Здравствуйте! Подскажите, почему банки ру не начисляют бонус за отзыв, прошло уже больше месяца.

Не приходит письмо со ссылкой на почту 

5 часов назад, в 20:30 30 июня 2015г. я перевела 700 тысяч рублей для открытия вклада в банке Дом.РФ. До сих пор не пришла СМС о том, что вклад открыт.

Здравствуйте 5 июня я подключила пробную подписку 1 рубль в "Slidery Ai", но я не продлевала ее и через несколько дней у меня хотели списать 1490, но не списали т.к. средств было недостаточно. Сегодня утром просыпаюсь и вижу что списали деньги. Помогите вернуть деньги пожалуйста   

Добрый день! сегодня продлил полис страхования в абсолютстрахование. Старый полис действует до 23.07.25, а новый до 01.07.25. Получается как будто у меня сйчас два полиса одновременно действуют. Полис после продления должен действовать сразу после того как старый закончится, а не с момента страхования

частично вступил в наследство нотариус не стала отправлять запросы по почте info @ bsnki.ru. все запросы она отправила непосредственно в банки

Здравствуйте. Нужен банковский id, чтобы можно было открывать вклады через вашу площадку 

На следующей неделе заменю права в связи с окончанием срока действия. Как новые права внести в действующий полис?

не вижу бонусных процентов за первичное открытие вклада

здравствуйте, уже ннасколько раз с меня списывает этот сайт средства, а я никогда о нем не слышала .. а в первые разы когда списания происходили , отвращалась по телефону на номер 900 итог просто заблокировали карту на подозрение в мошенничестве, я восстановила карту , средсва так и не вернули, забила на это , в какой-то момент перестала просто класть деньги на карту, и снова списание.. можно помочь мне с этой проблемой без заморозки карты я уже правда в отчаяние 

Как в заявке изменить сумму вклада до подписания договора?

после закрытия вклада куда поступают деньги на счёт банкиру?

Как отменить заявку на открытие вклада?

Как найти мфо где брала займ?

Мой отзыв по сотрудничеству с МФО "Займер" зачтён. Получу я бонус по акции за отзыв?https://www.banki.ru/microloans/responses/response/62433/ 

Не получается оформить транзитную страховку. Получается страховка на год.

Когда можно активировать промокод после покупки осаго , у меня сейчас пишут недействительный ?

Как долго рассматривается заявка на ипотеку?

Как вывести банкимани на счет

что делать если указал не верно буквы в номере авто или уже оплатит страховку

По какой причине мой отзыв на услуги банка проверяется уже 3 недели, это вообще адекватная скорость обработки?

Здравствуйте,как отменить подписку в Альфа банке, чтобы не списывались деньги?

Добрый день! Который день пытаюсь решить вопросы с открытием первого вклада: пытяюсь поменять сумму вклада, но не могу найти карточку вклада. Зашел в договор для ознакомления, а там ошибка в адресе. Через сайт отвечают очень долго, по телефонам связаться невозможно, так как "все специалисты сейчас заняты". Подскажите, как можно оперативно или в назначенное время обсудить все эти вопросы?

Добрый день! Представитель не явился на встречу. Как мне быть?

04.05 оформил кредитную карту уралсиба с кэшбек 2000 банкимани, условия выполнил, банкимани должны были прийти до 30.06,но ничего нет

Здравствуйте, при открытии вклада на в дом.рф через ваш маркетплайс часть денежных средств по переводу в СБП висит в обработке со вчерашнего дня. Вклад не открыт. Решите, пожалуйста, проблему. 

Госуслуги временно заблокированы ( подозрительная активность, наверное долго не пользовался, а теперь три раза использовал) , как подтверждать банковский договор. Можно ли прийти с паспортом в банк или офис банки. ру. и подписать лично. Если другие варианты.

Некоторое время назад заказал карту озон- банка и получил её у курьера. Через некоторое время получил ещё одну карту в пункте выдачи заказов. Почему две карты? Они разные? Внешне абсолютно одинаковые.

Более 24 часов Морской банк не открывает вклад, договор мною подписан, деньги перечислены.

Здравствуйте! Не могу отправить ссылку на отзыв, нет никаких знаков.

Здравствуйте, хочу узнать за что списали деньги с карты? Никаких подписок нет, сайтом никаким не пользовалась. Прошу вернуть деньги

написал уже,позовите оператора пожалуйста..

27.05.2025 Озон банк заблокировали карту. Не могу воспользоваться своими деньгами. Единственное что банк смог мне предложить это закрыть счёт. Но счёт я закрывать не хочу. Всю информацию я предоставила. А именно от кого кто и когда мне переводил деньги(были предоставлены чеки) фото паспорта мой и моего отца (это он мне переводил деньги). Однако банк требует информацию от куда у моего отца деньги на счету. Я и сдесь предоставила чек о зачислении денежных средств с онлайн банка моего отца. Хотя Озон банк не имел право запрашивать информацию о третьих лицах. Карту мне так и не разблокировали, деньги не могу воспользоваться уже больше месяца. 

Добрый день! С моей карты сегодня списали 981 рубль за якобы подключенную подписку svoi_chat SANKT PETERBURG RUS, однако я никакого согласия на это не давала, подписку пыталась отключить, но проверить отключена ли она не могу, нигде это не отображается, службы поддержки у сайта нет. Карту я заблокировала. Можно ли вернуть деньги?     

не могу подвердтть личность

Как подписать договор без Госуслуг?

Добрый день!   Есть вопросы по вкладам по акции с повышенной ставкой. Перезвоните    

https://photos.app.goo.gl/KZknmeDdYNuJaPfP8

Прошу помогите мне отключить массовую рассылку предложений с займами 

не могу открыть, заявку подала

Как дозаполнить заявку на ипотеку?

Вопрос- просьба: для доказательства полного ежемесячного погашения займа и досрочной частичной суммы с уменьшением срока на необходимую дату платежа 28.06.2025 года без ПРОСРОЧКИ и без недоплат необходима Справка об отсутствии просрочки ежемесячного платежа и отсутствии недоплат ( нехватки денежных средств на счёте).. Основание. 28.06.25/ суббота/. По Правилам - в первый рабочий день признается платеж, т е 30.06.25. Спасибо за помощь. Для связи: n**********@gmail.com  С уважением Ф******* Н******* П********.  

Отключить платную подписку  A2*ALFAZAAYM

Договор вклада в банке Морской открылся на старый паспорт,в РФТ договор с новым паспортом,где правильно и какие последствия?

бонус +3,5% за 1е открытие вклада через ваш сервис будет действовать только 1й месяц или все 3 месяца?

Не могу подтвердить личность на Банки.ру. Система обнаруживает другой пользовательский профиль с моими данными. Я профиль удалял и затем снова создавал для удаления нерабочих старых заявок. Видимо, остались неудалённые следы. Представитель на назначенные встречи не приезжает. Есть ли выход из этого порочного круга? Очень прошу помочь. Спасибо.

Невозможно до вас дозвониться ни по одному телефону

отрываю вклад, а что вывод средств - это разные счета?

Пытался назначить встречу для подтверждения личности и указал диапазон времени из списка, например аликоммент для представителя но в итоге устанавливается весь день, что делать?

Решил посмотреть за какие карты положены бонусы Банки.ру - вместо этого платформа отправила заявки на кредитные карты - зачем так делать?   

30.06.2025 после обновления приложения Банки.ру, буквально через 10 минут, посыпались смски с кодами для подписания договоров микрозаймов и предложений с одобрениями займов. От самого Банки.ру, от zaem.ru и десятка других МФО. Запросила сегодня кредитную историю - два запроса от Банки.ру для выдачи микро займа по 50 тыс.руб. от 30.06.2025. Я никаких запросов не подавала, в истории заявок в ЛК Банки.ру этих заявок на микрозаймы нет.  Сразу установила запрет на кредиты на Госуслугах, но непонятно, сумели ли мошенники оформить на меня микрозаймы или нет. Прошу прокомментировать ситуацию. Вечером, после работы, пойду в полицию с заявлением о мошеннических действиях. В вашу поддержку написала еще вчера - тишина.

Как быть уверенным что начислять бонусы 3,5% при открытии вклада, если нигде в договоре это не прописано?

Мне при открытие счета навязчиво скачали приложение Сбеоздоровье и перевели туда все бонусы ничего не объяснив. Мне это вообще не надо, я не хочу. Как мне все вернуть в приложение Сбербанка как было?

Здравствуйте. Почему мой отзыв о посещении отделения Кредит Европа банка от 16.05.2025 не зачтен и как его исправить, чтобы он прошел проверку. Спасибо.

Я брала микрозайм, хочу его погасить

Отключить рассылку

Здравчтыуйте. При открытии вклада на банки ру в договорах указываются данные старого паспорта.Что делать?

Из банка Свой банк нет возможности пополнить вклад ни по СБП ни по QR

как можно быстрее " связываться" с оператором сайта банки.ру. Не могу подписать договор через госуслуги ( всё время " появляется окно " ,что вход заблокирован из - подозрительной активности. В приложении на смартфоне вход свободный. Что делать, где " выход".

Здравствуйте! Второй день не могу пополнить заявленный в маркетплейсе вклад в Морском банке, при попытке пополнить появляется окно, что перевод уже в якобы в работе (попытка перевод была, но банк, откуда я переводил деньги, первоначально его заблокировал, и деньги не ушли). Это явный сбой. И второй банк СвойБанк уже вторые сутки не открывает заявленный вклад, хотя я успешно пополнил вклад на заявленную сумму, но деньги без движения лежат в Кошельке на маркетплейсе. Боюсь, это тоже сбой. Прошу вашего содействия в разрешении проблем, ибо время - деньги! С уважением,  Владимир.

Разместила на банки ру заявку на открытие вклада на 2млн ркб в банке Дом.РФ под 19,8% +3,5% бонус от банки ру. Подписала через госуслуги договор. КАК ПЕРЕВЕСТИ НА СЧЕТ СУММУ 2млн??? деньги у меня лежат на счете как раз в банке Дом.рф-- как перевести по спб? Или нужно переводить по реквизитам? в графе ИНН получателя указывать ИНН Росбанка??? операторы на горячей линии банка Дом.Рф не знают и говорят звоните на банки ру узнавайте у них, а вам дозвониться ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО- тогда как вам можно доверять. Благодарю за ответ. 

Что за бред пишет ваш бот?  Мне срочно нужна консультация человека!!! 

Как выводятся бонусы Банки.ру?

Добрый день! Открывала вчера вклад онлайн на Банки.ру. Больше 20 часов мои деньги зависли на Вашей платформе и работают, по видимому, на Вас. В прошлый раз вклад в этом же банке открылся быстро и чётко. Нет подтверждения, пишется что вклад открывается. Сколько я буду ждать открытия вклада? Связалась с банком, где хотела открыть вклад, мне сказали, что это Ваша платформа не открывает счёт по какой-то причине. Мне важно, чтобы он открылся не позднее 1-го июля. Средства на перевод вклада списались по СБП за несколько секунд. Спасибо за ответ. С уважением, Елена

Как можно зарыть договор страхования осаго?

Вчера 30 июня подписал договор на вклад и направил средства в банкиру. Все зависло. Прошу разъяснить что происходит.

Здравствуйте. Лучший накопительный счёт на ежедневный остаток на сегодня.? Банк? 

когда мне ответит поддержка?

На указанный адрес были сделаны обращения 26, 27, 28, 29, 30 июня 2025 г. Ответ не предоставлен.

Свяжитесь пожалуйста со мной

Как удалить данные чтобы не шли смски, так как ОСАГО уже заключён

При подтверждении личности через А ID или Т ID выскакивает сообщение: Произошла ошибка , вернитесь в профиль. Такое повторяется второй день, причем и в ПК и в моб тлф. Помогите.

Насколько я понимаю смысла открывать вклад с бонусами Банки.ру в размере 3,5 % годовых на сумму свыше 2 300 000 руб. сроком на 91 день нет, т.к. более 20 000 банкимани нельзя вывести через СБП, а все что начислется выше этой суммы сгорит?

Помогите выгодно открыть вклад до 1300000₽

Являюсь ли я новым клиентом для Банки.ру?

Никогда не хотела обслужиааться в Совкомбанке, но Хоум банк закрылся и все счета перешли к нему. Всегда вызывал подозрение и негатив этот банк.Теперь я с этим столкнулась лично. Сегодня я перевела с РСХБ 25000 на карту Совка, чтобы перевести с нее дочери на карту Т банка. Но, я пенсионерка и не очень разбираюсь в тонкостях переводов и чтобы мои деньги попали по назначению, решила сначала перевести 1000 руб. Перевела легко и стала переводить оставшиеся 24000. Но они не попали по назначению, т.к. поступил звонок от оператора Совкомбанка, что с моим счетом проводится мошеннические действия. Попросила назвать мои данные даты и места рождения. Я назвала. Спросила, какие операции я проводила и суммы операций. Спросила сколько мне лет. Я назвала. Эта сотрудница даже не выслушивает клиента, а навязвает свое мнение. Начала говорить, что я не подтвердила свои данные и она заблокирует мою карту. Тут меня прорвало. На каом основании она имеет право блокировать , когда я ответила на ее вопросы? Это мои счета и мои деньги. Я не подавала заявку на блокировку. Я ей сказала, что напишу жалобу на ее действие и некорректное обслуживание. Она ответила " пишите" и заблокировала не только карту, но и вход в приложение. Не должны такие бестактные сотрудники работать в банке!!! Ловили бы лучше настоящих мошенников, а не издевались над пенсионерами. На горячей линии приняли обращение, но до сих пор вопрос не решили. Самый отвратительный банк после Сбера и Русского стандарта. Надо его закрыть. В других банках так с клиентами не разговаривают и вопросы стараются решить, как можно, быстрее

вопрос выше

Добавить второго водителя в полис ОСАГО  

Звонок от мошенников

сбербанк отказался принимать и рассматривать мою заявку на чарджбек! пол года тянули время, а сейчас отказываются принимать и рассматривать мою заявку на чарджбек!

Здравствуйте.   Повторное обращение.   На обращение от 30.06.2025 и 01.07.2025 нет ответа.   Поддержка в чате не работает. Поддержка по телефону не работает.   Заранее на Банки.ру 20.06.2025 был подписан договор на открытие вклада Выгодный в ПАО БыстроБанк.   30.06.2025 в 9 часов денежные средства успешно переведены из Альфа банка на Банки.ру   Вышло сообщение: Перевод 590 000 ₽ отправлен, вклад открывается Как только вклад откроется, мы пришлем вам СМС. Отслеживать статус можно в личном кабинете Сколько времени открывается вклад Обычно деньги зачисляются за 2-3 часа, при переводе в будний день с 06:00 до 19:00 мск Максимальный срок межбанковского перевода составляет до 3 рабочих дней   11:05 30.06.2025 Перевод из Альфа Банк Гульнур на Банки.ру 11:21 30.06.2025 Пришло сообщение СМС от Банки.ру: Вы перевели 590 000 р. Сообщим, когда деньги придут на счёт в ПАО БыстроБанк   30.06.2025 весь день была информация: "Банк открывает вклад".   С 01.07.2025 информация: "Срок пополнения истек".   По условиям подписанного договора, последний день пополнения денежных средств - 30.06.2025.   Согласно подписанному договору, Банки.ру условия не выполнил.   В ПАО БыстроБанк сообщили, что денежные средства не поступили.     Прошу срочно вернуть денежные средства. По данному инциденту жалоба направлена в Центральный Банк РФ.

Здравствуйте.  30 июня т.г. в 15:40 отправил 100 тыс. руб на открытии вклада "Свой вклад с Банки.ру" сроком на 91 день. До сих пор вклад не открыт.  

Здравствуйте а если мне не понадобился займ но я его оформила как можно отменить его?

Сбербанк 4 месяца, с февраля 2025 года, отказывается принимать и рассматривать мою заявку на chargeback! сбербанк специально тянул время, чтобы можно было законно применить именно эту причину для отказа! сейчас основной причиной отказа называется, что время для подачи заявки на chargeback закончилось 🤬 , а до этого были ещё несколько причин отказа: что я не предоставил вовремя запрашиваемые документы (это наглая ложь!) и что банк обслуживающий организацию не отвечает на запросы сбербанка и поэтому, мне отказано в возврате денежных средств 🤬 если потребуется, я готов предоставить все доказательства!

Могу ли я в данный момент рассчитывать на бонус +3.5% от Банки.ру (при открытии вклада онлайн на Банки.ру)?  Иными словами: не открывал ли я ранее на Банки.ру какой-либо вклад онлайн (чтобы получить бонус от Банки.ру)?

Как посмотреть историю вкладов, открытых на банкиюру?

Выписка по вкладу как получить?

В банке ВТБ лежат на счёте (без процентов) сбережения в евро, которые мне достались в наследство от родителей (есть соответствующая бумага). На каком правовом основании я уже три года не могу распоряжаться данными средствами? Не могу снять или положить их под проценты. Почему и как долго это будет продолжаться?

Произошла ошибка авторизации. Мы уже работаем над ее исправлением. Если у Вас остались дополнительные вопросы, обратитесь в техподдержку.вот такое сообщение на экране

можете ответить?

Добрый день! можно ли открыть вклад для белоруса? есть внж

Не пришел кэшбэк за оформление полиса ипотечного страхования. Оставляла обращение от 19.06.2025 №337067

Возникли вопросы: 1)Если я приобретают полис с меньшей стоимостью по сравнению со стоимостью с предыдущим годом, условно в прошлом году полис стоил 8 000р, в этом году покупаю полис за 5 000р, какая сумма кэшбек мне будет доступна?  2)От какой суммы кэшбек-банкимани можно выводить в рубли?  3)Какую максимальную сумму банки ани можно выводит в рубли?  4)Возможно ли выводить банкимани в рубли сразу на карту свою "Мир"?   

Добрый день! Полскажите, пожалуйста, остались ли в Москве банки, которые имею возможность переводить деньги на счет в Голландии семье. Раньше это спокойно делал Юникредит. Сейчас они эту тему закрыли. Спасибо!

Здравствуйте как можно связаться с финансовой организацией чтобы в случае чего отменить займы в банках без каких либо проблем?

Вчера я подал заявку через Банки.ру на открытие вклада "Дома надежно" в ДОМ.РФ, вся сумма была внесена на счет в 15:37 30 июня, в истории операций кошелька Банки.ру последняя операция 30 июня "Списание. Дома надежно". Прошли сутки, но до сих указано, что банк открывает вклад. Зависла сумма достаточно большая, я уже потерял за вчера 1310 рублей неполученных процентов, т.к. снял деньги с накопительного счета на ежедневный остаток под 19% годовых. Если вклад не откроется еще и сегодня, то я потеряю уже 2620 рублей. Банки.ру будут мне компенсировать эти потери?

Перечислил деньги за сотовую абонентскую плату МТС 25.06.2025 года через карту сбербанка, деньги не пришли до сих пор на оплату сотовой связи. Обращался в МТС, направив справку с оплатой через сбербанк. МТС через неделю ответил , что платёж не поступал к ним. Хотя оплату производил по подсказки их бота. В справки Сбербанка, указано что деньги ушли E-MONEY PART IDENTIFIE MOSCOW RUS ERRN 517604990999. Как вернуть деньги, подскажите?

как отключить ежедневные смс предложения от банки. ру

В итоге просто вышел

Мне предлагается подписать договор, в котором регистрация не верно указано??? Дозвониться до вас невозможно весь день???