарегистрировал 29 мая и мы сразу в чат прислали зарегистрированные документы - выписку из ЕГРНДеньги нам не поступили до сих пор, менеджер игнорировала звонки, не перезванивала, не отвечала в чате!В итоге вчера наш представитель добился, чтобы она подгрузила документы и даже покупатель подтвердил по смс !Сегодня она говорит, что нужно ждать 7 рабочих дней! И когда мы сказали, что будем жаловаться, она сказала - делайте, что хотите- мне все равно. Это вопиющая некомпетентность! Помогите, пожалуйста!

Получатель в данном случае я, выходит я должна написать заявление на снятие ограничений? 

Банкомат взял деньги, но не зачислил на счет. 

Сегодня закрыть карту и счет удалось. 

Списывают деньги на lovepag PGT. Списали почти 800 руб. Как будто подписка на этом сайте. Но я не регистрировался, не подписывался, вообще не знаю о существовании такого сайта. На сайте сайте lovepage написать обращение не получается

По итогу так и получается, что банк доверяет мошенникам больше, чем своим клиентам, не пытаясь даже разобраться в ситуации

Я хочу отвязать карту и отключить банк …….. и что б деньги мои не списывали и вернуть до этого которые были списаны…

Впервые столкнулся с сервисом Сбера под громким названием Сберчаевые в JokiJoya отметив день рождения дочери. С собой не было налички, а официантку хотелось отблагодарить. Отсканировал Qr-код, который она принесла в чеке, по ссылке открылся сервис Сберчаевые. Выбрал способ оплаты картой, ввёл данные своей карты Т-Банка, нажал оплатить, но это недосервис выдал ошибку. "Что-то пошло не так, операция отклонена". Проверил в приложении Т-Банка, списание не произошло. Ну ладно, попробовал ещё раз оплатить по этому Qr-коду, на этот раз выбрал оплатить через СБП. Платёж успешно прошёл. Через некоторое время, уже дома обнаружил двойное списание одной и той же суммы Т-Банком в сервисе Сберчаевые. Подумал, может мне не повезло, но поиск в интернете подтвердил, что я не один такой "счастливчик". Я написал в поддержку Т-Банка об оспаривании операции. Банк старался оспорить операцию, но Сбер ответил им что это я сам дурак и это мои проблемы. В очередной раз убедился, что в жизни лучше пользоваться наличкой.

Здравствуйте. По какой причине мне отказали в транше на возведенте стен, если я залила фундамент? В причине отказа укпзано, что текущий этап строительства не завершен. Мой фундамент залит без цоколя, его я хотела поднимать при строительстве стен. 

добрый день! Обращаюсь за помощью и консультацией. Прошла сделка купли-продажи, документы для раскрытия аккредитива представили, но не хватило выписки из ЕГРН. Сегодня мой агент ее отправила и ей сообщили, что электронные письма неизвестно, когда будут разбирать, и когда передадут в отдел аккредитивов - неизвестно. Деньги на счет не зашли, менеджеры домклик не перезванивают, у меня встречная покупка и я очень волнуюсь.информацию получить не смогла. Номер заказа услуги 7851257. Помогите, пожалуйста 

Здравствуйте ссылку отправьте куда надо отправить документы

Здравствуйте. С детской карты сайт Геймспорт снимает деньги. Как отменить подписку?

Без пояснений закройте мой счет !!! и выводите мои средства !!!!! 

Вы: для рассмотрения возможности снятия ограничений предоставьте в банк письменное обоснование зачислений\переводов денег на ваши карты\счета и 3х лиц за период с 01.11.2024 по 13.11.2024 с приложением документов, подтверждающих происхождение денег, с указанием оснований\причин их поступленияЯ:Александрова Мария, я собрал всю необходимую информацию о происхождении денег и их переводов, скажите пожалуйста, как правильно оформить обращение, есть ли какой нибудь бланк (образец)? Или можно от сет в произвольной форме? Жду ответа-спасибо 

Здравствуйте! Я заплатила 100+ рублей неустойки по ипотечному кредиту, с меня снимали деньги без моего ведома за перенос застройщиком сроков сдачи, и начали брать эту неустойку даже раньше, чем вышел срок передачи дома по ДДУ. В 2021 году я купила апартаменты в ЖК Хай Вей от застройщика Гранель, ДДУ со Сбербанком готовили менеджеры застройщика, запретили что-либо менять, и несмотря на то, что сроком передачи объекта в ДДУ стоит 31 декабря 2024 года, Сбербанк стал снимать с меня деньги в ноябре 2024 года, по 15+ тысяч каждый месяц. Сразу же я задала вопрос - за что неустойка, ведь 1) это не моя вина, что сроки строительства срываются 2) информация о переносе сроков открытая, ибо Сбербанк кредитует множество дольщиков в этом ЖК и точно знает о проблемах застройщика. Мне банк ответил - неустойка за непредоставление документов, КОТОРЫХ НЕТ И БЫТЬ НЕ МОЖЕТ, так как все происходило в рамках сроков строительства, уведомлений застройщик не присылал, а в ответе на обращения указывал, что сдача будет вовремя. Я это объясняла в чате сбера. Мне не ответили (все скриншоты у меня есть. В приложении Сбера стояло, что я должна 42 тысячи, не было инфо о неустойке, а по факту, снимали на 15+ тысяч больше, я не видела и не могла понять до мая 2025 года. В мае, кстати, сняли снова неустойку, несмотря на предоставленные документы. Я требую вернуть все уплаченные мною деньги за неустойку, так как она неправомерна - я не могла предоставить документы в ноябре 2024 года, так как застройщик не уведомлял, и потому что банк не смог донести информацию о неустойке понятным образом - ни в одном из приложений Сбера и Дом клика информации об этом не было. Вы можете сколько угодно ссылаться на ДДУ, но факт в том, что там изначально было нереализуемое требование - дольщик не может взять документы из ниоткуда, а застройщик не выпускает уведомлений о том, что срывает сроки. К тому же, срыв сдачи дома привел к тому, что я плачу ипотеку уже больше полугода вхолостую, вместо того, чтобы заселиться и жить там, эти 100+ тысяч неустойки - гигантские для меня деньги, я планировала ими платить ипотеку, а не дарить их банку. Требую разобраться в вопросе и вернуть мне все уплаченные деньги. 

С меня сняли 1990 рублей cybermind G VIDNOYe. Прошу помочь решить вопрос. Если нельзя вернуть деньги, то отписаться от неизвестной услуги. полученной мошенническим образом.

Здравствуйте я сейчас Индия я приехала балнисия операция ребёнку надо было оплатить операцию я как предоставила дакимент я низнаю пожалуйста сможете помочь 🙏 я суда Индию приехал цирроза печени надо пересадках печени ребёнка мне очень нужно денег у меня помогали люди сбор денег 💰 25000доллора людей помогали пожалуйста вы сможете помочь 🙏 откройте онлайн сбер онлайн

Здравствуйте. 01.06.2025 года были произведены оплаты за услугу отопления Примтеплоэнерго через Сбербанк в общем размере 1 100 руб. – при оплате платежи прошли как за период 04.2025: • платёж в размере 300 руб. (идентификатор платежа (СУИП) – 256796147549PZDG, дата операции 01.06.2025 г. 00:46:52 мск);• платёж в размере 400 руб. (идентификатор платежа (СУИП) – 561523387036OZVG, дата операции 01.06.2025 г. 09:31:55 мск);• платёж в размере 400 руб. (идентификатор платежа (СУИП) – 256797654867PZVG, дата операции 01.06.2025 г. 12:32:40 мск);В настоящее время в личном кабинете ПАО «Сбербанк» по квитанции за Примтеплоэнерго (раздел Дом) указана ошибочная сумма к оплате за услугу отопления в размере 16 193,38 руб. (как будто платёж не прошёл), а на сайте Примтеплоэнерго указано, что к оплате 15 093, 38 руб.ПРОШУ:На основании вышеизложенного зачислить оплату услуг Примтеплоэнерго (отопление) в размере 1 100, так как указана неверная сумма долга в вашем приложении Дом.Рева Анна Владимировна

Здравствуйте я внесла 3 раза погашение досрочного платежа по кредиту 01.05, 23.05 и 06.06.2025 написано при внесении едемесячного и досрочного платежа возвращаются бонусы спасибо 1% . Мне ничего не пришло. 

Здравствуйте,Заблокировали все счета на основании 161 ФЗ. Подскажите пожалуйста, является ли Сбербанк инициатором, есть ли у меня платежи которые запросили обратно или это было сделано на основе баз МВД. Пытаюсь разобраться. Уже отправил запрос в Банк России. Спасибо.

Здравствуйте, беру военную семейную ипотеку в псб, но эскроу счет открывается у сбербанка , после подписание документов с псб, возможно ли открыть эскроу счет по наличии блокировки по 115фз? вклад непосредственно в банке открывать можно 

Здравствуйте. писала вам по поводу установки банкомата в г. Канске на улице 40 лет октября 3б, возможно там установить ?

здравствуйте, можете, пожалуйста, отключить подписку на неизвестный сайт, снимают 999 рублей jok-ai.org G OMSK RUS - вот так называется сайт и вернуть деньги

Здравствуйте. Подскажите, как отключить постоянное списание средств от данной компании? В интернете нашел ссылку на сайт, неоднократно на сайте компании подавал заявку на отмену подписки, неоднократно писал им на эл почту с просьбой отменить списания. А как были так и продолжаются. Что делать?

Я отзываю свое согласие на осуществление направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом по заключенному договору; требую незамедлительно с момента получения данного заявления прекратить любые контакты с любыми третьими лицами, включая непосредственное взаимодействие, телефонные звонки, отправку почтовой корреспонденции, СМС, сообщений по электронной почте и в социальных сетях, по поводу моей просроченной задолженности перед вашей организацией; требую немедленно удалить телефонные номера моих знакомых, коллег и родственников из вашей базы данных . *******

Добрый день. Вчера одобрили ипотеку под 26,7%(первоночальный взнос по ипотеке составит 48,6%), через пару часов ЦБ снизили ключевую ставку. Сбербанк принял решение снижать ставки по ипотеке с 10 июня. Можно ли будет пересмотреть заявку и снизить процентную ставку, без рисков? Не откажут ли нам в одобрении , не снизят сумму кредита и т.д? 

здравствуйте,сотрудники сбербанка недавно подарили мне подписку сберпрайм.Функция не понравилась,но произошёл автоплатёж с моей карты .могу ли я получить свои денежные средства обратно?раз уж функцией я не пользуюсь и не собиралась продлевать.подписку мне отключить удалось,а вернуть деньги мне не дают(

Помогите отключить платежи на STS moskva RU. С моей карты сбербанка списываются ежемесячно 299 рублей. А я не оформляла никаких подписок самостоятельно. 

Услуга по ипотеке домклик плюс не списана, менеджер из домклика не перезванивает. Халатное отношение к клиенту. Всем все равно на клиента

Добрый день. 03.06.25 в отделении офиса Сбербанка прошла сделка по продаже моей квартиры. 04.06.26 прошла перерегистрация. Ни на дом клик,ни в смс, ни на почту я 05.06.25 я от банка ничего не получила. 2 дня написывала в дом клике, получала отписки. Поняла, что какой то сбой, помчалась в офис банка. В офисе банка руководитель частично решил вопрос, смс получила, но документы так и не пришли! я Умоляла помочь ускорить перевод денег ,у меня срыв сделки по покупке квартиры в новостройке так как в считанные дни дом уходит на кадастр , предоставила выписки из егрн о переходе прав собственности. Но мне пояснили что СБР не подчиняется человеку и она автоматически переводит деньги, то есть никто никак не может повлиять и спасти мою ситуацию! Что это за система такая что человек перед ней НОЛЬ, реально нельзя помочь? У меня 09.06.25 крайнИй срок возможный для проведения сделки по покупки квартиры ПОМОГИТЕ Забрать свои же деньги и купить квартиру!!!

У меня сегодня два раза списал Яндекс средства как yandex help Moskva. Что это такое!? 

У меня списали 1490 рублей за какую то подписку о которой я впервые слышу. Я ей не пользовался и прошу чтобы мне вернули деньги

Добрый день.Можно ли узнать по какой причине банк увеличил времня проверки документов по ипотеке ? 

4 июня 2025 года в банкомате снимала деньги, деньги со счета списались, но банкомат мне их не выдал. Позвонила на 900, сказали, что все проверят и деньги вернут до 11 июня. Я сказала, что мне надо быстрей, потому что это были единственные деньги. сказал, что постараются. 6 июня 2025 года мне приходит смс о том, что они увеличили срок до 16 июня. Как так? Я им позвонила и сказала, что я не могу так долго ждать, у меня 2 несовершеннолетних ребенка, это были единственные деньги, чем мне их кормить до 16 июня??? Потом 16 июня еще надо кредит погасить. Что делать? Как вернуть деньги. Они только говорят, что мы все понимаем и работаем.

Списали бонусы сберспасибо, а купона нет

https://disk.yandex.ru/a/PNSKfnweQQFE6A Как такое возможно ?

Добрый день. Я оформлял пробную подписку на сайте https://ai-bro.org/ за 1 рубль. 07.06.2025 произошло списание на сумму 990 рублей.Я при оформлении пробной подписки не увидел никаких галочек что будет автоподписка, сервис заведомо об этом ее предупреждает.Хотелось бы вернуть денежные средства.

Добрый день, моей пожилой маме по консульской доверенности от меня отказывают уже на протяжении более полугода в отделении Сбербанка в г.Ставрополе под разными предлогами в досрочном погашении двух моих кредитов (сама я в онлайне погасить не могу, т.к. мой внутренний паспорт закончился и я пока не могу приехать и сделать новый).То доверенность не та, то программа не работает, сейчас переделали доверенность, снова отказывают под новыми предлогами. Это совершенно неприемлемо и унизительно для крупнейшего банка страны, заявляющего, что забота о клиенте прежде всего, так относиться к нам Мало того, что заставляете нас переплачивать с октября 2024, хотя мы пришли с полной суммой, чтобы закрыть кредиты ещё тогда, так ещё и пожилой человек каждый раз нервничает и переживает, пьет таблетки горстями. Ну как так можно? Пожалуйста, помогите нам решить проблему в ближайшее время, ну невозможно уже дальше так нам мучиться с этим.

Пробую оформить комплексное урегулирование. Другой банк предоставил мне кредитные каникулы, но информацию об этом я имею только в чате с поддержкой банка, файл или документ о предоставлении каникул банк не выдает, ссылаясь на общие условия обслуживания, где указано, что письменная форма ответа на заявление считается соблюденной, в том числе и при предоставлении через чат в приложении. Если они не предоставят документ, могу ли я использовать в качестве доказательства скриншоты переписки с поддержкой?

Здравствуйте. Проверили есть возможность?

Д Мадина С

Здравствуйте, банк отказывает в выпуске и перевыпуске карты, жду уже 3 месяц в надежде что разблокируют, никаких сомнительных операций не проводил, в офисе говорят что возможно карта стала доступна 3-тим лицам, помогите пожалуйста, хочу и дальше пользовать картами и услугами сбербанка

Какие дополнительные согласования могут быть в банке ?какая вероятность отказа в открытии эскроу ?

Я все же дозвонилась до оператора по номеру 8 800 20-082-00, где мне помогли оформить заявку на комплексное урегулирование и предупредили, что банк запросит подтверждающие документы, что у меня есть обязательства перед другими банками и что там мне предоставили программы поддержки( например справку об урегулировании задолженности или новый график платежей). Это верно? Поэтому я и спрашиваю, так как один банк мне без проблем выдал подтверждение, а в другом говорят, что справок не выдают и подтверждением является переписка 

Я прошу, пожалуйста, можно это все ускорить, у меня просрочка по ипотеке 7 дней, банк направляет уведомление о санкциях

Я был признан банкротом в августе 2024 года. Сбербанк до сих пор не списал долг по кредитной карте. Оставлял обращение в отделение банка 05.05.25 с предоставлением копии постановления суда о банкротстве. Вопрос не решают.

Здравствуйте. Пока нет ответа на мой вопрос? Неужели за неделю не удалось получить информацию?

Обращаюсь с просьбой рассмотреть возможность установки банкомата Сбербанка в г. Уфа микрорайоне Кузнецовский Затон по одному из следующих адресов:г. Уфа, ул. Бородинская, д. 20 (магазин «Пятёрочка»);г. Уфа, ул. Геологов, д. 53.Микрорайон активно застраивается, и по данным застройщиков в перспективе здесь будет проживать до 25 000 человек. Уже сейчас район характеризуется высокой плотностью застройки и большим количеством населения. По адресу ул. Бородинская, д. 20 и Геологов д.53 расположены крупные продуктовые магазины с ежедневным стабильным потоком покупателей.В районе уже функционируют детские сады и школы, а строительство новой школы для 2200 учащихся в Кузнецовском Затоне близится к завершению, что дополнительно повысит социальную инфраструктуру и привлечёт ещё больше жителей.Вблизи указанных адресов находятся все важные инфраструктурные объекты:продуктовые магазины, аптеки, стоматология, пункты выдачи, детская и взрослая поликлиники, остановки общественного транспорта.Также недавно построена новая транспортная развязка на улице Рыленко, создающая высокий автомобильный и пешеходный поток, что дополнительно подтверждает перспективность установки банкомата в этом районе.В шаговой доступности отсутствуют банкоматы Сбербанка — ближайшие расположены на расстоянии около 2 км, что вызывает значительные неудобства у жителей, особенно пожилых людей, родителей с детьми и сотрудников социальных учреждений.Отдельно стоит отметить, что в районе находится МБУ «Служба по благоустройству Кировского района» г. Уфы, участвующая в зарплатном проекте Сбербанка. Сотрудники учреждения регулярно сталкиваются с трудностями из-за удалённости банкоматов.Установка банкомата Сбербанка по указанным адресам будет востребована и экономически целесообразна.

Здравствуйте! Я являюсь пользователем сервиса «Как зарплатный», добросовестно перевожу указанную Банком сумму на свои счета в Сбере каждый месяц. Но 29.04.2025 на мой счёт в Банке был произведён возврат НДФЛ, который засчитался Банком, как перевод зарплаты. Мой статус банк поменял с пользователя сервисом «Как зарплатный» на «Зарплатный клиент».На данный момент, будучи в статусе «Зарплатный клиент», я должен получать зарплату на карту Банка для продления данного статуса и дальнейшего пользования соответствующими льготами. Но по понятным причинам этого происходить не будет, так как никакие зарплатные выплаты на счета Сбера я не получаю.По истечению трёх месяцев, если не получать зарплату на карту Сбера, данный статус пропадёт. А далее мне нужно будет снова «доказывать» Банку в течение ещё трёх месяцев, что я в состоянии переводить указанную Банком сумму на счета Банка, чтобы снова меня подключили к сервису «Как зарплатный».Отвратительно организованный продукт Банка под названием «Как зарплатный». В начале пользования сервисом меня подключили к нему вместо положенных трёх месяцев «испытательного срока» только через четыре, а теперь просто так взяли и отказали в услуге. А я хочу подчеркнуть, что я ВООБЩЕ ничего не делал, кроме исправного пополнения счетов Банка в соответствии с условиями сервиса.Я оставил обращение 250601-7000 249825 от 01.06.2025. Мне позвонил представитель Банка и сообщил в ответ на обращение, что ничего сделать невозможно, технически новый статус снять, а старый вернуть нельзя. Это не соответствует действительности. При желании можно всё быстро поправить «ручками» в системе. Сам занимаюсь разработкой ПО в банковской сфере и знаю, о чём говорю. Желания только вот, видимо, нет.На данный момент все выплаты нужных сумм (включая уже и текущий месяц) в соответствии с условиями сервиса «Как зарплатный» мною внесены. Предлагаю Банку не морочить мне голову своими статусами и заморочками с переводами, которые некорректно учитываются в системе, а просто вернуть мне статус пользователя сервиса «Как зарплатный».В противном случае поставлю заслуженную оценку – кол, с антирекламой абсолютно сырого продукта.

Спасибо за ответ. Карту закрыли. Менеджеру не буду портить репутацию, хотя его некомпетентность стоила мне потраченного впустую времени на открытие карты, вклада, закрытие вклада, перенос в другой банк. Родителей тоже убедила пользоваться другим банком 

В чате с подобными вопросами я видел как вы возвращали денежные средства.Хотелось бы содействия с вашей стороны в этом вопросе.В техподдержку сайта написал, сказали подписка отключена. А деньги не возвращают, списали 990 рублей самым наглым образом. Вы можете отменить транзакцию, сутки еще не прошли.

я обращался и не раз мне просто отказывают закрыть этот вклад который я открыл и уже сотню раз пожалел что сделал это, говорят что "система" не даёт это сделать

Отправил

а как мне снять деньги тогда со вклада?

Добрый день, вчера мне на Т-Банк пришел со Сбера перевод на 12000 рублей. Написал сразу же в Т-банк в поддержку с просьбой опротестовать перевод. В поддержке создали обращение, но сказали, что нужно чтобы Сбер прислал им письмо для отмены. Со мной через 30 минут после операции связался человек, попросил перевести эти деньги обратно. Замечу, во входящем переводе по сбп я не вижу номер отправителя, поэтому не могу установить, что звонивший мне человек и отправивший деньги - это одно и то же лицо. Т-банк мне данные перевода не дает.В принципе вообще в переводе назад тут я вижу риски https://finance.rambler.ru/money/52846417-ekspert-sergeychik-obyasnil-kak-vernut-oshibochnyy-perevod-cherez-sbp/. Звонивший обратился в службу поддержки сбера, ему сказали чтобы я лично сходил в Сбер и написал заявление, что я согласен на возврат. Только что был в Сбере, мне сказали, что такого заявления у них не бывает, приняли от меня обращение, но непонятно тут чем все завершится. Клиент тоже пойдет в ближайшее время и оставит тут обращение. Хотелось бы понять тут как мне эти деньги вернуть без рисков для себя. Выходит парадокс, клиент хочет вернуть деньги, я не против, а вернуть законным путем не можем

В возврате отказали,что делать?

Можно ли перевести с валютного счёта в Сбербанке евро в Сербию?

дело в том, что я не могу снять с него деньги потому что там отключена функция поплнения и снятия с счета вклада (с него нельзя снять деньги и пополнить тоже) поэтому мне предлагают его только закрыть, а закрыть я не могу потому что у меня блокировка. Возникает вопрос, как мне вернуть свои деньги? У меня больше нет информации которую я бы мог бы предоставить вам, всё что у меня есть я показал, я продал пк на авито и скрины у вас есть.

Покупатели нашей компании, у которых открыты счета в Сбербанке, не могут заплатить в наш адрес в связи с тем, что банк отклоняет платежные поручения с формулировкой "перевод этому получателю не возможен у.к. высокий риск мошенничества" Просьба оперативно разобраться в сложившейся ситуации т.к. очень сильно страдает репутация компании!!

Почему ПАО Сбербанк позволяет себе незаконно удерживать деньги - алименты на ребенка! Когда есть Федеральный Закон 229 статья 101 п. 7, где ясно сказано, что банк не имеет право арестовывать АЛИМЕНТЫ!!!Пишу уже 4 раз в банк, отписывается специалист и даже не юрист , отписывается ссылаясь на этот Закон , это смешно!!!Я предоставляла уже все документы и по проводке видно, что деньги пришли от приставов и документ от приставов есть, что суммы это алименты!!!Такое ощущение, что надо мной издеваюьтся!!!Прошу разблокировать и передать мне деньги 19 000 рублей и 25 326 рублей.Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 23.11.2024) "Об исполнительном производстве" (с изм. и доп., вступ. в силу с 25.05.2025)Статья 101. Виды доходов, на которые не может быть обращено взысканиеПерспективы и риски арбитражных споров и споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 1011. Взыскание не может быть обращено на следующие виды доходов:1) денежные суммы, выплачиваемые в возмещение вреда, причиненного здоровью;2) денежные суммы, выплачиваемые в возмещение вреда в связи со смертью кормильца;3) денежные суммы, выплачиваемые лицам, получившим увечья (ранения, травмы, контузии) при исполнении ими служебных обязанностей, и членам их семей в случае гибели (смерти) указанных лиц;4) компенсационные выплаты за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов гражданам, пострадавшим в результате радиационных или техногенных катастроф;5) компенсационные выплаты за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов гражданам в связи с уходом за нетрудоспособными гражданами;6) ежемесячные денежные выплаты и (или) ежегодные денежные выплаты, начисляемые в соответствии с законодательством Российской Федерации отдельным категориям граждан (компенсация проезда, приобретения лекарств и другое);7) денежные суммы, выплачиваемые в качестве алиментов, а также суммы, выплачиваемые на содержание несовершеннолетних детей в период розыска их родителей;

Для сбербанк нет законов списывают алименты без уведомления и не выращивают, а как закон о не прикосновения алиментов? Я не знаю как бороться.

Издеваетесь или что????вы заколеБали со своими обещаниями, вы нифига не делаете. А обманываете людей, написал жалобу на вашу некомпетентность. Сколько дней пишу вам, наплевательское отношение. В понедельник пойду с претензией. будем соблюдать досудебный порядок и судиться, так как вам наплевать на все. Будем и другие инстанции обращаться, за ваше нарушение прав, так как удерживаете мои деньги.

При каких условиях можно единовременно получить всю сумму пенсионных накоплений в НПФ Сбербанка в 2025 году при достижении возраста 60 лет ?

Ради Бога умоляю вас разблокируйте мне сбер, кидали деньги с донатом со стримов на сбер, больше никогда не буду так делать, мне сбер нужен для получения зарплаты и пенсии по потери кормильцаПрошу разблокировать мои карты, не могу пользоваться сбером. Ради Христа умоляю снимите блокировку ничего противозаконного не делала с картой, пользовалась лично я, нужна карта для получения зарплаты и пособий от государства

Здравствуйте ещё раз!Снова таки пишу вам! После моего последнего обращения 22.05.2025 Сбербанк заблокировал переводы на мои карты других банков. Что я сделал не так? Вы заблокировали меня по 115 ФЗ и через время ещё и 161 повесили, хотя я не пользовался вашим банком!!

Мне должны были вернуть деньги до 3 июня. Пользователь прислал обращение, которое до сих пор на рассмотрении у сбербанка. На вопрос что я могу предоставить со своей стороны и почему мои деньги застряли в банке мне дают только шаблонный ответ, что со мной свяжутся 

21 мая 2025 я сдал в Московское отделение Сбербака исполнительный лист, так как счёт Долника был открыт там.Однако сотруники банка навернка чтобы помочь долнику взяли и по теряли исполнительный лист, причем когда я позвонил на горячую линиую, мне сказали, в "сканах ваше заявление есть, а исполнительного лист нет." А на мое обращение №2025-0530-0007-4384 от 30.05.2025 пока ни как не реагируют, кроме как переносят дату его рассмотрения. Мне грустно. Может в ЦБ написать?  Так будет полнее 

Во сегодня мою досудебную претензию со сроком ответа 11.06 объединили с другим обращением, сдвинув тем самым срок ответа. Это уже нарушение закона. Буду писать в ЦБ надоели уже эти отписки. С начала мая уже эпопея длится! 

Постановление Верховного Суда РФ от 4 апреля 2023 г. N 41-АД23-1-К4 цитата. Совершение кредитором (действующих от его имени и (или) в его интересах лиц) телефонных звонков должнику с целью взыскания просроченной задолженности, вне зависимости от того, состоялись телефонные переговоры или нет, является взаимодействием, направленным на взыскание просроченной задолженности. Отсутствие результата дозвона в виде соединения с должником не дает оснований для иных выводов. РЕШЕНИЙ СУДА СО ШТРАФАМИ СБЕРУ ЗА ПОДОБНЫЕ ДЕЙСТВИЯ КУЧА В ОТКРЫТОМ ДОСТУПЕ, НО НА ВСЕ ОБРАЩЕНИЯ ПО ПРЕЖНЕМУ - БАНК НИЧЕГО НЕ НАРУШАЕТ. ВЕРХОВНЫЙ СУД ГОВОРИТ, ЧТО НАРУШАЕТ, НО ОПЕРАТОРЫ БАНКИ И ЕГО КАК ВЫ ТАМ ЭКСПЕРТ СЛУЖБЫ ЗАБОТЫ О КЛИЕНТАХ ИМЕЮТ СОБСТВЕННОЕ МНЕНИЕ. И НАПЛЕВАТЬ ИМ НА 

Получилось проверить? 

Отказали в возврате средств

Как я могу обратиться в службу поддерки этого сервиса? Можете подсказать мне номер телефона? 

Добрый день!Прошу разблокировать доступ к Сбербанк Онлайн, по обращению 250607-7000-89993.Направила на почту soglasie@sberbank.ru (подсказали на 900) письмо с разъяснениями, но в ответ не пришел номер обращения/сроки рассмотрения, - а у меня все средства на вкладе, офисы банка не работают. И пока непонятно даже как отмлеживать статус моего разъяснения.

Да, смс я получила, но на горячей линии сообщили, что можно документы направить на почту, - подскажите пожвлуйста, это неверная рекомендация?

Добрый день. Сбербанк заблокировал карты и доступ в личный кабинет Ойлайн.Я явлляюсь клиентом примьер, плюс у меня подписка на доп привелегии. Сама я индивидуальный предприниматель. Весь пакет документов затребованных от банка , я предоставила. Банк рассмотрел документы, но блокировку с карт и доступ в Онлайн не снял из-за сомнительного хврактера операций, при этом он написал, что все мои счета активны и я могу провести любую операцию в офисе банка с паспортом.Я позвонила своему персональному менеджеру, она тоже самое мне подтвердила.Через три дня я перевела свой ( не большой) доход ( после налогообложения), на физ счет сбербанка, приехала в офис банка чтобы снять деньги. Мне отказали на основании п.11 ст.7 115-ФС, Причину указали на легализацию доходов. ( но простите, это их подозрения, а не решение суда, они готовы в любом клиенте видеть нелегатива, если он не пользуеться банком как им хочеться, а не как удобно клиенту). Я опять предоставила весь пакет требуемых документов с подтверждением от налоговой инспекции и от банка в котором я веду бизнес. По их запросу. И хотела закрыть счета. Мне отказали. По договору с банком я в любое время могу расторгнуть договор и закрыть счет. Ни каких правонарушений у меня нет, ареста на счетах нет, долгов нет, кредитов нет, от налоговой инспекции претензий нет, все налоги и страховые взносы оплачены своевременно. Ни каких нелегальных операций я не совершала, я законно плслушная гражданка. Почему я не могу закрыть счет и получить свои денежные средства которые мною заработанные??? Честным, легальным трудом!

*

Я, обращаюсь к вам для разъяснения происхождения средств на моем счете, а также для предоставления необходимых документов.Сотрудничество с ООО "СТОЛИЦА-СЕРВИС":Я являюсь сотрудником компании ООО "СТОЛИЦА-СЕРВИС". Все поступления на мой счет происходят исключительно от заработной платы, а также от переводов от коллег и друзей, работающих в этой компании. Вся деятельность компании осуществляется в соответствии с законодательством, включая уплату налогов. Все налоговые платежи были произведены вовремя, и соответствующие документы уже были предоставлены.Отправленные документы и обязательства:Я уже отправлял все необходимые документы и обязательства на вашу электронную почту (finmon@sberbank.ru) с темой . В документах указаны все данные о происхождении денежных средств, а также подтверждения уплаты налогов.Налоговые платежи:Все налоги, которые я обязан был уплатить, были оплачены в установленный срок. Подтверждения этого также были отправлены вам.Ожидание ответа:Сегодня я повторно отправил все документы и прошу вас как можно скорее проверить и решить данный вопрос. Пожалуйста, подтвердите получение моих документов и информацию о текущем статусе.Объяснение и обязательства:Я заверяю вас, что не нарушаю закон и не буду этого делать в будущем. Я использую свои права в рамках законодательства. Мой рейтинг в Центральном банке (ЦБ) чист, и в списках нарушителей я не числюсь.Надеюсь на скорейшее разрешение вопроса.

Подписку я отключил, а деньги не вернули

Так подписание кредитного договора не означает выдачу кредитных средств. Деньги выдали на 1 месяц позже после подписания договора. А по общим условиям кредитования п.2.1 ( дата фактического предоставления кредита- считается дата зачисления денег на счет).

К-н А. С.

Здравствуйт, а почему Сбербанк ограничил мне выпуск, перевыпуск и т.д., по п. 3.3, без выяснения причин. Я знаю что они вправе, но почему ? В обязательстве, которое я заполнял от банка пришел положительный ответ. И что теперь делать ? Конда могут снять ограничения ? Или могу ли я сам их снять ?

у меня большая кредитная нагрузка и все банки мне отказывают,хочу взять рефинансированик,чтоб закрыть все кредиты и кредитки и платить комфортным платежом,но ни один банк не одобряет...зачем тогда придумано рефинансированик?

Но вы нарушаете мое законное право закрыть с выводом средст , об этом гласит гражданский кодекс РФ 859 ст п 5 !!!! Мы заблокировали мои средства , согласуйте и закройте счет , я более чем не хочу больше связываться с вашим банком !!! я и так написала во все инстанции что вы нарушаете верховный плениум подтверждает тот факт что 115 фз не противоречит клиенту о закрытии по 859 ст гк Рф!!! я вас прошу это мои последние и личные средства для выживания я и так в положении беременна так еще и нервничаю 

7 июня 2025 года ( примерно в 16.30) обратился в отделение Сбербанка по адресу г.Москва , ул. Римского - Корсакова д.2 для оформления биометрии, т.к. являюсь гражданином Турции и по новым законам РФ обязан оформить биометрию. Сотрудники отказались оформлять биометрию без оформления карты с платным обслуживанием 2990 рублей в год или ежемесячной оплатой 150 рублей. Когда я сообщил , что не могу позволить себе карту с таким дорогим обслуживанием , т.к не имею заработка и не смогу оплачивать данную карту, Ермакова Оксана (руководитель отделения) перешла на хамство. Цитирую слова руководителя данного отделения Сбербанка ( Римского-Корслкова, Д.2), которые высказывала их на весь банк при других клиентах -"Идите работайте" чтобы обслуживать карту , -" Пусть Вам родственники помогут оплатить обслуживание карты". Это унижение клиентов! Как такое может быть в самом крупном банке страны ? Хочу уточнить, что я проживаю по гостевой семейной визе в России и не имею права заниматься трудовой деятельностью. Я считаю , что квалифицированные сотрудники не имеют права общаться в таком тоне с клиентами ни в какой ситуации! На мою просьбу выдать письменный отказ от оформления биометрии без оформления карты , сотрудники снова отказали.  Прошу принять меры и сделать выговор сотрудникам данного отделения . А за такое общение с клиентами , прошу уволить Ер-ву Оксану с занимаемой должности! 

26.05.25 г. у меня должен был списаться с карты ежемесячный платеж в размере 28 410,46 р. 25.05.25 г. я осуществила досрочное погашение кредита на сумму 25000,00 р. При пересчете кредита, в дичном кабинете, сумма в размере 28410,46 р. была зачеркнута и от нее показывала стрелочка на следующий платеж в размере 3410,46 р.Меня это устроило и я произвела досрочную оплату. Однако спустя время мне пришло смс оповещение, что следующая сумма к оплате 26.05.25 г. будет составлять «Досрочное погашение на сумму 25 000р выполнено. Следующий платёж в размере 9521,33р будет списан 26.05.25.» 9521,33 р.Я сразу начала звонить по номеру 900 с просьбой пояснить, что произошло. На что мне ответила оператор, что это проценты, т.к я переносила дату платежа. Да, это могли быть и проценты. НО. Сумма ежемесячного платежа у меня ни на копейку не снизилась, сроки по оплате кредите не снизились. Выходит, если бы сумма автоматически списалась 26.05.25 г. то это было бы 28410,46 р. Но т.к осуществила досрочное погашение, я еще сверху переплатила 6110, 87 р. Более того, почему тогда при перерасчете кредита, отображалась следующая сумма платежа 3410,46 р. Что меня и устроило и я согласилась на такие условия. Если бы при перерасчете изначально было указано что сумма будет еще больше к оплате и при этом ежемесячная оплата не изменится и сумма не изменится, я бы досрочно кредит конечно не стала оплачивать! Очень прошу разобраться в моей ситуации. Чувствую себя обманутым клиентом.   По моему обращению сроки постоянно переносятся, не успеваем ответить на ваш вопрос №250525-7000-355176 от 25.05.2025, как обещали. Простите, что приходится ждать. Вернёмся с результатом не позднее 20.06.2025. Одни ожидания. Очень прошу разобраться! 

Добрый вечер! Все же с этим переводом разобрались. Мне написал т-банк в поддержку, подтверждаю ли я согласие на возврат (видимо по запросу от отправителя). Я подтвердил, деньги ему вернулись. Правда меня сильно смущает, что вместо благодарности отправитель удалил всю нашу переписку, возможно тут не все чисто было. Тут хотелось бы понять, если опять мне придет ошибочный перевод по сбп, какой тут алгоритм действий должен быть с моей стороны.