Добрый день! Я хочу закрыть счета и карты в Сбербанке, но мне это не дают сделать т.к. числится долг по кредитной карте, но было год назад банкротство и суд обязал списать долг. Дело А41-***/2023, решение вынесено 12.06.2024 арбитражным судом Московской области. Я получается нахожусь в заложниках у банка и не могу закрыть карты и счета, помогите пожалуйста.

Добрый день. С карты списались средства от компании PayInfotech Д-ва К. А. без моего ведома и согласия. Просьба разобраться в сложившейся ситуации.

Я, Ш-ва П. Б., хочу пожаловаться на Сбербанк. Я много лет была их клиенткой, также по моему совету все родственники и знакомые оформили карты в этом банке. Но, меня заблокировали почти год назад, без уведомления, без предупреждения. Я считаю, что меня нужно было сначала предупредить, а если я нарушаю, то блокировать, но Сбербанк сделал все без каких-либо уведомлений. В связи с этим, прошу Сбербанк разблокировать мои карты и разрешить заново пользоваться их услугами в полной мере!

12 мая, ситуация все также остается нерешенной

Спасибо за быструю реакцию, с нетерпением жду ответа.

Добрый день. Подскажите, возможно ли долевое участие в IT-ипотеке?Проживаем в так называемом гражданском браке. Если я выступаю основным заёмщиком, может ли гражданская супруга выступать в роли созаёмщика и претендовать на долю в квартире ?Спасибо.

Здравствуйте! Вы просили отправить данные мои и сына на Эл почту и в теме написать номер 736518. Я отправила 04.05. ответа не было. Сын в госпитале, счёт арестован,05.05 боевые зачисления сняли. Разве имеют право снимать, когда на СВО, куда обращаться? 

Написано, что ответ дан, но ответы был дан только в обещание разобраться. Никто не разобрался. Срок "уточнения" нереальный - до 17.05. В чем именно надо разбираться столько дней? 

Я сама перевела деньги на сберегательный счет, теперь не могу их вывести. что делать?

 я узбек. для регистрации мобильной сим карты требуют биометрию. Подскажите это платно или бесплатно?

не зайти в приложение онлайн, с тура вышла случайно, по номеру телефона, логину- код не приходит, карты нет чтобы зайти по номеру карты

как оформить кредит???

Добрый день .8 апреля написала в поддержку Домклик для возврата Домклик плюс. Мне направили заявление я все заполнила, отправила. Вопрос в возврате средств за неиспользованный период после закрытия ипотеки.15 апреля запросили дополнительные данные, все направила.Прошел Прошел почти месяц, ответа не поступалоОбратившись сегодня, мне дали ответ, что можно отключить в личном кабинете данную услугу и возврат не возможен, так как она подключена. Ранее меня об этом не информировали, что я ее должна отключить.Услугу отключила, дублирую вопросов о возврате средств, мне сообщают, что нужно обратиться в офис банка.2 момента: первый, я не могу пойти а офис банка, я нахожусь в лесу; второй, почем мне не сообщили об этом ранее. Когда я ещё в апреле звонила в КЦ , мне по горячей линии сказали, что я могу оформить возврат дистанционно. Помогите, пожалуйста, решить вопрос 

В среду 14.05.25 г. в 12.00 хотим в отделении Сбербанка по Адресу: Рублёвское шоссе д.42, к.1 провести сделку по ДКП квартиры с открытием Аккредитива.ВОПРОСЫ:1. Нужно ли заранее записываться на эту Сделку?2. Можно ли открыть безотзывный Аккредитив в пользу Продавца?3. Покупатель будет действовать по Генеральной доверенности от своей матери.Не будет ли в этой связи, что-то, что вызовет задержку во времени?

Между мною, К-ным А.В (инвестор), и ПАО Сбербанк (брокер) заключены договоры: *** от 25.12.2014 на брокерское обслуживание и *** от 25.12.2014 депозитарного обслуживания. Полагаю, что брокер ПАО Сбербанк нарушил мои права инвестора и потребителя финансовых услуг, в частности, 24.02.2022 года в торговой системе, предоставленной ПАО Сбербанк я выставлял заявки на продажу принадлежащих мне акций ПАО Сбербанк в количестве 2400 обыкновенных акций (240 лотов). Номера заявок ***, ***, **, **. Брокер ПАО Сбербанк предоставил отчетность об успешном выполнении транзакций торговой системой в 7.06, 7.10, 7.11, 7.24 утра по рыночной цене. Последняя транзакция в 7.44 утра 24.02.2022 была отклонена в связи с прекращением торгов по этому финансовому инструменту. Позже выяснилось, что заявки были зарегистрированы в торговой системе, но не удовлетворены (проданы). Таким образом, я был лишён брокером доступа к своим акциям или денежным средствам в размере 459650. 71 рублей 22.04. 2025 я потребовал в суде РФ вернуть мне незаконно кофискованые акции ПАО Сбербанк, начислить по ним дивиденды и выплатить компенсацию согласно п.2 ст. 13 Закона о защите прав потребителей На сегодня, 12 мая 2025, ответа от представителей ПАО Сбербанк нет Прошу ЦБ РФ принудить ПАО Сбербанк к исполнению своих обязанностей по соблюдению моих прав потребителя финансовых услуг Кроме того, полагаю, что ПАО Сбербанк должен понести финансовое наказание в связи с подрывом доверия к стабильности финансового рынка России С уважением!

Правильно я Вас понимаю? Пока Ваши технические специалисты работают, закон РФ в части статьи 29 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» данная статья устанавливает, что банк – владелец банкомата обязан выводить на его экране предупреждающую надпись о размере взимаемого комиссионного вознаграждения за совершаемую операцию до того, как держатель карточки начал расчеты будет нарушаться Вами?Как долго будут работать Ваши технические специалисты?У Вас есть регламентация сроков выполнения данного технического задания? 

Здравствуйте! У меня вопрос: я купил телефон и там не приходят уведомления от пуш. На старом телефоне способ получения уведомления стоит пуш. При этом я получал смс уведомления на номер 900. На новом же телефоне при пуш уведомлении приходят только в приложение. В смс уведомлении все приходит. Может что-то поменялось, как все-таки работает пуш и смс уведомление.

Списали деньги каком то sport game сразу отключил можно ли вернуть денежные средства ?

Добрый вечер. Получили информацию, что счёт восстановлен. Когда доверенность вернётся из архива в рабочее состояние? 

Здравствуйте ! Я признана банкротом и освобождена от задолженностей по определению суда 07.08.2024 года , задолженность Сбербанка до сих пор отражается везде , звонила три раза по поводу сроков списания , говорят , что законом не определены сроки, куда обращаться дальше ?

И сколько стоит деньги в долг?

Добрый день! Нужен договор об открытии номинального счета на ребенка для социальных выплат от СОГАЗ, но в офисе банка его сделать почему то не могут, в приложении на ВСЕ счета есть договоры, кроме этого номинального счета. Страховая компания отказывает в выплатах, пока не будет предоставлен именно договор, так как одних реквизитов не достаточно. И что теперь делать? 

В таком случае прошу предоставить письменное обоснование отказа для подачи мною досудебной претензии и последующего обращения в суд. 

12.05.2025 в 16:54 оплатила товар в магазине через СБП. Потом,посмотрев историю переводов,увидела,что за оплаченный товар списалось два раза.При этом я точно уверена,что оплачивала один раз!

Давно продал карту сбера, под убеждениями, что все легально и последствией не будет, и мне ее заблокировали. После посещения офиса мне заблокировали все счета и отказали в разблокировани, прошу пересмотреть решение и дать положительный ответ

*НЕЧАЯННО ЗАКРЫЛ ПРЕДЫДУЩУЮ ВЕТКУ, ВОЗОБНОВЛЯЮ ЕЕ ЗАНОВО, ВОПРОС НЕ РЕШЕН!Добрый день! Стал несчастным обладателем 161ФЗ (если кратко - выводил деньги с букмекерской конторы, пришел перевод, отправитель написал на меня заявление и ЦБ РФ наложил блокировку на все счета). Написал в ЦБ РФ, написал в МВД, писал жалобы в банк отправителя АО АБ Россия, писал обращение в Сбер - все бессильны. Сбер уже дважды перенес срок рассмотрения заявки.Суть моего обращения в том, чтобы Сбер отправил запрос в АО АБ Россия по возврату перевода, ибо это единственная возможность вернуть отправителю деньги. Более детально написал в обращении. Дважды звонил на горячую линию, просил поставить приоритет, но банк все также молчит. Очень грустно, что при такой развитой банковской системе такой нетрудный вопрос требует столь долгого решения, а карты и счета (абсолютно все) по 161ФЗ блокируются моментально. Этим заявлением на Банки.ру составляю жалобу на СберБанк.

Здравствуйте, я попал в перечень росинфомониторинга 3 сентября 2024 года и мне заблокировали все счета и личный кабинет. Я выживаю на 10 тысяч в месяц. У меня нет платежеспособных родственников, но у меня были кредиты, по которым ИСПРАВНО платил. После блокировки счетов я никак не мог платить по кредиту и мой долг передали приставам. Я официально не трудоустроен и не могу трудоустроиться, имущества у меня тоже нет. Что мне делать? Я не смогу платить вам долг никаким образом, 3 сентября вы сами заблокировали мне личный кабинет и счета. 

Доброго времени суток! 30.04.2025 зайдя в приложение Сбербанка я обнаружила, что мои счёт и карта были заблокированы. Не было каких-либо оповещений ранее. 5.05.25 решила обратиться непосредственно в отделение банка, где сотрудники подтвердили информацию о блокировке. Ни в самом приложении, ни в офисе мне не предоставили объяснений, что именно вызывает подозрения в моей учётной записи - одна операция или несколько переводов. Также сообщили, что банк отказывается со мной впредь сотрудничать. 9.05.25 я написала обращение на электороную почту банка, где описала ситуацию и просила предоставить мне список документов для доказательства законности моих переводов, а также разблокировать мои карту и счёт. 12.05.25 я получила письмо, в котором мне отказали в выдаче карты и её разблокировке согласно п. 3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт, без объяснения причин. Заверю, что никаких противоправных действий мной не совершалось, большинство переводов получала от родствеников, которые также могут подтвердить, что все проводимые операции были легальными и с их согласия.Поэтому я прошу Вашей помощи в решения данного вопроса. Все свои операции я могу пояснить и подтвердить документально, со своей стороны я готова принять к сведению дальнейшие рекомендации и обязуюсь их выполнять. Я являюсь клиентом Сбербанка более 4-х лет, имею вклад в банке и хотелось бы и дальше с ним сотрудничать как добросовестный и перспективный клиент.

НО сожалению при вкл. интернете приходит уведомление только в приложение, а при вык. интернете смс не приходит. 

Сбербанком были заблокированы все мои карты и счета в приложении, после того, как я в своем же приложении, со своего телефона 05.05 2025 г. пытался перевести по сбп 1800 руб на свою же карту Тинькофф. При посещении отделения банка сотрудники не смогли назвать причину, по которой они не могут мне выдать карту, также не назвали причину и на горячей линии банка по номеру 900. На обращение по разблокировке карт и счетов поступил отказ.На данный момент при попытке выпустить новую карту я получаю отказ с формулировкой «в оформлении карты отказано согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк».Фактически банк лишил меня возможности пользоваться своими услугами без объяснения причин. Хотя я являюсь активным клиентом банка, плачу за подписку СберПрайм, кредиты и ипотеку.Действия ПАО «Сбербанк» нельзя признать законными.Согласно пункту 1 статьи 451 ГК РФ «Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа». Банком не был дан ответ на вопрос о том, что являлось существенным изменением обстоятельств, которые привели к ограничению в обслуживании.В соответствии с пунктом 1 статьи 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. В связи с блокировкой карт я не могу распоряжаться своими денежными средствами и осуществлять перевод денежных средств.Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента, и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.Необоснованная блокировка счета банком подпадает также под статьи 10 ГК РФ, и статьи 285 и статьи 330 УК РФ.Я требую разобраться в сложившейся ситуации, снять блокировку с моих счетов в банке, разблокировать дебетовые карты и вернуть мне возможность выпускать новые карты, и пользоваться другими услугами банка.

Добрый вечер,10.05.25 (суббота) Сбербанк заблокировал мою карту по причине компрометации. По телефону горячей линии предлагают перевыпустить карту или открыть новый счет, но этого не получается сделать.Прошу снять ограничения с текущей карты или предоставить возможность открыть новый счет и карту к нему.С Уважением

Здравствуйте. Почему после завершения процедуры банкротства не списывают долг с кредитной карты, и не дают закрыть счёт. Банкротство завершено 03.10.2024г, объясните мне пожалуйста, или надо во все инстанции написать, чтобы результат был?

Одобрена выплата с декретных , но банк вернул эту выплату . Работодатель говорит что все данные верны . Как самой узнать реквизиты пп чтобы узнать что не так?

Как правильно перевести деньги на эскроу счёт и следить за этим счётом?

Добрый день ! Решил положить последние деньги на карту , но банкомат выдал ошибку и не зачислил деньги 3 числа обратился в поддержку , сказали решат вопрос до 10 числа , в итоге поддержка обозначает крайние дни , и каждый раз переносит сроки Звонил несколько раз , говорили , что поставили Задачу в приоритет , но движения никакого нет Положил 

Меня зовут Иван . мою карту было заблокировано от 06,05,2025 номер 250506-7001-751800 . Я официально оформлен как самозанятый. Сфера деятельности перевозка людей и грузов. часто клиенты переводили оплату мне на карту. ... Пояснения и распечатку и даже чеки , что я оформлен как самозанятый я предоставил в банк, но сегодня , мне пришел отказ о разблокировке карты. Ничего не пойму, по какой причине так происходит? Единственный документ, что я не предоставил, это выписка с налоговой 3-НДФЛ, но срок предоставления деклорации по УСН-30,04,2026года. А так как я оформлен самозанятым всего пару месяцев, то срок деклорауии еще не наступил. Ближайший срок уплаты налога будет 09,06,2025г. Помогите разобраться с этим вопросом.

здравствуйте! мне заблокировали Сбербанк-онлайн, я нахожусь заграницей, по данному номеру для звонков из-за границы +7 495 500-55-50 дозвониться не могу. мне нужно оплатить билеты в Россию через приложение, но оно заблокировано. получается , я и разблокировать не могу, потому что я не в России и не могу пойти в отделение банка, и оплатить билеты не могу! Вообще не понимаю, с какой стати произошла блокировка!Помогите, пожалуйст, снять блокировку.Заранее спасибо!

операция выплаты 3 марта 2025 года сумма 10400.00 руб документ расходно кассовый ордер 700002 от 03 марта 25 года ПАО СБ Среднерусский банк ДОП ОФИС N 9040/00828 . Как получить подтверждающий документ т е копию из архива Банка с подписью о получении

Как долго будет рассматриваться заявка если Заблокировали онлайн банк , я предоставил документы и тишина , поставили приоритет заявка и тишина , не дают наличку снять и вооьще ничего сделать , а на минуточка нахожусь в городе Белгород где режим кто и в случаи чего все деньни у вас и вы не даете ничего снять , решите пожалуйста быстрее вопрос №250510-7000-309048 номер заявки 

Добрый день. Меня зовут Наталья Николаевна П. 05.05.2025 в г.Хабаровске, ул. Калинина был оформлен аккредитив на мое имя в Сбербанке. Я продавец квартиры. У квартиры уже произошел переход права собственности, но аккредитив не раскрыли и деньги так и висят у Сбербанка. Когда деньги Сбербанк переведет на мой счет? Помогите, пожалуйста!

Здравствуйте!Живу в городе Рыбинск, работаю удаленно в московской IT организации.В трудовом договоре написано, что работаю дистанционно в г.Рыбинск. Могу ли я взять ипотеку по льготной ставке для IT специалистов в городе Ярославль если фирма, где я трудоустроен зарегистрирована в Москве?

Банк заблокировал мои счета и карты по подозрению в 115 ФЗ мне на карту поступали частые переводы по временному неофициальному месту работы, в 900 мне сообщили, что нужно будет предоставить документы по операциям, к коим доступа я не имею, меня даже в приложение банка не пускаетя не знаю как решать проблему, на мой вопрос, что делать если я не смогу разблокировать счета и карты, мне просто сказали обратится в другие банки за услугами, тактично намекнув, что больше я не смогу использовать Сбербанк, а он мне очень нуженкак мне решить данную проблему, какое обращение и куда писать, потому что документально я не смогу предоставить информацию по переводам, ни у меня ни у банка их нет и не будет, карта была у меня основная и я хочу продолжать ей пользоваться

Кредит на 50000

Здравствуйте, это снова я, потому что меня конкретно достала данная ситуация, которая продолжается почти 3 месяца.В конце марта меня блокируют по 161-ФЗ. Я обратилась в интернет-приёмную ЦБ 4 РАЗА, и во всех ответах на мое обращение, что Банком-инициатором внесения меня в список по 161-ФЗ является Сбербанк. 14.04.25 я оставляла обращение по поводу направления обращения в цб от лица сбербанка, на что 07.05.25 получаю отказ о СНЯТИИ ОГРАНИЧЕНИЙ, А НЕ ВЫНЕСЕНИИ МЕНЯ ИЗ БАЗЫ ПО 161-ФЗЯ искренне не понимаю, что за проверку вы там проводили, что обнаружили, что сведения вы не высылали, но каким то образом вы являетесь инициатором.Вы мне можете говорить сколько хотите, что вы не направляли и тд и тп., но я Гражданка Российской Федерации и имею полное право обратиться к вам повторно, чтобы вы направили сведения в Центральный банк и вы не имеете право мне отказать.МОИ ТРЕБОВАНИЯ К ВАМ:-отправить повторное обращение в Центральный банк РФ ОТ ЛИЦА СБЕРБАНКА, О ВЫНЕСЕНИИ МЕНЯ ИЗ БАЗЫ "О случаях и попытках осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента" (в кратце из базы данных по 161-ФЗ)-в обращении ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗАТЬ, что Сбербанк не имеет ко мне никаких претензий и сведения в ЦБ не направлял, тем самым указав, что внесение меня в базу по 161-ФЗ было ошибочным.ВАЖНО! Мне не нужно, чтобы вы направляли обращение в ЦБ О СНЯТИИ ОГРАНИЧЕНИЙ, ведь пока меня не вынесут из базы по 161-ФЗ, естественно будет приходить отказ.Я не хочу ни с кем ругаться и мирно решить этот вопрос, поэтому прошу пойти мне на встречу

или иностранный гражданин можно крепить взять

Еще вчера в 12:50 писала вам. Вы сказали "проверю и вернусь с ответом". Когда вы вернетесь?

Здравствуйте, 13.05.2025 списали с карты 800 р за какую-то подписку которую я не подключала, прошу вернуть мне эти деньги!

Здравствуйте, я открыла счёт ребёнку в банке ему 7 месяцев, могу ли я его закрыть как мама до 18 лет и нужно ли на это разрешение опеки 

Здравствуйте! Мне была одобрена реструктаризация , а сотрудники банка намеренно тянут время. Первую реструктуризаю по истечению срока естественно отменили. Я подавала на вторую , теперь тянут вторую . Звонила уже мног раз, говорят ждите. Писала, потому что от звонков нет результата.в итоге я обратилась в ЦБ с жалобой.   

Добрый день. Сбербанк отказывается передавать сведения в БКИ. Я признана банкротом 01.10.2024

Подала заявку 05.05 на реструктуризацию кредита , до сих пор ни ответа , ни привета , зато кредитку заблокировали через 5 минут. Когда ждать ответ? 

Здравствуйте, Мария! Как я могу подать заявление на чарджбэк денежных средств, переведённых в счёт оплаты заказа, сделанного, как выяснилось, на мошенническом сайте? Подтверждающие документы у меня есть. В случае электронной подачи заявления как я могу приложить эти документы?Буду признательна за Ваш ответ.

Помогите разблокировать сбербанк приложение я на сво не могу явиться в банк

Вы плохо читаете или что? Мне не нужно снимать ограничения, мне нужно, чтобы меня убрали из базы цб по 161-ФЗ.Почитайте повнимательнее!!!!

Здравствуйте. 7 дней прошло с момента когда Ашан произвел возврат денежных средств, а деньги так и не пришли. Когда уже придут мои деньги?

Спасибо за ответ. То есть если фирма где я работаю находится в Москве (зарегистрирована там же) - льготная ипотека все равно доступна? Ведь в 2024 году Москву и СПб исключили из льготной ипотеки... 

Здравствуйт! У нашей компании присвоен уровень риска "желтый" и нам другие банки ограничивают зачисления на счет Сбербанка. Однако, в самом Сбербанк проблем нет, мы благонадежны. Просим оказать помощь В восстановлении "зеленого" уровня риска.

Ага, а еще по телефону вы добавили что не является вашей обязанностью предупреждать обо всех подводных камнях договора. Чтож вы постелнялись это публично написать?

Здравствуйте, после вашего ответа на мой вопрос нажала "мне вме понятно", и вопрос закрыт. Будет ли мое обращение рассматриааться или надо снова писать. 

Почему списывают деньги с карты какой-то slim foodi

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12288796/Здравствуйте, можете пожалуйста ответить на комментарий, когда будет принято решение? На горячей линии не знают, только через почту, а в почте нет ответа с 29 апреля, отправил повторно письмо, пришло автоматически сообщение о том что срок рассмотрения 31 рабочих дня. Это очень много считая с 29 апреля, мне очень нужно решить вопрос как можно скорее спасибо 🙏

Хорошо, спасибо

Здравствуйте! С наступившими Праздниками! Вопрос по следующей ситуации: я физ.лицо, рез.РФ, в Сбере Приднестровья у меня открыт рублевый РФ счет, Сбер РФ не может с марта месяца перевести на него деньги. Поясняли следующее: март 2025: у нас проблемы, решим до конца март; апрель: решено, придите с офис Сбера... Пришёл...В офисе: сказали по-шагово фиксировать действия при операции, что бы выявить ошибку (моя интерпретация, не особо силён в банковской сфере), Два раза так было, с разницей в 5-7 дней... Далее, 27.04.2025, в офис Сбера зашёл по привычке))) Все сотрудники здороваются хором, узнают, в курсе проблемы... Всё хорошо, проблема осталась... На обращение в ТП от 27.04.2025: решим 3.05.2025 (ну вряд ли, подумал я), и 5 мая вышел на персонального менеджера (у меня, как оказалось, такая есть)))) Ответ: мы понимаем насколько срочен и важен ваш вопрос, решим его в кратчайшие сроки... Собственно вопрос: по переводу Сбера РФ в Сбер ПМР по реквизитам действительно какие-то проблемы имеются? Или конкретно меня кто-то на каком-то уровне ущемляет?)))) Спасибо, и...извините (за сумбур, как min...)

Здравствуйте,Мария!Где можно в Прокопьевске купить доллары нового образца?

Здравствуйте, ещё вчера отправил свои данные, с почты ***@yandex.ruМне нужно знать результат

Добрый день.У меня ситуация следующая:Я брал ипотечный кредит на постройку дома под 6%, в Сбербанке 29.12.2022.Дом я построил к этой дате, но 29.12.2023 был последний рабочий день, и МФЦ меня отправило на следующий год. В итоге я получил свидетельство ЕГРН 16.01.2024. В дальнейшем общаясь с сотрудниками дом клик, они сказали, что ничего страшного в этом нет, и процентную ставку они повышать не будут. Я так же провел оценку недвижимости, страховку жизни и имущества и благополучно распрощались.По итоге на 15.04.25, я узнаю, что ставку мне банк повысил до 11% и у меня увеличился платеж. Без каких либо уведомлений. Имеются так же все переписки подтверждающие мои слова (готов предоставить). Помогите пожалуйста в решении данного вопроса

Здравствуйте! 27 марта завершилась процедура банкротства списанием долгов. В личном кабинете сбербанка все еще висит долг по кредитной карте. Прошу списать долг по кредитной карте и закрыть кредитный счёт. Прилагаю определение суда о банкротствев формате пдф. 

30 дней - это условное правило, на практике же деньги никогда не возвращаются так долго. По опыту знакомых и многих других людей говорю, что максимум через неделю деньги приходят на счёт, но никак не через месяц! Если деньги не пришли в течение недели, они не придут и через 30 дней, если человек сам не будет шевелиться! Почему-то после жалоб в различные проверяющие организации, деньги возвращаются сразу же. Ашан возврат оформил, прошла неделя! Где мои деньги, почему я должна ждать возврата месяцами и постоянно куда-то обращаться?? Верните мне мои деньги в ближайшее время ( 6 с лишним тысяч на дороге не валяются и в долг я никому их не давала)иначе я вынуждена буду писать на Сбер жалобу в Роспотребнадзор, благо опыт у меня имеется!

Прошу внести изменения в мой полис осаго, внести номер гос регистрации моего автомобиля. АА976С550

Здравствуйте, почему специально домклик не загружает нужные документы, которые требуются для отмены неустойка из за страхование. Это что за новый вид мошенничства? Во первых никого уведомление не было, хотя банк звонил и я спрашивала когда нужно купить страховку недвижимости. Они мне ответили мы вас уведомим заранее. ( Все разговоры записываться, значит можно доказать). Но банку выгодно чтоб платили и только чисто случайно я увидела какую то неустойку!!! Я сразу купила и оформила страхование недвижимости в Сбербанке. Но мало того что я уже оплатила неустойку за апрель, мне капает каждый день и за май! Так как ДОМКЛИК специально не принимает документы, меняет статус заказа и обновляется рассмотрение на 10 дней, чтоб больше Я заплатила!!! Что за отношение?

19.04.2025 года обращаюсь в Сбербанк г. Пскова с полным пакетом документов о выплате наследства со счетов, банк не выплачивает и рассказывают сказки нажмите зелёную кнопочку и ждите смс в течении 10дней,хожу туда как на работу через день и одно и тоже. Хотя в соответствии с. 845 и 849 Г. К Р. Ф банк обязан выполнять распоряжение о выдаче средств со счета не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа но Сбербанк все законы фиолетовы у него законы свои внутренние. Сегодня уже 13.05.2025 год, а деньги так и не выплатили. 

здравствуйте, мой счёт заблокировали осенью, в октябре, не знаю почему, но произошло это после сброса смартфона до заводских настроек и при новой настройке я хотел войти в свой аккаунт, но меня выбросило и пришло сообщение, что мои карты заблокированы, и перевыпустить я их тоже не могу, в чате банковского приложения написали компрометация, хотя доступ к моим картам и моему аккаунту никто не получал, в чате пишут подождать некоторое время и попробовать снова, но уже прошло больше полугода, и никаких изменений, при визите в банк сотрудники вообще без понятия, у меня ещё заблокировали кредитку, которую нужно оплачивать, из-за этого мне приходится платить по реквизитам в банке, вы сами затрудняете мне погашение долга, да причину блокировки не может сказать, и пути решения, прошу разблокировать мои карты, либо доступ к перевыпуску карт

Меня зовут М Людмила В. Находясь в европейской стране пыталась с кредитной карты осуществить переворд на свой счет в другом банке. Сбербанк он-лайн заблокировали. Пыталась дозвониться на горячие линии однако это оказалось невозможным. Попасть в отделене банка по понятным причинам так же не возможно. Каким образом я могу решить сложившуюся ситуацию?

Вижу, что был звонок из банка сегодня в 11:29 , наверное по этому вопросу, но я же в роуминге и не всегда могу ответить. Мне перезвонят? Ожидать звонка? Беспокоюсь, что звонок пропустила и тем не разблокируют...

Удалось?

Добрый день, подскажите пожалуйста,как мне теперь быть, заблокирована карта и онлайн кабинет,за частые платежи и приём денег,как мне теперь оплатить кредит на Сбербанк? И если я получаю зарплату на Сбербанк,то от туда будет списание?

Я оплатил подписку сберпрайм за год, но банк мне ее отключил через день. Было это в конце марта, составлено обращение в банк от 09.04.25г. но мой вопрос не решён до сих пор. Банк со мной не связывался и не пытался решить вопрос.

хочу рефинансировать кредиты и кредитные карты, чтобы уменьшить платёж

Здравствуйте,заказал карту по адресу г.Ставрополь,Тухачевского, 26/2, дебетовая карта приехала,но карту не смогли выдать,попросили предоставить документы потверждающих законность моих операций,хотя ранее мне сняли 115-ФЗ,(скриншот прикрепил)и по горячей линии 900 ответили что нет никаких ограничений,так в чем проблема,если по горячей линии говорят что нет каких либо ограничений,а в офисе не могут выдать карту?

как снять мораторий 

Мной оформлен ипотечный кредит в декабре 2023 года по программе "господдержка", кредит получен до вступления в силу Посиановления Правиельства, который вводит ограничение по количеству возможности получения льготных программ, следовательно, я могу ещё оформить льготныне кредит. Цель ипотечного кредита : покупка земельного участка у ИП и одновременное строительство жилого дома на данном участке подрядчиком тем же ИП.Почему на сегодняшний день я не могу перейти на семейную ипотеку, если у меня есть на это право? По условиям подхожу. При этом, в чате Домклик отвечают, что я не могу перейти на семейную ипотеку! А клиенты другого банка могут, это что за противоречивые правила?!

По ошибке пристава, выставившего сумму уже уплаченного долго в исполнительном производстве, на карте висит арест на несоответствующую действительному производству сумму. Пристав на связь не выходит, решить эту проблему через него нет возможности. Как исправить сумму долга, висящего на карте? На госуслугах исполнительное производство висит с актуальной задолжностью. Есть ли возможность сделать это через госуслуги?

Я, вам писал у меня появились данные карты и паспорт помогите восстановить сбербанк онлайн

Висит такое сообщение:Не можем выдать вам карту согласно п.3.3. Условий выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.У меня зарплата приходит на счет. Он тоже заблокирован. Все полностью заблокированно.Сделал перевод товарищу по работе и мне банк полностью заблокировал все что у меня есть.

Какие кредитные карты есть в Сбере?

Добрый день! Возник снова вопрос по счетам умершей, касаемо компенсаций. Вы мне выше сказали обратиться в банк с полным пакетом документов. Обратилась, написала заявление, подала требуемые документы. Сегодня пришло смс о том, что заявление рассмотренно, наследство выплачено ранее в полном объеме. Помогите, пожалуйста, разобраться.

Сбербанк не согласовывает переуступку лизинга, как быть? Что делать? Автомобиль продаю, говорят что не пропускает служба безопасности договор.

Здравствуйте, банк отказывает мне в закрытии счета с выдачей остатка наличными, сотрудники оформляют обращения на закрытие счета, а в ответ банк запрашивает заявление от отправителя одного перевода, что у него нет претензий. Я предоставил распечатки скриншотов с биржи где я показывал, что продавал валюту и у меня нет никаких связей с отправителем. Мне оплатили валюту и я завершил сделки больше ничего я не знаю и поедоставить не могу. Дайте мне возможность закрыть этот счет, уже полгода заморозили мои деньги и не отдают 

Спасибо, деньги пришли 

Являюсь зарплатным клиентом. Появились трудности с оплатой кредита! Прошу помощи у своего банка не допустить просрочки! А в ответ отказы и тишина! Мне на Вавилова 19 индивидуально на прием прийти или здесь разберетесь в простом вопросе? Спасибо 

Все вами предложенное формализм! Помощи я не получил. Отказ в реструктуризации. Я зарплатный клиент все прозрачно. мне нужно допустить просрочку а потом обращаться? Прошу Вас проявить индивидуальный подход ко мне как надежному клиенту!

Явялюсь премиальным клиентом !!!!!09.05.2025 приходит смс о блокировке Сбербанк онлайн , звоню на горячую линию говорят обосновать платеж , 10.05.2025 еду в офис банка, предоставляю данные о конкретном переводе , и все тишина , в том же офисе хотел снять хоть какую то наличку , отказ банка , готов отчитаться и всех операциях , главное решите вопрос Заверю, что никаких противоправных действий мной не совершалось, большинство переводов получала от родствеников, которые также могут подтвердить, что все проводимые операции были легальными и с их согласия.Поэтому я прошу Вашей помощи в решения данного вопроса. Все свои операции я могу пояснить и подтвердить документально, со своей стороны я готов принять к сведению дальнейшие рекомендации и обязуюсь их выполнять. Я являюсь клиентом Сбербанка более 10лет, имею вклад в банке и хотелось бы и дальше с ним сотрудничать как добросовестный и перспективный клиент.

Здравствуйте, да, я действительно разобралась. Однако, ни один указанный на официальном сайте номер не работает, если пытаться позвонить из европейской страны. С УважениемЛюдмила

Да хочу войти но номера телефона другой привязать есть такая возможность мне помочь я щас в лесу и выехать в город не 

Спасибо,ожидаю.

Могут ли родители посмотреть у себя в сбербанк онлайн, платежи и переводы, если у меня подростковая карта?

Все отправил вам. Жду ответа 

Какой талон надо взять, чтобы внести деньги на счет в кассе отделения Сбербанка?

Я пишу диплом на тему : Безналичные расчеты физических лиц на примере ПАО Сбербанк. Мне нужны статистические данные по видам безналичных расчето (аккредитив, дебетовые и кредитные карты и так далее), но найти какую-то информацию по ним я не могу.

подскажите пожалуйста, как возможно ускорить снятие обременения с залоговой квартиры после досрочного полного погашения ипотеки. у нас продажа с несовершенолетними и соответсвенно покупка по семейной ипотеке у застройщика, в банке нам сказали, что снимать будут в течении месяца, застройщик нас ждать не будет, максимум дает неделю. мы же не можем оставить детей на улице продав свою квартиру и не купить другую. можно как то посодействовать в срок снятия?