Здраствуйте. Уже не первый раз оставляю отзыв о банке Тинькофф,являюсь примиум клиентом, но крайне не доволен действием банка а также операторами контакного центра. На кануне нового года заблокировали карту и оставили меня без средст. Персональный менеджер не дает полноценной информации и сознательно ведет меня в заблуждение. Обслуживание ноль. А по сути меня обманули операторы и не один раз

С Новым Годом!Наталья, почему для открытия брокерского счета необходимо обязательно наличие карты Тинькофф Блэк? У других брокеров нет требований по обязательному наличию определенной карты, определенного банка. Это же навязывание доп. услуг, в законе кстати ничего не сказано про то что услуга должна быть платной. То есть навязывание бесплатной услуги тоже нарушениеПочему при оформлении дебетовой карты нужно согласится с условия как для оформления кредита (согласие на получение кредитной истории банком, согласие на страховку, согласие на передачу данных контрагентам для оценки платежеспособности и т. д.)?Можно ли открыть и работать с брокерским счетам без оформления Тинькофф Блэк и как это сделать? Или как оформить дебетовую карту без разрешения на получение или предоставления сведений в бюро кредитных историй?Почему банк как рецидивст нарушает ст. 14.29 КоАП РФ (незаконное получение или предоставление кредитной истории) и что делается чтобы таких нарушений не было? За 2020 год банк привлекался к отвественности по данной статье в январе, феврале, марте, августе, сентября, октября, ноябре, декабре. Возможно чаще, но мне известны только об этих случаях.За какие именно нарушения банк был привлечен к ответственности по ст. 15.29 КоАП РФ? Я сейчас думаю о самых худших вариантах, наверняка все ни так страшно как я и многие могут себе представить.Большое спасибо за ответ на каждый вопрос.

Здравствуйте. Собираюсь оформить кредитную карту s7 black edition. Скажите, будут ли мне начислен приветственный бонус (20 000 миль в подарок; статус Silver участника программы лояльности S7 Priority и бесплатное повышение класса обслуживания до бизнес), если у меня уже есть договор кредитной карты s7 (по обычному тарифу, пользуюсь около года) и ранее я не получал никакие поощрения по акциям.

В целом выбором банка я доволен. Но во время последней поездки в Индию 2020 г. возникло несколько не очень приятных ситуаций:1. Не удавалось совершить перевод с карты Тинькоф на карту Тинькоф сына, после нескольких попыток пришлось перевести по номеру телефона. Раньше такого не было.2. Почему то произошел отказ в выдаче 10.12.2020 наличных в банкомате State Bank of India (SBI). До этого тоже все было нормально3. Пришлось 10.12.2020 воспользоваться для снятия наличных банкоматом ICICI Bank. При этом с меня банк ICICI взял комиссию за снятие. Это не соответствует рекламе Тинькоф о выдаче наличных в любом банке без комиссий. Надо бы отредактировать этот рекламный лозунгПрошу разъяснить.

Наталья здравствуйте.У меня такая ситуация. Надо до 13 января закинуть 5 тыс минимальный платёж на кредитку. Думаю, время есть, успею заработать. Вчера заболел. Температура 38.5 и голова раскалывается. Вызвал врача. Сегодня пришел молодой практикант. Сказал что тесты на коронавирус всем подряд не делают, только если кашель с температурой. Скорая с тестами не успевает ко всем ездить. У меня кашля нет. И я не знаю ковид у меня или нет. Но я должен сидеть дома, пить лекарства. И если не станет хуже, то 12-го идти на приём к врачу. А до 13-го надо внести 5 тыс по кредиту. Можно пропустить этот платёж? Больничный 12-го могу взять у врача, чтоб вам скинуть в личном кабинете Тинькова.

23.12.2020 в банк был передан исполнительный лист. На 05.01.2021 решения нет, исполнительного листа нет, ответов нет ни на один вопрос. Это не банк а гарашкина контора. Такой наглости и некомпетенции не встречала никогда. Навкрное только в России так можно работать.

Добрый день!Сегодня пытался первый раз у нас в городе оплатить проезд в общественном транспорте (в нашем городе такая возможность появилась впервые) картой Тинькофф. Но оплата не прошла, пробовал трижды. Причём терминал карту видит и сообщает об ошибке (какую именно информацию выдавал терминал я не видел). При оплате картой другого банка (тоже системы Мастеркард) оплата прошла без проблем.Прошу разъяснить почему так вышло и как быть уверенным, что в следующий раз я смогу оплатить проезд?P.S. в колл-центре на это вопрос был ответ, что возможно карта в стоп-листе у перевозчика и меня такой ответ не удовлетворяет. Я первый раз платил картой у нас в городе и никаких задолженностей по дебетовой карте у меня нет. Средств на карте было достаточно. В чём причина отказа в оплате Вашей картой?

Наталья, добрый день!Ваши Коллеги закрыли уже 6 обращений, вопрос о воровстве не решается!Вы списали с меня 9600 рублей за несколько операций и ни разу не прислали мне ни одно оповещение, вернее прислали что списываете сумму без комиссии, тем самым дезинформировав меня.поэтому я продолжил использовать сторонний сервис, предполагая, что комиссия отсутствует.на этой дезинформации Вы заработали на бесплатных операциях 9600 рублей.Я прошу разобраться с действиями Ваших коллег и вернуть мне списанные средства обратно на карту!!!Вопрос не оповещение о списаниях или дезинформации направил в Роспотребнадзор и банк России5—60103940647595—60040902840905—60031550041165—60031550041165—6003048879295и все остальные по всем отказ

Я в шоке от банка ТКС.один пафос и все.на самом деле нищенский банк.который устанавливает лимиты ниже,чем в МФО.а грабят похлеще МФО.причем нагло врут.вводят в заблуждение.Приносят карточку с предварительным лимитом 5 тыс.смех да итолько.говоря окончательный будет установлен в течении 3-х дней.наглая ложь.никто и не собирается пересматрривать- банк то нищий.ему с этих 5 надо содрать 15 .и карту лживую принесли 02.01.2021 ., а за годовое обслуживание 590р списсать стращаются 06.02.2021.у них месяц за год..А кредит в 300 тыс.предлагают под залог квартиры.вообще не слыханная наглость.Вся эта их реклама.лживая бравадаЛюди обходите этот Банк стороной.они Вам не помогут,только ограбят

Здравствуйте, мой вопрос заключается в следующемВ прошлом месяце я пытался устроиться к вам на работу удаленным менеджером на подтверждение банковских карт, и перед стажировкой я попал на 2 недели в больницу со сломанной рукой, к сожалению там было не разрешено брать с собой ноутбук от чего я пропустил начало стажировки и мою учетную запись заблокировали, могу ли я как то надеяться на возможность разблокировки своей учетной записи?

Добрый день!У меня имеется исполнительный лист где должником является Тинькофф Банк. Прошу дать информацию с почтовым адресом РКЦ, в который я могу направить исполнительный лист для взыскания долга с Тинькофф Банка. Интересует именно адрес РКЦ в котором обслуживается Тинькофф Банк.

В продолжение моего вопросаВ рекламе на Вашем сайте сказано:«Снятие без комиссииДо 500000 руб. в банкоматах Тинькофф,От 3000 руб. до 100000 руб. в любых банкоматах по всему миру»Считаю, что это вводит потребителя в заблуждение, надо указать: «Сторонние банки могут по своему усмотрению устанавливать комиссию в банкоматах», можно примечанием.

Добрый день Наталья. Прежде чем писать гневный отзыв решил всё таки написать Вам. Может Вы как то посодействуете в решении моей проблемы. В ноябре 2020 года выбирал себе карту для использования в основном в командировках и в путешествии, остановился на карте Блэк металл. Основным её плюсом для меня было два прохода в месяц в лаундж зону в аэропортах. Причем более 3х раз звонил на горячую линию Тинькофф узнавал все нюансы, в том числе и такой момент как переход с тарифа блек металл на тариф блек с сохранением карты и все три раза мне сообщали что подобный переход произведут без проблем. Сейчас я нахожусь не в РФ и из за закрытия границ, непонимания когда их всё же откроют я решил временно поменять программу лояльности с блэк металл на блэк. На что сотрудники банка теперь уже по факту просят с меня за сохранение карты 5 т руб!? Если я их не оплачиваю Банк Тинькофф блокирует мою металлическую карту, высылает мне в Испанию за свой счёт в замен пластиковую, я Энное кол-во дней тут нахожусь без карты! По новой вбиваю данные новой карты во все личные кабинеты, типа озонов, амазонов. Это правда такая шутка?! Завтра /послезавтра границы откроют и опять запрошу перевод на тариф блек металл и снова буду ждать новую карту?! Что это за такое правило и почему большинство сотрудников Вашего банка о нем не знают и как следствие не уведомляют клиентов заранее? Прошу Вас подключиться к данному вопросу. Потому что по факту мягко говоря отношение банка к клиенту в данном случае выглядит очень наплевательски.

Здраствуйте почему после погашения кредита а тенькоф банке пришла сам счёт закрыт задолженности нет теперь пришла система оплатить задолжность

Когда наконец прекратиться «доение»? я брал 10000 рублей. а в итоге заплатил уже в несколько раз больше. Вы со всеми клиентами так? как мне от вас поскорее «отвязаться» и забыть о вас раз и навсегда? сколько ещё лет мне вам платить?

Почему я каждый раз провожу с теле фоном в руках более двух часов, что бы вы или ваши операторы, хоть каким то образом помогли мне, а в итоге полный ноль. И вопрос мой остаётся нерешённым и я сам сделать ничего не могу. Грубо говоря, если взять хотя бы периуд времени сначиная с 5 числа, то я провёл с вами около 10 часов и проблемы только продолжают накапливаиться? Теперь я требую моральной компенсации в размере 50000 т. руб, от такого замечательного банкаС таким обслуживанием, я теперь поменяю банк это 100%. Я понимаю, что я со своими копейками я вам не указ, но вам совет от меня: меняйте всё нижнее звено, а то люди побегут от вас, ещё в большем количестве со своими копейками. Ведь веник силён только тогда, когда он в пучке и крепко связан, а не когда этот пучёк балтает из стороны в сторону

как вы посылаете деньги — я их не просил вы присылаете. а люди просят -отказываете? И когда получил карту и всё было нормально. то где-то в июне 2012 года был в райцентре. Я тогда был без работы и не смог снять 100 рублей даже на дорогу. карту заблокировали. А вот не так давно читал здесь отзыв. что вы названиваете одному человеку. Его двоюродный брат не работает. так вы ему кредитку выдали на 150000 рублей. Это как объяснить? что у вас за банк такой? И ещё вы пишите, что цените своих клиентов и мне и по телефону и в письмах пишите. что сожалеете. что у меня сложилось негативное мнение о вас. Вы сами в этом и виноваты.

Добрый день. 29 июня 2020 года подавал заявку на кредитную карту, в последствии отказался от ее получения, не дождавшись приезда вашего представителя. В сентябре проверял свою кредитную историю в НБКИ, ОКБ и Эквифаксе, в итоге у меня зависла заявка в статусе «На рассмотрении». Звонил в сентябре, разбирался, ваш банк сказал, что мне одобрен кредит, я согласился на получение карты, мне ее привезли, но активировать не удалось. В итоге я сказал закрыть мне все счета — и дебетовый, и кредитный. 08.01.2021 я снова сделал запрос в эти бюро кредитных историй (НБКИ, ОКБ и Эквифаксе). Статус заявки от 29.06.2020 до сих пор в состоянии «На рассмотрении», как итог кредитная история подпорчена. Номер заявления (решения) 20200629005132130PTL277428, номер счета 2491353506. Просьба внести коррективы в мою кредитную историю и исправить данную ошибку. Ожидаю увидеть конечный статус для данной заявки, а не промежуточный — «На рассмотрении»

Я зарегестрировался в тинькофф инвестициях по реферальной ссылке https://tinkoff.promo/F8rNnU по которой мне должны были начислить 2000 рублей при покупке на 10000 рублей. Я выполнил все условия но мне не начислили 2000 рублей.

Здравствуйте, вынужден обратиться здесь, т. к. мое обращение не решается 12 сутки. 30.12.20 в банкомат 1293 я внёс пачку Евро, банкомат долго считал, и зачислил часть суммы, остальные купюры вернул. Я повторил операцию, банкомат зачислил сумму, в итоге получилось зачисление меньшей суммы чем вносил и другими купюрами. Я оставил обращение на горячую линию, мне сообщили, что в течении 3—4 часов решат вопрос. Я просил проинкассировать банкомат и пересчитать купюры. Ответа мне не дали, я прождал несколько часов у банкомата. Позвонил повторно, сказали, ответ сообщим. Новый год. Ответа нет. Написал в поддержку в приложении, ответ ошарашил, что требуется ещё время и вопрос передали коллегам, срок указали до 06.01.21. Как вы думаете ответ пришел? Нет, не пришёл, более того, на мое повторное обращение, извинились и дали срок до 09.01.21, теперь догадаетесь, что мне сообщили… Правильно, нужно ещё время и моим вопросом занялись ещё какие-то коллеги, «первые» коллеги видимо «забили», пускай «вторые» попробуют. На повторное обращение, ответ требуется ещё время и та-дам, мое обращение передают «третьим» коллегам, т. к. вторые также забили. Задал вопрос как связаться с руководством, чтобы выяснить, что не получается с решением моего вопроса. Ответ- никак. Прошу объяснить что за наплевательское отношение к клиенту по его обращению? Именно наплевательское! Сколько ещё нужно ждать ответа?

Доброе утро, скажите пожалуйста карта, которая 1 год без процентов, как расплачиваться, есть обязательный платёж? Или я погашу кредит в другом банке и мне за 1 год надо расплатиться?

Делаю заявку на дебетовую карту Tinkoff Black, заявку одобряют,оформляю, прописываю место и дату встречи, после чего приходит смс с отказом встречи. Почему?

Задавал вопрос в отзывах тут: https://www.banki.ru/services/response.. ./10461870/, но потом обнаружил, что для вопросов есть отдельный раздел и попросил модераторов удалить отзыв. Извините, пожалуйста за сумбур;)У меня вопросы по налогам:1) нужно ли мне самому считать все операции или всё таки отчет по налогам будет содержать все операции (включая акции, торговлю валютой и т. д.), но часть из брокер заплатит самостоятельно, а часть мне нужно будет заплатить самому (не считая все операции вручную)?2) https://help.tinkoff.ru/trading-accoun…es/w8-ben/ Если подписать форму W-8BEN, то указано, что 10% удержится автоматически, а 3% — нужно ли самому руками считать сколько получено дивидендов и сколько нужно заплатить?3) Если не подписывать форму W8-BEN, нужно ли подавать отчёт в налоговую и в какой форме?Обобщенно: хочу минимизировать телодвижения по уплате налогов и не считать ничего самостоятельно. Тинькофф отчёты предоставят мне такую возможность?

Планирую приобрести дебетовую карту Tinkoff Black. Первый вопрос, технический, как внести 60000 рублей на счёт в Нижнем Новгороде?Ну и, поскольку это первая попытка уйти от услуг Сбербанка, можно опровергнуть или подтвердить, правильно ли я понимаю условия Тинькофф Банка:Оплата ЖКХ услуг без комиссии, обслуживание бесплатно при постоянном наличии не менее 50000 рублей на карте, 3,5% годовых.

Наталья, я уже не однократно писала здесь с просьбой разобраться. Проблемы, возникающие у нас в работе с банком, не заканчиваются. Нам решают после моих отзывов гневных здесь одну проблему и следом сыпется ещё несколько, либо решив одну, на остальную просто плюет банкЯ просила сменить менеджера ещё в середине декабря, все у нас также. Я просила уже чтобы кто то помимо него связался и взял на контроль и решение все наши вопросы-тишина.Неужели нужно писать отрицательные отзывы, чтобы кто-то отреагировал?В настоящий момент нам закрыт доступ к счетам наших клиентов (с конца декабря), несмотря на то, что мы отправили все доверенности и пользователей клиенты наши добавили.Повлияйте, пожалуйста, на решение вопроса основного о том, чтобы со мной связался кто-то более компетентный, чем наш менеджер, чем люди которые пишут в чате, совершенно не разбираясь в ситуации и каждый раз новые. Эта ситуация уже доведена до абсурда, менеджер по партнерскому направлению уже просто разводит руками, не имея возможности нам помочь. А клиентский менеджер абсолютно не компетентен в данных вопросах

Здравствуйте Наталья! Необходимо ли специальное образование для работы в банке Тинькофф?

Доброе утро, очень сильно разочарован картой,,тинькоф платинум,, карту так как понравилось предложение банка рассрочка 12 месяцев без процентов, по итогу оказалось что Мвидео нет в списке партнеров, решите эту проблему пожалуйста, или придется сменить банк на карту Халва.

Здравствуйте!Вопрос по формированию справки о доходах за пределами РФ:В ЛК в приложении генерируется справка с пустой таблицей. Можно ли как-то решить этот вопрос и в какое время получится это сделать?В поддержке попробовали вручную прислать документ на почту — он тоже был пустой, по срокам решения проблемы не сориентировали. Вариант с ожиданием оригинала справки 14 дней не подходит.

Наталья,у меня украдены средства со счёта без каких-либо уведомлений!Помогите

Можно ли отказаться от смс-информирования и проверять операции по карте только на сайте?

Здравствуйте!На этом сайте рекламируется СмартВклад с повышенной ставкой 5% на год… Но открыть такой вклад не удаётся — система предлагает только 4,5%Где подвох? 😉

Почему мой вопрос не решается уже сутки? проценты начисляют, деньги на счет еще не зачислены! аналогичные вопросы которые пользователя задавали вчера, уже решены. Мой вопрос так и остался в статусе «Постараемся решить»

Добрый день! Есть ли возможность сделать годовое обслуживание по моей кредитной карте бесплатным?

Мало того,что в не самом захудалом городе всего ДВА банкомата,где есть возможность снять наличные доллары, так и этой возможности нынче нет. Пополняйте банкоматы оперативно,коллеги. Иначе хрен вы увидите мои баксы у вас на счету.

Наталья, добрый день!Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного договора?Задолженности по карте, обслуживанию и процентам нет. Заявление подал, но ждать 30 дней не могу. Скоро сделка по ипотеке, в условиях которой — отсутствие активных кредитных карт.

Ваш комментарий?ОЦЕНКА:1ПРОВЕРЯЕТСЯБанк постоянно пытается взять комиссию за снятие наличных в своих же банкоматах. Приходится писать и звонить, чтобы получить деньги обратно. Я пожилой человек, думаю обкрадывают регулярно не только меня! Будьте осторожны! Не связывайтесь с Тинькофф банком! А то мало ли…Еще и громил пришлют, как раньше сам основатель банка к блогерам посылал свою службу безопасности, чтобы его громилы избивали людей…13.01.2021 14:16 Комментировать

Добрый день. Прочитала в отзывах на сайте банки.ру, что действует акция — повышенный бонус по акции приведи друга — 3000 тому, кто рекомендует и 1000 тому, кто оформит. Как раз друг хотел оформить вашу карту тинькоф платинум. 2 дня назад у меня в личном кабинете были указаны следующие бонусы — 1500 мне и 500 другу. В сейчас 750 и 500. Как мне поучаствовать в этой акции с повышенным бонусом? Очень жаль, что кому-то повышают в 2 раза, а мне, получается, уменьшили… Только вчера писала положительный отзыв на банки ру и хвалила друзьям, а сейчас уже берут сомнения в уровне лояльности к клиентам.Буду благодарна за положительное решение вопроса в мою пользу и одобрение мне повышенного бонуса в данной акции.

Скажите,возможно ли у вас оформить кредитную карту,не имея прописки и регистрации? При этом работаю неофициально, на себя…

Доброго времени суток!Хочу использовать Тинькофф Инвестиции OpenAPI, но только для аналитики и создания отчётов, в режиме «только чтение», с запретом торговли на реальном портфеле.Sandbox позволит мне получить доступ к моим реальным операциям и составу моего реального портфеля?Sandbox безопасен в случае утечки токена? Под безопасностью имею ввиду невозможность совершения реальных операций с содержимым моего портфеля.

Здравствуйте! Не являюсь клиентом вашего банка. Желаю отозвать- написать заявление на отзыв -запрет использования и обработку МОИХ Персональных Данных! Прошу мне предоставить информацию, каким образом я могу это сделать! Прошу учесть то, что я не выезжаю за пределы своего города. Мне предлагают услуги ваш банк по телефону и и присылают информацию на эл. почту. Просто отключить звонки с информацией меня не устроит. Меня интересует конкретно- как я могу направить заявление на запрет использования моих ПД.

Три раза писала в чат в приложении про бесплатное обслуживание по кредитной карте, которое обещали по телефону, но по факту в тарифе обслуживание платное. Мне три раза сказали что ответят по этому поводу либо позвонят(началось с 4 января), но до сих пор тишина. Никто ничего так и не решил.

Добрый день. По собственному не знанию наткнулась на обманщиков через сайт Авито. Ввела данные карты и подтвердила оплату. После чего прошла ещё одна транзакция денег, и ещё 2 были отменены службой безопасности Тинькофф. В общей сложности с меня было списано 32 т. рДля меня это не просто большие деньги, а очень — три мои зарплаты.Я писала уже несколько обращений, все они закончились отказом в возврате с ссылкой на платежную политику банка. Все операторы присылают одинаковые сообщения, прямо намекая, чтоб я отстала. В полиции также сказали «до свидания, шансов вернуть нет».Я всегда восхищалась Тинькофф, вышла из всех банков и всем советовала только его, но сейчас, когда мне нужны не просто слова «ничем не можем помочь», а реальная помощь и возврат моих денег, я сталкиваюсь с грубостью операторов и безразличием моего банка к проблеме. Почему нет хоть каких-то исключений или возврата части суммв(с учётом того, что я позвонила в течение 10 минут после списания в банк, есть все скрины)? Должны же быть компромиссы! Я понимаю, что виновата сама, но мой год начался не с радостных моментов, а с такой серьезной для меня потери. И я не просто ждала пару недель и очнулась, а сразу начала «бить в колокола», блокировать карту и искать выход из ситуации. Но, к сожалению, каждый раз меня посылают куда подальше 😭пожалуйста, помогите мне вернуть уж если не оба эти «улетевших» платежа, то хотя бы часть или максимально возможную сумму.

Добрый день! Простейшая операция по перевыпуску карты по сроку действия привела к двухчасовому(!!!) безрезультатному общению с поддержкой в чате. Я такого давно не встречала, наверное, с неудачных времён Сбербанка. Вопросы:1. Почему из приложения исчезает плашка для автоматического перевыпуска? Причем без предупреждения. Мне два раза звонили в декабре, я была занята, сказала что разберусь с этим вопросом позже в приложении, поскольку срок действия 02/21. Вернувшись к этому вопросу в январе, удивилась отсутствию плашки и обратилась в чат поддержки. Оказалось, что я не успела назначить встречу (карта действует весь февраль, то есть за 2,5 месяца я должна была озадачиться встречей? А если я была в отпуске, недоступна и пр?), и плашка слетела и ее нельзя вернуть, перевыпуск только через поддержку. На каком основании убрали? Без каких либо доп уведомлений! В Сболе плашка висит постоянно и никуда не исчезает.2. Перевыпуск только через поддержку? Серьезно? Тогда научите операторов хотя бы отвечать единообразно. Одна пишет что плашка не вернётся, другая, что в феврале все вернётся и перевыпуститься, в итоге третий оператор сказал что нет, ничего не перевыпуститься само, все таки надо через них. Я это узнала спустя 2 часа общения. Капец. С таким приложением и клиентоориентванностью и врагов не надо.В общем, верните плашку и не убирайте ее больше без согласия клиента. Это страшно неудобно и ухудшает клиентский опыт. Я всерьез пошла изучать программы кешбеков других банков изза того, что простейшая операция занимает столько времени.3. Ну и конечно, как выбрать дизайн карты черный и с эмбоссируемым именем? Предлагаемые варианты либо без эмбоссинг нейм, либо с надписью всяких непонятных компаний партнёров, которые мне совсем не нужны

если я сам лично заблокировал карту. можно её разблокировать?И на каком основании вы установили мне кредитный лимит?

насколько надёжен ваш банк? есть ли вероятность того. что банк разорится или у него отзовут лицензию? И как тогда будет решаться вопрос по кредиту. если это всё же произойдёт? Лично у меня уверенности в вашем банке нет.

Добрый день! Сложилась такая ситуация-мой отец имеет у вас плохую кредитную историю, и внес мой номер телефона (без моего согласия) в рекомендатели, поскольку от вас звонили на мой номер по его проблеме выплаты вашему бана кредита. Отец не живет с нами уже много лет, о его кредитах узнали только когда от вас стали звонить по его проблеме.Мог ли ваш банк внести конкретно меня как его рекомедателя (или поручителя) в черный список?Сейчас мне нужно взять кредит, я платежеспособен, но банки отказывают мне.Могла ли история моего отца повлиять на данную мою проблему?и если да, то какой выход найти для меня?

Я оставил отзыв о банке тинькофф и сбербанк сравнил их описал ситуацию. Что мне надо сделать еще чтобы отзыв зачислили?

Мной через чат в мобильном приложении Тинькофф было оставлено обращение о возврате билетов из-за переноса мероприятия от 23.03.2020 № 5—3686962279166.13.01.2021 обращение № 5—3686962279166 было закрыто со статусом «Рассмотрено» и формулировкой причины «…партнер отказал в возврате, ссылаясь на Постановление Правительства РФ от 06.06.2020 года № 830…».Прошу пояснить:1. Имеются ли регламентные сроки рассмотрения обращений, оставленных через чат приложения Тинькофф, к которым я могу аппелировать (к Тинькофф Банк или надзорным органам)?2. Были ли нарушения сроков при рассмотрении обращения от 23.03.2020 № 5—3686962279166 со стороны сотрудников Тинькофф Банк?

Ваш банк снизил лимит кредкарты и оставил без изменемия ежемесячный платеж.Карта заблокирована.Законно ли это действие банка?

Алексей, добрый вечер! Не кажется ли Вам, что ваш банк перебарщивает с положительными отзывами на этом сайте? Ну уж слишком! Читать смешно! Лучше поработайте на элементарным сервисом по работе с Клиентами. Элементарно банк не в состоянии дебетовую карту выпустить. Я месяц уже бьюсь. Может лучше энергию бросить на работу? Быть, а не казаться?

Очень хочу поблагодарить оператора вашего банка Тинькофф Татьяну — личный номер 6905463. Она единственная из всех сотрудников помогла мне разобраться и подтвердить счёт вашего банка для перевода денег с PayPal на счёт банка Тинькофф. Два дня ваши сотрудники перекидывали мой звонок от одного оператора к другому, якобы, к более компетентному. Никто не хотел возиться со мной. Я пенсионерка и плохо разбираюсь в этих банковских и платежных системах. Но эта девушка, не перекинула меня другому оператору, как другие, а уделила мне время и помогла разобраться как перевести деньги с PayPal на счёт банка Тинькофф. Таких бы сотрудников побольше. Надо как-то поощрять и ценить таких внимательных и отзывчивых людей. Я очень-очень ей благодарна. Спасибо ОГРОМНОЕ оператору Татьяне — 6905463.Я — Сергеева Татьяна Ивановна — клиентка вашего банка Тинькофф.

Добрый день. Я давно и можно сказать, успешно пользуюсь услугами вашего банка.Являюсь добросовестным заемщиком. с отличной кредитной историей.Но в последнее время, от банка одни огорчения.13 января я подала заявку на простой кредит наличными, однако, когда я поняла. что банк решил мне навязать кредит под залог квартиры, что стало понятно после заполнения анкеты, моментально решила отказаться от заявки. Написала в чат, меня перевели на специалиста. Я попросила отменить мою заявку на кредит, так как, я не собиралась брать кредит под залог квартиры, а банк настойчиво предлагал этот вариант, по умолчанию. Специалист ответил, что все принял к сведению и вопрос будет решен до конца завтрашнего дня. Прошел день, другой. Ни звонка ни смс не было. моя заявка так и продолжала висеть на рассмотрении. Я снова пишу в чат. снова приходит специалист, снова выслушивает меня и снова обещает решить вопрос, не позднее чем завтрашний вечер. Снова проходит два дня и ничего не меняется. Я третий раз пишу в чат, в этот раз приходит специалист девушка. на мой вопрос, она уже с извинениями говорит, что заявка все еще на рассмотрении(хотя я просила ее отменить!)и клятвенно обещает решить вопрос до конца следующего дня. Приходит следующий день и как вы уже поняли, снова ничего не меняется. Сегодня уже 20-е января. Заявка так и висит, мне никто не пишет. Я принципиально уже не собираюсь звонить в банк самостоятельно и просить то. что я просила неделю назад.Отсюда возникает два вопроса.1-й. Почему при выборе вариантов кредита наличными, банк нигде не указывает, что кредит будет под залог квартиры, а включает эту опцию по умолчанию, после заполнения анкеты вылезает «Вам одобрен кредит под залог». Когда речь идет о весьма небольшой сумме, кому придет в голову давать квартиру в залог? Почему клиент сразу не может выбрать варианты на какой кредит ему подавать заявку. Просто наличные или под залог. В приложении этого нет.2-й. Почему так долго не отменяют заявку, если клиент сразу же сообщает об этом банку?7 дней, это просто невероятно долго. Неужели в чате поддержки работают люди, которые просто морочат человеку голову, а на самом деле не принимают его сообщения к сведению?Зачем рассматривать заявку, если клиент неоднократно заявил, что не хочет кредит под залог??Cпасибо.

Два месяца, после внезапной смерти от инфаркта моего мужа и моего вступления в наследство, не могу найти никаких концов. Сотрудники банка отсылают, не отвечают, каждый раз разные имена.У мужа в банке остались ценные бумаги (акции), денежные средства. Как, с чего начать?Как оформить мое вступление в наследство вкладов мужа в вашем банке?Мне нужно перевести акции на брокерских счетах в денежные средства и забрать деньги из банка.Очередные сотрудники мне даже адрес офиса дали, сказав, что там надо выписать пропуск на посещение и привезти документы. Адрес дали не 1-й Волоколамский пр-д, д. 10, стр. 1, а другой. Как заказать пропуск контакты не дали. Какие документы не сказали.Что мне делать? Как быть?Как вступить в наследство и получить его?

Два дня назад попытался сделать перевод по реквизитам организации из личного кабинета на сайте банка c использованием единого казначейского счета. Сделать этого не удалось. Мое обращение на горячую линию осталось без ответа. Перекидывали с одного консультанта на другого, музыки наслушался на год вперед. Понятно было, что операторы не понимают о чем идет речь. На следующий день ситуация не изменилась, но зато зарегистрировали обращение и взяли время решать в повышенном приоритете. Прошли еще одни сутки — пока тишина.Вывод: когда все работает в автоматическом режиме — отличный банк, отличные специалисты, а когда возникает нештатная ситуация — полный крах.

Здравствуйте,писала в чат Тинькоффа они посылали меня написать письмо на разную почту но справку я так и не получила.Всё дело в том что в марте я работала представителем Тинькофф и потом уволилась и теперь мне нужна справка о расторжении договора которую мне не хотят давать.всего лишь когда был расторгут договор мне нужно число и месяц в этой справке.

Доброго времени сутокВопрос по AIV, приобрел их 5ноября, затем произошло разделение в первой половине декабря, из за чего многие понесли убытки, в связи с чем были назначены дивиденды в декабре (на сколько помню в приложении тинькофф стояла дата 11 декабря по 9,13баксов), задавал вопросы когда их выплатят, и вот сегодня приходит ответ, якобы вы не владели акциями до 2 ноября, я в непонятках захожу в приложение и что я вижу, ДАТА ВЫПЛАТЫ ДИВИДЕНДОВ ИЗМЕНЕНА на 2 ноября! Как это понимать?!?!Компания разделилась в декабря, назначила компенсацию, а тинькофф решил со временем изменить дату, что бы люди, которые приобрели бумагу после 2 ноября, остались без див!Очень зашкварно так то.

Соизволите,милостивый государь, решить вопрос по обращениям 5—6071057010935 и 5—6097997057145.Возможно нужно описать ситуацию в разделе отзывы?

Алексей, вечер добрый. Можете меня проконсультировать, по следующему вопросу? Время от времени,ставлю ставки на спортивные события, футбол, хоккей, баскетбол, смешанные единоборства в букмекерских компаниях.Пополнение своего букмерского счета, произвожу в режиме онлайн, с банковских карт, либо с электронных кошельков, киви, яндекс деньги. На протяжении длительно времени, со стороны моего опыта, в этом плане, при пополнении моего счёта в букмекерской компании, с меня никогда не брали комиссии, причём пополнял в нескольких разных букмекерских организациях, с абсолютно разный карт, разных кошельков. Пополнения происходили с карт сбербанка, втб, виза киви валет, яндекс деньги, всегда на протяжении довольно длительно времени, повторюсь, с меня никогда не брали комиссии и естественно до сих пор не берут, все выше мной перечисленные банковские, скажем так структуры. Но буквально две недели назад пополнял в очередной раз свой букмекерских счёт, картой Убрира, с которой никогда не имел отношений, как и с этим банком, после нескольких пополнении, заметил, что банк берёт с меня комиссию, минимум 50рублей с одного пополнения и в зависимости от суммы пополнения, менялась и сумма комиссии, бывало доходило более ста рублей, за одно пополнение, после чего я обратился, с вопросом к представителям банка, по средствам телефонного звонка на горячую линию,на каком основании, при пополнении моего букмекерской счёта, с меня взымается комиссия. На что, мне был дан ответ, комиссия взымается, потому как при пополнении моего счёта картой, операция проходит, не как покупка, а как перевод денежных средств, что зависит это не от них, а от сторонней организации, куда поступают деньги, что якобы их терминал, онлайн банк, настроен таким образом, что транзакция проводиться, ни как покупка, а как перевод, на что мне был дан ответ, на мой вопрос сторонней организации, то есть букмерской компании, что у них поступление денежных средств от клиентов, проходит как обычная покупка в магазине, а ни как перевод средств. Алексей, насколько правомерно действия Убрира? Удержанные с меня денежные средства, возвращать не хотят, ссылаясь на то, что на данную ситуацию повлеять не в силах и это от никак не зависит, а зависит от букмекерской компании, потому как, со слов специалиста Убрира, терминал их компании настроен таким образом, что все транзакции, осуществляемые в эту компанию проходят ни как покупка, а как перевод, что является абсолютной ложью, что и подтвердил мне специалист, с букмекерской компании, что все зачисления на их счёт, проходят, как бональная покупка в магазине. Насколько правомерны действия Убрира? И могу ли я добиться от них, возвращения своих денег, взятых стороной банка УБРир за комиссии, при моих пополнениях своего игрового счёта их картой, карта мир Уральского банка реконструкции и развития?

вот вы ответили на мой вопрос про надёжность банка и что у вас всё хорошо. Тогда почему же даже тут в рейтинге банк с первого места скатился на 3? и не кажется ли вам, что многие негативные отзывы о вас здесь просто не пропускают?

Добрый день. Возможно ли инвалиду 3 группы, взять кредитную карту 15 000 тыс — на месяц?

Здравствуйте.Доставили кредитную карту домой,сказал курьер,что пин-код отправит по электронной почте.Сколько надо ждать?Доставил 21.01.2021

УЗНАТЬ БРАЛ ЛИ КРЕДИТ СЫН В ТИНЬКОФФ БАНКЕ.

Здравствуйте, у меня такой вопрос, если я хочу погасить задолженность по кредитной карте сбербанка кредитной картой! Тинькофф платинум, сумма погашения 100 тыс. рублей, сколько мне будет начисляться ежемесячный платёж?

Здравствуйте. Как найти мой отзыв?

прошу уточните когда мой «Отзывы о Тинькофф Банке, г. Мирный (Архангельская область)отзыв о банке Тинькофф и качестве его работы»ОЦЕНКА: 5 ПРОВЕРЯЕТСЯhttps://www.banki.ru/services/response.. ./10467364/получит статус подтвержен или какой другой?

Здравствуйте! 28 декабря мне пришли 3 СМС с разницей в минуту времени, дословно: X 1). «Сообщим кредитный лимит после проверки данных, в течение 2 раб дней.» X От Tinkoff 28.12.2020, 10:19.; X 2). «Вам выдан кредит 19,582 р. 1 платеж: 2,020 р. до 27.01.2021 …» X От Tinkoff 28.12.2020, 10:21; X 3). «К сожалению, не можем одобрить сейчас вашу заявку на кредитную карту.» X От Tinkoff 28.12.2020 10:22.Я не являюсь клиентом банка, ни кредитной карты, ни, тем более, кредита не запрашивала и, естественно, никаких денег не получала. Написала об этом в банк. У меня запросили ФИО и как давно я пользуюсь номером, на который пришли СМС. Не совсем понятно, для чего нужна была эта информация, но сообщила. Мне ответили, что «Я зафиксировала ваше обращение и коллеги обработают его в течение 2 календарных дней.»Это было 30 декабря. Жду. 15 января поинтересовалась, когда ответ будет, ведь дата платежа приближается. Или мне в прокуратуру обращаться? Получила очень интересный ответ: «…Вы сообщили, что вам поступили СМС о кредите по ошибке. Мы удалили ваш номер телефона из нашей системы. Информирование в этом случае не производится». То есть мне вообще не собирались отвечать. Написала, что ответ меня не устраивает, т. к в СМС сказано, что кредит не просто «одобрен», а «выдан», получается, что деньги я получила. Поэтому мне нужен ответ, не допускающий разночтений.В полученном в конечном итоге ответе я запуталась. «…Вы получили СМС на телефон, о том, что кредит выдан, правильно. Но так как номер телефона принадлежит вам а не клиенту, то следовательно о выданном кредите мы проинформировали его». (Номер тел принадлежит мне, так каким образом по моему номеру о выданном кредите был проинформирован клиент, заказавший его? Получается, это я — клиент?)«Вам ничего платить не надо, так как вы не клиент банка». (Я не клиент и ничего платить не надо, но в 1 фразе ответа сказано, что СМС о выданном кредите я получила правильно. Опять подразумеваюсь я?)«Мы не информируем в случае удаления номера из системы. Вы получали СМС, так как еще в середине прошлого года по этому номеру общались с клиентом. Номер телефона попал к нам в систему, так как клиент указал его для связи с ним. Номер телефона коллеги удалили». (Вообще непонятно. Я думала, что клиент, заказавший кредит просто ошибся в какой-то цифре своего номера, в результате случайно получился мой. А выходит, что кто-то неоднократно каким-то образом весьма успешно пользуется им?)Я была на приеме у юриста (в основном это его замечания к последнему ответу) и он порекомендовал запросить у Вас справку на официальном бланке за подписью должностного лица о том, что я не являюсь клиентом банка. Как мне получить ее? Отправить справку можно по эл. почте. К сожалению на сайте банка нет ни одного контакта для частных лиц (или я не нашла), кроме почтового адреса головного офиса, куда можно обратиться в случае, когда общение с поддержкой себя исчерпало, а вопрос так и остался нерешенным. Татьяна

Уважаемые сотрудники банка Tinkoff,Я — гражданин РФ, проживаю за пределами РФ. Я пытаюсь открыть счёт и получить дебетовую карту Tinkoff по доверенности. Доверенность оформлена в соответствии с законодательством РФ (заверена Консулом Посольства РФ в Мексике) на моего представителя в России в г. Москва. В доверенности указаны полномочия моего представителя — «открыть на моё имя счёт в банке «Тинькофф Банк» и получать дебетовую пластиковую карту «Тинькофф Банк» к такому счёту, выпущенную на моё имя, и другие карты «Тинькофф Банк», выпущенные к такому счёту, расписываться за меня и совершать все действия, связанные с выполнением этого поручения».Заказ карты онлайн, тем не менее, не привёл к желаемому результату: сначала курьеры отказывались приезжать к моему представителю, ссылаясь на невозможность открыть карту по доверенности, затем, после звонка моего представителя в банк для прояснения ситуации, выяснилось, что по словам одних представителей банка, по доверенности открыть счёт и получить карту можно, по словам других — нельзя. В общем, единогласия не наблюдалось у сотрудников.В конечном итоге, я получил по электронной почте письмо из банка вот такого содержания (привожу текст полностью):«Здравствуйте, Сергей Викторович.Подписание по доверенности проводится в офисе банка в Москве. Принимаем доверенности, заверенные нотариусом и приравненные к ним доверенности, согласно главе 10 ГК РФ.Дистанционное обслуживание к счету не предоставляется. Распоряжения на использование счета будут приняты только в письменном виде в офисе. Если в дальнейшем потребуется подключение ДБО, клиенту-владельцу счета необходимо будет явиться в офис для написания соответствующего заявления.Обращаем ваше внимание, что из-за отсутствия дистанционного обслуживания не будет доступен личный кабинет и приложение. Карту нельзя будет активировать и использовать.Адрес: Москва, ул. 2-я Хуторская, 38А, работаем в будни с 10 до 19. Открытие занимает около 2-х часов, рекомендуем приехать до 17:00. За 1 рабочий день просим направить скан доверенности и время планируемого визита.Команда Tinkoff.ru»Прошу прощения, но текст повергает в изумлениие (как минимум)! С одной стороны, из текста следует, что по доверенности счёт всё-таки можно открыть. Однако, тут же сообщается, что такое открытие является абсолютно бессмысленным — при открытом счёте пользоваться я ни счётом, ни картой к нему не смогу! Все действия со счётом предлагается совершать лично путём прихода в отделение банка! Дистанционное обслуживание и пользование приложением невозможно! Я ведь всё правильно прочитал сейчас в тексте присланного мне электронного письма?Теперь прошу вас обратить внимание на прецедент, зафиксированный вот тут:https://www.banki.ru/services/response…omments/2/В нём описана та же самая ситуация, которая, однако, была, как ни странно, решена иначе.Прошу вас как официальных представителей банка Тинькофф ответить на следующие вопросы:— какими внутренними (ибо внешних не наблюдается) документами и распоряжениями банка руководствуются сотрудники, фактически дискриминируя клиентов, действующих через доверенных лиц?— на основании каких юридических норм, законодательных и подзаконных актов РФ изданы такие внутренние документы банка?— будет ли мне открыт счёт и выпущена к нему дебетовая карта на основании доверенности, представленной моим официальным представителем в России (если необходимо, мой представитель приедет в указанный офис для совершения необходимых действий, раз уж курьеры банка не в состоянии сверить информацию в доверенности с документами, удостоверяющими личность представителя, и такое действие необходимо совершить в офисе)?— после открытия счёта, будет ли выдана моему представителю дебетовая карта на моё имя к этому счёту?— будут ли доступны счёт и карта для операций (внесения наличных, переводов на карту/с карты, оплата товаров и услуг с использованием счёта и/или карты)?— будет ли доступен онлайн-банкинг и приложение для доступа к счёту?Убедительно прошу ответить на эти вопросы, а также, приняв во внимание наличие как минимум одного прецедента (о котором известно из приведённой мною ссылки), рассмотреть мой вопрос и принять по нему решение.Заранее благодарен за потраченное на решение моего вопроса время.

Здравствуйте.Хочется узнать Ваше мнение по конфликтной ситуации, описанной в моем отзыве и комментарии:https://www.banki.ru/services/response.. ./10467305/Считаю себя правой и незаслуженно оскорбленной в данной ситуации.

Добрый день,я являюсь VIP клиентом нескольких крупных российских банков, в том числе банка Тинькофф (vip клиент, держатель карты black metal) и изначально хорошее впечатление о данном банке омрачилось некоторыми обстоятельствами, которые я вынужден изложить ниже. Я в декабре 2020 года по телефону подал заявку на кредит под залог недвижимости, приняла заявку приятная и компетентная девушка (четко и понятно проконсультировала по условиям моего обращения, рассказав про документы и сроки) и по прошествии суток мне на электронную почту и в виде смс сообщения пришло одобрение кредита. Сумма составила 10 330 000 рублей сроком на 10 лет, что меня устроило. Представитель банка должен был изначально приехать еще на январских праздниках, но сославшись на то, что документы ему еще не пришли отменил встречу. Далее уже другой представитель спустя более чем неделю приехал, предоставил на подпись документы, на мои вопросы относительно окончательности суммы кредита ответил утвердительно. Мною были подписаны все необходимые документы и получен мой экземпляр документов и как мне пояснил сотрудник мне остается только ждать..в среднем 5 дней. Все это время я ожидал, что вот вот завершится процедура регистрации моей квартиры в росреестре и станет доступной вторая часть кредита. Все это время в моем мобильном приложении висела сумма 750 тысяч рублей как уже ставшая доступнрй (1 часть кредита) и сумма чуть более 9,5 миллионов рублей (2 часть кредита) «станет доступной после регистрации залога». Проблем с залогом нет. В подписанных мною и банком документах значится сумма оценки залога в 23 000 000 рублей. Это соответствует рыночной стоимости моей недвижимости в моем регионе. На сайте sakh.com в разделе недвижимости оценочным методом легко проверить р5альные стоимости подобных моему обьектов недвижимости. И вот 25 января вечером звонит представитель и говорит, что я должен переподписать договора с банком и сумма предоставленного мне кредита может быть 6 500 000 рублей. Я очень не доволен данным обстоятельством и затянутыми сроками, поскольку рыночная стоимость недвижимости составляет более 23 000 000 рублей, а кадастровая стоимость почти 7 миллионов рублей. По условиям кредитования, банк оценивает рыночную стоимость залога, а мне!!! продержав меня в неведении длительный срок, когда я ожидал госрегистрации права, предлогают что-то переподписать и предоставить залог и согласиться на сумму практически в два раза меньше одобренной банком, т. е. по сути ниже кадастровой стоимости..ниже голых стен, без ремонта и мебели. Стоимость одного моего ремонта в данной закладываемой квартире составляет сумму более той, что предлогает банк. Кадастровый номер 65:01:0703005:447 Требую: оставить сумму одобренного мне банком кредита в сумме 10330000 рублей, произвести регистрацию залога (квартира), предоставить мне вторую часть кредита согласно подписанного мной и представителем банка тинькофф договора. Надеюсь, что банк очень оперативно решит данную проблему, сохранив лимит. Надеюсь остаться клиентом.

В течение какого времени проверяют отзыв?

Здравствуйте, 24.01.21 оформила рефинансирование кредитной карты Тинькофф и кредит друга банка, оформила в Сбербанк. В другой банк деньги поступили уже сегодня, а на кредитную карту Тинькофф не поступили. Здесь на сайте прочитала, что рефенансирование из Сбера всегда задерживается и, что нужно платёжное поручение, которое будут делать 2 недели. Подскажите, что мне делать в данной ситуации? Ждать, пока деньги вернут обратно на Сбер, но за это время на кредитной карте Тинькофф набегут проценты? Можно ли как то решить вопрос без ожидания

Здравствуйте. 1. Как закрыть кредитну карту от Тинькофф банка, если я хочу совсем отказаться от её использования. 2. Как получить деньги, которые остались на этой карте сверх кредитного лимита? 3. Как получить деньги, которые остались на кредитном счёте после погашения кредита наличными?

Благодарю за ответ на https://www.banki.ru/services/question…d=11481883Надеюсь информация по закрытому кредиту так же мгновенно была отправлена во все бюро кредитных историй, как и информация о моей «просрочке»?Закрыв кредит, а в последствии и карту, хочу узнать о действиях для отзыва своих персональных данных из банка.

Добрый день! Интересует вопрос: планируется ли добавить возможность покупки ЗПИФ ФПР от freedon finance в Тинькофф инвестиции? Очень хотелось бы иметь возможность покупки. Спасибо!

Добрый день! В результате судебного разбирательства мною получен исполнительный лист на взыскание денежных средств с должника. Я имею точную информацию, что у должника в настоящее время открыт счет, и имеется карта в банке Тинькофф. Тем не менее, на все запосы судебного пристава, открывшего производство по ИЛ, банк отвечает, что сведений по должнику якобы нет. Прошу пояснить, В связи с чем могла возникнуть данная ситуация, и куда приставу обратиться для получения достоверного ответа? Спасибо.

В продолжение темы про ЗПИФ ФПР. Фонд от Тинькофф (TIPO) считаю некорректно сравнивать, поскольку данный фонд приобретает акции после локап периода, следовательно нельзя считать альтернативой фонду от фридома. Собственно, поучаствовать в Ipo неквалу нет никакой возможности у Тинькофф. Рассматриваю возможность перехода к другому брокеру в связи с этим.

Здравствуйте, 22.01.21 г. оформила в Сбербанке рефинансирование кредитной карты Тинькофф, сегодня 26.01.21 г. деньги в банк Тинькофф так и не поступили, что делать в данной ситуации?

Начал заработок в Тинькофф Инвестиции. Банк отказывает в выдаче карты. Причину не объясняет. Очень нужна карта чтобы я смог выводить свой заработок. Что мне делать

4 августа 2020 г. Вам был направлен Исполнительный лист номер ВС 088738108 по гражданскому делу 2—545/2020 к ООО «Приоритет права». У данного ООО действующий счет в Вашем банке. Деньги не перечислены до сих пор. 10.12.2020 г. я отправила Вам письмо почтой (NN квитанций 2511, 2513) с просьбой вернуть мне исполнительный лист. Прошу объяснить отсутствие каких-либо действий банка — деньги не перечислены, исполнительный лист не возвращен.

Господин ТИНКОФФ!На мой адрес пришло письмо от руководителя отдела гр. Белова И. Г., в котором говорится что у моего сына имеется задолженность по кредитной карте в сумме 135 969,61 руб.Договор от 01.01.2021 г.Мой сын уже более двух лет находится за границей без выезда.Вопрос, каким образом от мог взять кредит?Прошу назначить внутреннее расследование на предмет мошенничества с кредитной картой.Я данный вопрос направлю одновременно в Центробанк и в Роспотребнадзор.По результатам расследования прошу меня известить.

Если карта заблокирована по ФЗ 115 ведется раследование и дата разблокировки неизвестна. Может ли банк отказать во выдаче вклада привязанная к данной дебетовой карте?ст 837 ГК РФ банк обязан по первому требованию выдать вклад. Каким образом, каким способом выдаются вклад?

Здравствуйте. На мой счёт (пока ещё в вашем (язык не поворачивается сказать банке)). Поступил перевод с Фонда социального страхования(ФСС). Позже, вечером поступил исполнительный лист о взыскании энной суммы денег. Скрины почему то сюда приложить нельзя, но там указано откуда и что за платёж. НО почему ваши коллеги игнорировали назначение и отправители и списали деньги.

Год назад пользовался рассрочкой от Тинькофф при покупке смартфона, сейчас потребовалось тоже взять в рассрочку смартфон для работы заполнил заявку на сайте магазина на рассмотрение 14 банков, ожидал одобрения от Тинькофф так как просрочкек не было при погашении, был очень удивлен когда банке одобрил рассрочку, вводные данные за год не изменились только з. п. подросла. Как так алгоритмы считают что отсеивают лояльных и добросовестных клиентов?

20.01.2021 под влиянием мошенников(развели по телефону) взяла кредит в банке, обналичила его и кредитную карту и через терминал Тинькофф Банка (Мытищи, Сукромка,5) внесла все деньги на номер карты, который мне продиктовали(не запомнила номер). Чеков нет. Когда обратилась в полицию, то заявили, что раз нет документов подтверждающих перевод денег, то и заводить дело они не будут. Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность как-то подтвердить, что я переводила деньги и на какой счет.

Банк не хочет рассматривать мою заявку,я жду уже 10 дней.Когда звоню,повторяют одно и тоже ждите 2 дня или больше и так каждый раз,назвать причину почему так долго не могут.А мне хотелось бы получить ответ как можно быстрее.

Я являюсь клиентом Тинькофф уже более 3х лет.— Перевел сюда зарплату (немаленькую),— Активно пользуюсь кредитной картой,— Активно пользуюсь приложением Инвестиции,— Несколько раз оформлял рассрочки и полностью их гасил раньше срока— Взял кредит (500 тыс. руб.) и также досрочно погасил его без просрочек.— В общем большая часть семейного финансового оборота проходит через Тинькофф.И тут решил я получить предложение на кредит наличными на 500 тыс. руб., и вместо адекватного предложения мне говорят, что кредит наличными вам могут выдать только под залог имущества.Причины отказа получения кредита без залога мне не сообщают, говорить об этом не хотят. Но рады сотрудничать в будущем smile:). Связаться с менеджерами не получается.При этом действующих обязательств по кредитам в других банках у меня нет.Ситуация абсурдная и очень меня бесит smile:), потому что тот же ВТБ мне без всяких проблем одобрил кредит на гораздо большую сумму по разумной ставке. Сам банк мне очень нравится, но их скоринговая система какая-то странная и выдает решения, просто подбрасывая монету.Тинькофф Банк прошу ваших обоснованных комментариев, а не просто «К сожалению, данные мы не разглашаем. С вами обязательно свяжутся специалисты».Очень не хочется уходить от вашего банка.

Имеет ли ооо мкк кредит Лайн отношение к Тиньков банку?

Почему в банкомате Тиньков, находящемся в ТЦ Мега-Химки (рядом с кассами Ашана), перестали выдаваться 100-рублевые и 200-рублевые купюры? Вначале, когда банкомат только появился, такие купюры там всегда были. Но последние два-три месяца этот банкомат выдает только купюры в 500, 1000 и 5000 руб. Это крайне неудобно! Уже писал по этому поводу, в ответ получил отписку, что якобы в этом банкомате нет таких кассет. Как же они там были раньше? И на экране есть опции по 100 и 200 рублей, нет только самих купюр. Других банкоматов Тиньков в радиусе 5 км нет. Банкомат на минус первом этаже того же ТЦ — не в счет, у него дурацкая конструкция с touch-клавиатурой прямо на экране, которая сбоит и всем видна, поэтому им никто не пользуется.

Здравствуйте, получила полную информацию по телефону по интересующим меня вопросам по кредитной карте, которую недавно получила. Информировал молодой человек по имени Михаил. Хотелось оставить положительный отзыв, но… В течение получаса доступ закрыт, меня просто выкидывает со страницы… Наверное этого Михаила часто хвалят???

Сделал рефинансирование кредитной карты тиреотоксикоз Сбербанка перевод был 27 числа деньги не дошли

Оформила 2 дня назад дебетовую карту Tinkoff Black. Банкоматов в центре Нижнего Новгорода нет, ближайший в ТЦ «Фантастика». Неохраняемая зона банкоматов, крупную сумму вносить откровенно жутко, просила девушку-оператора из ближайшего салона связи подстраховать. Неужели нельзя поставить хоть один в офисе какого-то банка? Теперь ещё столкнулась с трудностями смены привязанного телефонного номера, можно изменить только по звонку. К чему такие надуманные сложности? Про этот якобы «бесплатный звонок» по межгороду оператор Теле2 знает? Помогите привязать к карте другой телефонный номер!

Отличный банк. Все устраивает. Пользуюсь дебетовой картой и детской. Инвестиции подключены. Страховка оформлена. Пользуюсь услугой PRO. Открыл копилку. Очень удобный личный кабинет. Комиссия за переводы просто радует, в основном нулеваяю Вот только кредитку никак не могу от вас добиться…))) Спасибо. Удачи!