Здравствуйте!Закончился срок вклада в Вашем банке. Отделение в нашем городе закрылось. Сумма к выдаче составила 1204000 рублей. Проконсультировались на вашей горячей линии, как снять вклад, не выезжая в другой город и без комиссии за перевод денег в другой банк. Пытались снять максимальную сумму без комиссии в банкомате «Альфа Банк» 28.02.2021 г.(13:37 местного времени). В результате сумма в 500000 рублей была списана с карты, а наличные банкомат не выдал. Данная сумма по данным Интернет-Банка до сих пор находится в обработке.Писали на Ваш сайт, на электронную почту: info@zenit.ru Звонили на горячую линию. Никто не ответил по судьбе этого заявления. Получено или рассмотрено? Это нам не известно.Скажите когда вернут мне мои деньги?Подобное воровское отношение к деньгам вкладчикам просто ужасает!Вы ведёте себя как настоящие мошенники!!!

Не стыдно работать в «банке» зенит, который нарушает собственные договоры на обслуживание? Почему вы хотя бы за день не уведомляете клиентов о существенном УХУДШЕНИИ программ лояльности по премиальным картам? Напомню, согласно вашему же договору об изменении условий вы ОБЯЗАНЫ сообщать за десять дней, а не день в день! И вы такой финт проделали дважды за три месяца!Почему меняете программу лояльности, не подготовив изменения в свой онлайн банк??? Я что, в excel должен считать свои бонусы и выполнение условий???? !!!И почему мне надо ехать через пол-Москвы в ваши «офисы» чтобы закрыть договор??? Что за средневековый сервис???!!!