Добрый день!Нахожусь заграницей и не могу позвонить в поддержку по телефону.Вчера перевёл из Авангарда 30000 рублей на пополнение вклада. Но ошибся и вписал счёт вклада, который закроется через неделю.Что теперь будет и где ожидать появления денег? На карточном счёте они пока не появились.

Добрый день! Не так давно,оформила онлайн заявку на получение кредитной крты.дело для меня новое,что срывать…в следствие этого,выяснилось,что я не совсем корректно указала некоторые данные,но специалист позвонивший мне.все эти детали уточнил.Однако имел место быть неприятный момент! в процессе беседы практически с самого начала,меня ввели в ступор вопросом знаю ли я некого Струнина Юрия,Я растерялась от неожиданности,однако пояснила.что данного гражданина,знать не имею чести.Разговор получился скомканным,так как я была попросту сбита с толку.ощущение такое,словно я что-то укралатеперь к сути вопроса: Можно ли аннулировать мою заявку на кредит? Очень уж нехочется вступать в высокие отношения с службой безопасности банка и обсуждать личность некого грюСтрунина.Буду признательна за ответ.с уважением.Людмила

Добрый день!В ноябре получил Вашу карту. Всё было просто замечательно! Такого высокого качества работы и отношения к клиенту не встречал уже давно! Пользовать картой очень удобно, и хочется это делать снова и свнова, но что останавливает — это кредитный лимит в 10 т. р… вы сами понимаете, что это очень мало и лимит у меня израсходовался практически сразу же. Не могу даже воспользоваться привелегиями. которые дает категория «платинум», ведь в магазинах, где дают скидки по платине стоимость товара в большинстве случаев больше 10т.р.Не понятно, почему у меня такой низкий лимит, ведь официальная з/п состоавляет 60 т. р., могу это подтвердить справкой 2НДФЛ…Скажить пожалуйста, можете ли вы увеличить мне кредитный лимит, чтобы я пользовался картой более активно

Я задавал вопрос 26.01 2012 17:49, меня Артем Ишонин немного не так понял.Я прошу увеличения кредита именно в вашем банке, так как мне нравится ваш банк, мне удобней с вами работать. Я плачу проценты в другие банки, которые меня не устраивают(обслуживание, процентные ставки и т. д.).Если бы вы мне увеличели мой кредит я бы оплатил в другие банки кредиты и должн был бы только вам. Это удобно для меня и думаю выгодно для вас.Прошу вас рассмотреть мою просьбу о увеличении кредита.

Благодарю за внимание к моему отзыву.И все же хочу внести некоторую ясность.Дело в том,что в течении года с небольшим,от одного извесного банка регулярно поступают звонки с требованием пригласить к телефону некую Тарбакову А. А. и хоть я не знаю ее лично,однако я наверное нашла бы не мало «добрых» слов при встрече..по какой-то причине,в анкете был указат именно мой номер телефона,хотя меня с этой гражданкой не связывают какие-либо отношения.Во время звонка вашего сотрудника на меня нахлынуло так сказать…Мелькнула мысль…Ну вот! Опять 25.Какой-то Юрий задолжал банку а ты отдувайся! Надеюсь вы поймете отчасти мое негодование.Лично к сотруднику я не имею претензий,но и внятного ответа я так и не услышала.Про некорректное обращение речи не велось изначально,вопрос был лишь в том,кто такой гр. С,и какое отношение он имеет ко мне.с уважением Людмила

получила кредитную карту,но пока я не хочу ею воспользоваться,после активации я должна выплачивать минимальные выплаты

Здравствуйте.Получила кредитную карту, но платить ею не могу — карта неисправна. Можно ли бесплатно ее заменить?

делал онлайн заявку на кредит,но ответа так и не получил.почему?

Вы долго будете заниматься телефонным терроризмом? достали со своими звонками..я вообще не имею никакого отношения к вашему банку, так и вы прекратите хулиганить…

добрый день!начиная с 21 января я по акции за вклад должен получить сертификат от техносилы. проясните, пожалуйста, в какие сроки, в какой очередности и по какому каналу мне этот сертификат будет доставлен? про это нигде не сказано, и доверия к спам-фильтру электронной почты нет никакого. когда начинать волноваться о неполученном сертификате?

Здравствуйте!Являюсь вкладчиком Вашего банка недавно (около 3 месяцев). Все было нормально.Но неожиданно столкнулся с проблемой: первый раз снимал наличные с карты — обошел 5 банков везде лимит 6—7 тыс. руб. Нужна была сумма несколько большая. А как же быть при закрытии вклада? Можно ли снять без проблем всю сумму и без комиссии? Не хочется бегать по десяткам банков.С уважением,Александр

Здравствуйте! Отлатил 15.01.2012 кредитной картой заказ на сайте www.AZA.com.ua — Запчасти Onlineю. Меня в последствии не устроили сроки доставки товара, и я решил отказаться от услуги вышеуказанного интернет магазина. Как мне сейчас взыскать с них деньги? Задалженность перед банком я погасил через почту России 18.01.2012 года. Я им отправил риквизиты моего банковского счета в банке Тинькофф кркдитные системы, в буквальном смысле каждый день закидываю их сообщениями по электронной почте с вопросом: «где деньги?» Реакции не происходит никакой, они молчат.

Добрый день!У меня вопрос скорее не как к экспертам, а как к представителям администрации банка.24 августа 2011 года, я открыл в Вашем банке вклад на 6 месяцев, соответственно приближается срок окончания вклада. Решил уточнить некоторые вопросы, обратился 28.01.2012 г. в call центр и тут-же столкнулся с определенными проблемами. Для получения вклада я выбрал перевод его на Вашу карту, привязанную к счету вклада, как наиболее быстрый способ получения вложенных средств, но, пообщавшись с оператором, неразрешенными остались два вопроса:1. Во сколько по времени в день окончания срока вклада, деньги будут доступны на карте (в 9..10 или в 17..18 часов) — Вы, как работник банковской сферы, прекрасно понимаете, что деньги, поступившие после 15…16 часов уже никуда не отправишь, соответственно они «зависают» до следующего банковского дня.2. (Самое, на мой взгляд, абсурдное.) Я попросил увеличить лимит выдачи наличных с карты, чтобы снять все деньги сразу, и… получил ответ, что моё заявление принято, будет рассмотрено и, в случае положительного решения, я получу уведомление по СМС… Получается, что решение может быть и отрицательным… Самое забавное, что оператор даже не поинтересовался, на сколько я хочу увеличить лимит… Удивительно, но в любом банке это технический вопрос, клиент сам, руководствуясь степенью риска, определяет лимит снятия СОБСТВЕННОЙ налички, а у Вас…Прошу ответить на первый вопрос и решить проблему со вторым (лимит снятия должен быть не меньше, чем сумма перевода со вклада).С Уважением, Новиков Алексей Владимирович.

Здравствуйте,я подал заявку на карту в вашем банке!Мне пришла смс с положительным ответом!Но как связаться с банком я не знаю,хотел бы узнать номер горячей линии,а лучше адрес отделения в Городе Челябинск!

Здравствуйте! Я к вопросу оформления вклада.Насколько я понял, ваш сотрудник привозит документы для оформления домой что-ли? А если мне это не совсем подходит? Может быть где-нибудь на нейтральной территории?

Здравствуйте.Подала онлайн заявку на оформление кредитной карты,но ответа так и не получила. Хотя уже прошло более двух недель!С Уважением,Елена.Спасибо