Как мне закрыть свой счет на совсем в МТС Деньги (ЭКСИ банк)?
2 июля 2025 года приехал лично в офис на закрытие счета. 18 рублей что были на счет мне мелочью не выдали, сказали только вывод на другие реквизиты. Я им дал Т-банк. У них там написано 45 дней на закрытие и вывод, лишний раз не стал ругаться, что это какой то бред. В итоге сегодня 3 сентября, уже точно прошло заведомые сроки. У меня на руках письменное заявление с печатью банка о том, что я приходил в офис и закрывал счет. Звню по номеру, там только запросы отправляют и завтраками кормят. Говорят у меня все согласовано, но так и ничего не делают. Лететь обратно в город Петербург считаю идеей бредовой и уже как будто банк должен компенсировать мои издержки через суд. Есть какая то помощь или решение?
Не начислили банкимани.
Добрый день!
Почему мне не начислили 2000 банкимани за оформление дебетовой карты Совкомбанка 01 июля 2025 г.
Покупку на сумму более 1000 рублей в июле по этой карте совершил.
мне не пришли бонусы за карту.
как позвонить вам?
Нет бонусов за оформленное у вас ОСАГО
Оформил ОСАГО у вас в приложении 13.07.2025. Полис корректно отображается. Бонусы до сих пор не начислены
Вклады онлайн возврат денег.
У меня закончился договор вклада, когда я получу свои деньги?
Вопрос по начислению банкимани
Вот правильные ссылки. Было 3 отзыва
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12352211/?a=b
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12421044/?a=b
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12491774/?a=b
отключить рекламную рассылку
Здравствуйте. Отключите мне рекламную рассылку и рекламный обзвон.
Почему не начислили Банкимани?
Как так? Когда оформляла, было указано, что за дебетовую карту Совкомбанк начисляют бонусы, условием было потратить 1000 рублей до конца месяца, в котором оформлена карта. Я условие выполнила.
нужно узнать в каких банках оформлены кредиты на мое имя.
в каких банках есть на меня кредит?
EPGU MOSKVA RUS списали деньги госпошлину за загранпаспорт 2000 рублей, а вот в госуслугах показывает что платёж отменен , так где мои деньги
EPGU MOSKVA RUS списали деньги госпошлину за загранпаспорт 2000 рублей, а вот в госуслугах показывает что платёж отменен , так где мои деньги?
кредитная карта банки ру
чем отличается кредитная карта от дебетовой банки ру
Персональные данные
Добрый день!
Просьба откорректировать последний комментарий из переписки, убрав лишнюю информацию в виде персональных данных карДобрый день!
Просьба откорректировать последний комментарий из переписки, убрав лишнюю информацию в виде персональных данных карт.
Спасибо!
Добрый день, уважаемые сотрудники Сбербанка!
Очень прошу Вас помочь, срочный и важный вопрос, простите за повторное обращение! Моё приложение Сбербанк онлайн заблокировано. Нахожусь за границей и дозвониться до номера Сбербанк +749550005550 невозможно. Соединение срабатывает, деньги списываются, но общения не было за несколько длительных попыток. Другими способами выйти на связь тоже не получает
Акция Семейной команды.
После оформления Осаго на Вашем сайте не получеается получить промокод в Акции Семейной команды.
Не начислен кэшбэк
скриншоты
Добрый день!
Мне не начислили кэшбэк за покупку полиса страхования Энергогарант Полис № 250400-173-003476 от 23.06.2025.
оформила заявку на кредитную карту альфа банка, будут ли начислены 2000 бонусов после получения и покупки?
оформила заявку на кредитную карту альфа банка, будут ли начислены 2000 бонусов после получения и покупки?
Акция с Роснефтью 2000 за осаго
https://ibb.co/Xx5nF47h
https://ibb.co/hR0d5KzK
Как отключить подписку
Как отключить подписку
Отзыв не зачтён, причина неизвестна.
22.07.25 я написала положительный отзыв "Понятное и детальное исполнение программы " В этот день я получила ответ, что отзыв проверен, но без оценки ввиду отсутствия подробности. В этот день я написала 3 дополнения с детализацие. 04.08.25 я написала письмо о том, что мне непонятна причина не зачтения отзыва, мне ответили что срок проверки отзыва 30 дней.Но прошло уже 42 дня, мне никто не ответил, не объяснил в че причина и что я не так сделал? Прошу ответить мне.
топ 10 банков по финансовому рейтингу на 2025 год
Добрый день, пишу срс на вышеуказанную тему, помогите пожалуйста, очень нужно
займ без процентов
можно ли взять займ без процентов? на длительное время?
Персональные данные
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/809253/?a=b
Спасибо
Акция с Роснефтью 2000 за осаго
Добавил
Акция с Роснефтью 2000 за осаго
К сожалению, чуда не произошло. Подскажите, пожалуйста, как долго могут обновляться данные?
Отменить подписку и удалить анкету
отменить подписку и удалить анкету
Здравствуйте оформил карту альфа банка
Оператор
Почему не зачли мой отзыв?
Почему не зачли мой отзыв?
Когда проверят мой отзыв
31 июня я писал отзыв на Альфа Банк,прошло уже более месяца но отзыв до сих пор не проверен,прошу повлиять на это
здравствуйте
я беларус могу ли в взять микро займ в Москве
Какие два дня вклада считаются последними
Какие два дня вклада "В Балансе" в "Газпромбанке" считаются последними, если договор по вкладу заключен 06.06.2025, деньги внесены 06.06.2025, срок вклада 91 день, дата окончания вклада 05.09.2025?
Почему не начислили Банкимани?
Надо тогда об этом где-то указывать , сроки проведения акции!!!!
Сервис USEgpt возврат
Сервис USEgpt не хотят возвращать денежные средства по подписке которой я не пользуюсь. Добрый день. Сервис usegpt не хотят возвращать денежные средства по подписке которой я не пользуюсь. Оплата списалась сегодня 23 августа . В поддержку я писала каждый день на протяжении неделю, в ответ подучила, что никто деньги возвращать не собирается. Что указывать в заявлении в полицию ?
Банкомат Сбербанка не зачислил мои деньги на счет 5 тысяч рублей
Добрый день. В ночь с 30 по 31 августа ( время Хабаровское) в г. Хабаровске по ул. Краснореченской, 90 в магазине Самбери при помощи банкомата я внесла на счет 25 000 руб. Операция подтверждена, деньги поступили на карту. Затем сразу я внесла в банкомат 5 000 рублей, так как в первый раз банкомат мне их вернул и не принял. Я разгладила купюру и снова положила в приемник банкомата, крышка приемника закрылась, после закрытия крышки приемника банкомата в которую я положила деньги, на банкомате стали неактивны функции: 1. внесения денег и 2. снятия денег . стала недоступна . Я дважды обратилась в Сбербанк онлайн по номеру 900 и 02.09.2025 в офис. Дважды мне был выдан ответ о том, что никаких операций по зачислению 5 000 рублей по моей карте не произведено Но деньги я в банкомат положила. Они там остались лежать в ящике приемнике для денег и естественнор, на счет и карту не зачислились. Прошу найти мои деньги, сделать запросы в инкассацию, так как деньги остались ледать в банкомате. Инкассаторы могли выявить излишки, прошу принять меры к розыску моих денег. В случае получения формального ответа в третий раз, буду решать вопрос о прекращении обслуживания в вашем банке. Безобразие
опять рублевый счет пуст
почему деньги на счёте есть, проваливаешься их не видно и вывести нет возможности?
Вклад закрыт. Деньги вернулись на счёт Банки ру. Как вывести?
Вклад закрыт. Деньги вернулись на Банки ру. Как их вывести?
соедините с оператором
соедините с оператором
Вклады онлайн возврат денег.
Пошел второй рабочий день, а мой рублевый счет так и пуст, показывает "0". Из-за Ваших задержек я теряю прибыль и потерял хорошее предложение по накоплению. Телефон горячей линии не работает! Что у Вас там происходит??? Мне придется написать соответствующие отзывы по Вашему фин. маркетплейсу!
Вопрос по начислению банкимани
В моем приложении указано, что отзыв должен быть опубликован в период с 5 июня по 31 декабря 2025 года, это написано в разделе ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ. Вопрос - когда нужно опубликовать отзыв? Ответ - с 5 июня по 31 декабря 2025 года, следовательно 2 моих отзыва должны участвовать в акции.
Бонусы от Банки.ру - обман!
Не начислили 2000 бонусов за оформление дебетовой карты Совкомбанк. Уже 5 дней не отвечают на обращение 341262! Совкомбанк и Банки.ру обманывают людей
Кошмарный сайт! Нет ответа от модератора!
Прошло более 30 дней. Почему мой отзыв до сих пор на проверке?
Как отвечают руководители поддержки Альфа банка
Обратился за помощью к Лилипео Татьяне, руководителю поддержки в соцмедиа Альфа-банка. В ответ получил только обещания разобраться в ситуации. В итоге пришлось опять ехать в банк,тратить деньги на такси (я инвалид),поскольку вопрос никто не решал, а может и не собирался. Вот такие помощники у Альфа-банка.
Обращался с просьбой изменить мой номер телефона с 9067216906 на 9654075797. Прошло более месяца. Ничего не изменилось. Обещанного 3 года ждут?
Изменить номер телефона.
ОСАГО не пришло на эл. почту
Добрый день, оформила ОСАГО 03.09.2025 в 10. 20, полис до сих пор не пришел на почту. В чем причина?
Можно ли сейчас получить вознаграждение за отзыв альфа банк?
Можно ли в 2025 году получить вознаграждение за отзыв в Альфа-Банк
Вопрос по начислению банкимани
Все верно, перейдя этой ссылке указано, что акция с 7 июля, но ниже в деталях сказано, что отзыв нужно опубликовать с 5 ИЮНЯ ПО 31 ДЕКАБРЯ 2025 года. У меня условия, указанные в правилах выполнены. Отзывы опубликованы в этот период времени.
отключить рекламную рассылку
От Банки.ру
можно ли оформить кредит с кыргызским гражданством?
можно ли оформить кредит с кыргызским гражданством то есть мигранту
вывод денег со счета
не могу вывести деньги со счета в банки.ру, не приходит смс.
Какая минимальная сумма вывода банкимани именно по сбп
Какая минимальная сумма вывода банкимани именно по сбп. Есть разная инфа. В приложении указано от 1000,но в интернете пишут от 2500. Так какая точно сумма вывода банкимани.
вывод средств с банки ру
Куда поступят деньги после закрытия вклада? Если на банки ру, то сколько по времени занимает вывод средств? Вывод осуществляется по сбп или по реквезитам?
вывод средств с банки ру
Сколько по времени занимает вывод денег с рублевого счета?
Вопрос о моем отзыве
Мною, 27.07.2025 г. Был отправлен отзыв о Совкомбанке, все документы были прикреплены. Почему до сей поры отзыв не зачтен?
вывод средств с банки ру
Это понятно. Сколько времени занимает вывод уже ИЗ банки ру на мой счет в МОЁМ банке?
Я хочу добиться справедливости
Здравствуйте,я хочу обжаловать решение администратора насчет моего отзыва,администратор посчитал мой отзыв якобы не подробным,хотя в своей истории я предоставлял,дату и время события,и подробное описание и действия.
Я в маленьком шоке какие отзывы бывает администраторы принимают, там написано буквально по 3 строки,и я хочу чтобы оценку моего отзыва изменили и зачли.
Вот мой отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12528272/
Вот отзывы которые каким то чудом засчитывают: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12518658/
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12518888/
как вывести деньги после окончания вклада
как вывести деньги после окончания вклада на карту
Оплата садового участка
Помогите восстановить чек за оплату садового участка, он выцвел, а бухгалтер уменьшила сумму выплаты вдвое.Оплата была проведена20.10 2023 г в банке открытие за участок 3**сад. З**** Лужский р- н садо. массив М******. Оплачено за свет 1614 и за участок 9446, плюс недоплата 810 руб
Здравствуйте .Как погасить займ ?
Как погасить займ
как вывести деньги после окончания вклада
да, вклад открывали с пометкой "Онлайн на Банки.ру
Не начислен кэшбэк
я вам приложил скриншот письма, которое я получил после покупки полиса страхования. там указано - кэшбэк за покупку полиса страхования. при расчете эта цифра так же отображалась, была равна примерно 3500. Я предполагаю, что это называлось "Кэшбэк 20% за страхование ипотеки".
ОСАГО СК "Гелиос"
Оформил ОСАГО в СК "Гелиос" на Вашем сайте! Заполнил форму на вашем сайт, необходимую для оформления страховки. Полюс пришёл с ошибкой, неправильно написана марка автомобиля: вместо БМВ 320, написано БМВ 318, в СК "гелиос" исправлять отказываются ссылаясь, что данные пришли с сайта банки.ру. Итог: Я без денег и без страховки. Буду жаловаться в Роспотребнадзор на мошенеческие действия СК при пособничестве банки.ру
Не начислены бонусы за оформление ОСАГО 10 июля 2025.
Бонусы за оформление ОСАГО на сайте банки.ру до сих пор не начислены. Мое обращение в службу поддержки под номером 341219 от 30 августа 2025. Прошу рассмотреть.
добрый день хотел бы узнать, можно ли как то получить список мфо в которые я должен с датой оформления займа и суммой
хотел бы узнать, можно ли как то получить список мфо в которые я должен с датой оформления займа и суммой
ОСАГО СК "Гелиос"
Вы не несёте ответственность за то, что не корректно отправили данные в страховую компанию? Похоже на сговор и мошенничество. Надеюсь правоохранительные органы разберуться.
Не начислен кэшбэк
я обращался уже 2 раза. никакого ответа.
Не начислен кэшбэк
после отправления обращения, номер не показывается. истории обращений я тоже не вижу.
Открывал ли я ранее вклад через банки.ру?
Открывал ли я ранее вклад через банки.ру?
ОСАГО СК "Гелиос"
телефон
Заблокировали Карту Тинькофф
Я (далее Клиент) в АО «ТИНЬКОФ БАНК» (далее – «Банк») открыт счет
31.08.2025 в чате приложения «Тинькофф банк» от службы поддержки Клиенту поступило сообщение о необходимости уточнения по некоторым банковским операциям Клиента в рамках 115-ФЗ. Служба поддержки указала список документов, которые просит представить, а именно:
1. Пояснения в свободной форме о назначении поступлений и списаний по вашему счету в Т-Банк
2. Документы, указанные в назначении поступлений от третьих лиц за последние 3 календарных месяца: например, договоры займа, трудовые и другие договоры
3. Документ, подтверждающий ваш доход: справка 2-НДФЛ, декларация о доходах 3-НДФЛ или другой
4. Если проводите операции с криптовалютой, расскажите подробнее, для чего покупаете ее? Если инвестируете в криптовалюту, расскажите подробнее о вашей модели инвестирования. Если продаете купленную ранее криптовалюту, загрузите скриншоты из личного кабинета криптовалютных бирж, подтверждающие, что вы купили криптовалюту.
Сотрудник Банка в указанном сообщении указал срок предоставления указанных документов – 03.09.2025
31.08.2025 г. в чат приложения «Тинькофф банк» направлены скриншоты личных кабинетов и транзакций с сайтов BaBit и PokerSwap. Клиентом были даны пояснения относительно легальности его денежных средств, детальное объяснение экономического смысла операций и их целях предоставлены в этом обращении, Клиент выразил готовность ответить на любые дополнительные вопросы.
31.08.2025 г. от сотрудника службы поддержки Банка поступило сообщение, что Для возможности прохождения проверки просим вас предоставить следующую информацию:
- Скриншот личного кабинета на покер свапе, где видна принадлежность вам (указаны ФИО, мобильный телефон, электронная почта или иные идентификационные данные).
- Скриншот верификации личного кабинета.
- Документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств, на которые приобреталась [censored].
. На указанное сообщение Клиент направил скриншоты ЛК и чек подтверждающий источник происхождения денежных средств, на которые приобреталась [censored].
02.09.2025 г. от Банка пришло письмо о том, что по результату комплексной проверки были установлены ограничения по счету Клиента и пересмотреть их не представляется возможным. Банк в указанном письме предлагает Клиенту «один раз позвонить или написать по электронной почте/в чате, чтобы закрыть счет и перевести деньги на ваш счет в другом банке.»
В банк было написано оф. Письмо однако банк в очередной раз ограничился общими фразами ни какой конкретизации, в также откровенная ложь, что банк не получил от меня документов в соответствии с требованиями РФ однако банк у меня запросил Скриншоты операций по криптовалюте я им все предоставила дополнительных запросов от банка не было при чем я готова предоставить видео и т.д.
Где посмотреть отзывы , которые я писала
Отзывы где смотреть
Ошибка закрытия вклада в Примсоцбанке.
Открыл себе вклад в данном банке через банки.ру. Затем мама моя хотела открыть такой же вклад со своего аккаунта. Но почему-то подгрузились мои данные. Заметили только когда заявка была уже создана. Соответственно 100000 рублей не стали на вклад заводить. При закрытии вклада тело вклада и проценты упали на её аккаунт в банки.ру. А бонус за открытие на мой аккаунт. И теперь не можем вывести эти деньги с её аккаунта. По СБП выдает ошибку, а межбанковским переводом не получается, т.к. аккаунт её, а договор вклада на меня оформлен. Как быть?
"Ренессанс жизнь" что за вклад?
Что за вклад со страховкой под 19% Ренессанс жизнь?
ОСАГО СК "Гелиос"
отправил вам на электронную почту скан СТС, бланк страхового полиса и скриншот оформления заявки (расчёта) на вашем сайте
Отсутствие опубликованного отзыва
Мною 03.09.2025 в 12:02 (мск) формировался отзыв к услуге Домклик ПАО Сбербанк. Регистрация по телефону проводилась. Однако на сайте мой отзыв отсутствует (т.е. его нет ни в одном из статусов. прошу уточнить причину и опубликовать отзыв. готова предоставить все данные по телефону. USER -979911786352. Готова дать информацию по телефону регистрации.
Книга памяти ххххххх
Здравствуйте! Где искать "Книгу памяти"?
Как оставить отзыв на Т банк?
Как оставить отзыв на Т банк?
ОСАГО СК "Гелиос"
Жду! И не совсем понимаю, почему должен испытывать неудобства за собственные деньги. Форму на вашем сайте заполнил корректно, оплатил полис. В итоге нет ни полиса ни денег и пол дня потраченно на переписку с вами и ругань с СК "Гелиос".
Надеюсь на решение вопроса. С моей стороны всё заполнено корректно, деньги оплачены. Если Вы отправили СК не корректные данные нужно научится отвечать за свои косяки.
Списания с банковского счета
В силу ч. 2 ст. 99 Федерального закона «Об исполнительном производстве при исполнении требования по постанолению с должника-гражданина может быть удержано не более 50% зарплаты и иных доходов. Это определение--- иные доходы. Как его трактовать?
Почему я всегда должна выцарапывать свои леньги С Альфа банка??? Каждый раз поддержка тупит. Решает все медленно и часто не в пользу клиента. Нарушая законы.
Суть---- приставы списали почти 7 тысяч за исполнительный сбор по закрытому делу. Списали со счета на который приходила зарплата, с соответствующим ими кодами и записями, что это именно зарплата. Я отменила это. Пока отменяла другой кредитор принес в банк напрямую исполнительный лист. Банк начал взыскивать по 50%. Когда пристава отправили обратно эти почти 7 тысяч, банк списал их все , полностью. Не помогало общение в чате. Скидывала скрины. Поступление зп, списание с зп. Других денег на этом счету у меня не было. Банк писал что приставу нужно было код присвоить этому переводу. Что за чушь. Не пристав мне платит зарплату. Пристав вернул то что списано с зп. Требовала вернуть 50%. Толку ноль. Списали все. Ответьте правомерно ли это?
Разблокировать счета
Здравствуйте , я Р****** м****** Г******* , являюсь участником СВО , мне заблокировали карточки и все счета на ПСБ банке , не могу уже пол года перевести родным деньги и себе купить покушать , помогите пожалуйста решить данный вопрос , очень хочу кушать Дата моего рождения 1*.0*.2**** год
Вклад по заявке актуален?
Добрый вечер,отправлял заявку на банки ру, и отправил заявку в банк заречье,но данная заявка не открывается, хотел уточнить процент остался такой же как в заявке, при открытии вклада?
я подписалась на телеграмм канал почему не начислили мне банкини?
я подписалась на телеграмм канал почему не начислили мне банкини?
как отключить подписку
как отключить подписку и вернуть деньги?
можно ли сделать осаго на иностранного гражданина?
хотелось сделать страховку на авто с российским учётом на гражданина другой страны
Через вашу контору были оформлены займы на меня, мошенниками
Что делать полиция просит мотивы для подачи заявления
Как отключить подписку и вернуть деньги которые снялт
Какотключить подписку и вернуть деньги
Срок рассмотрения отзыва
29.07.2025 оставила отзыв о банке, на данный момент, 4.09.2025 до сих пор отзыв не проверен. Банк ответил уже давно, почему так долго идет проверка отзыва? Почему чьи то вопросы обрабатываются спустя неделю-две, а у меня уже больше месяца?
осветить недобросовестных сотрудников и работу банка уралсиб
В среду 3 сентября обратился в офис Урал сиб банка по адресу Взлётная ул., 57 , с просьбой закрыть счёт и остаток средств 1900 выдать мне в кассе на руки, так как открытых и действующих счетов у меня нет для перевода. Это всё я объяснил сотруднику , но она мне заявила сразу что никто мне ничего не выдаст и т.д . Я настоятельно её попросил составить запрос вышестоящим лицам, на что последовал ответ якобы не согласовали вывод наличными, сумма 1900р неужели в банке нет таких великих денег.
Блокировка по 161фз
Мои карты заблокировали по 161фз я позвонила в банк Т банк узнать причину там мне ответили что не знают причину так как накладывает такой арест ЦБ и сказали писать обращение в банк России но ждать там ответа 15 дней А я должна кормить своих детей и оплачивать за жильё, работаю я официально на складе Валдберис где получаю зарплату как мне получить зарплату ?? Если мои карты заблокировали валдберис не выплачивани зарплату третьему лицу а только на карту работника тоесть мне. что мне делать в такой ситуации ? Я могу получать зарплату ? И как мне ее снять потом ?
начислены ли баллы за отзыв?
как узнать начислены ли баллы за отзыв?
можно мой вклад действующий продлить еще на такой же срок без закрытия. а также пополнить его можно? и если можно то какой будет процент?
можно мой вклад действующий продлить еще на такой же срок без закрытия. а также пополнить его можно? и если можно то какой будет процент?
еще бы хотела открыть у вас вклад. но нет ставки приветственно подходящей жаль
еще бы хотела открыть у вас вклад но нет подходящей ставки. какие будут повышенные проценты ставок для постоянных клиентов?
Отменить Подписку сбера домклик плюс без повышения ставки на 1%
ЗдравствуйтЕ. При покупки квартиры через Сбер навязали услугу домлик, обоснуя тем что процент по ипотеке вырастет на 1%.
На основании решения ФАС
России о признании Сберба нарушившим антимонопольное законодательство в части навязания Домклика ( Решение АК********* от 17 января 2025.)прошу отменить подписку Домклик без повышения ставки по кредиту на 1%, а также подготовить дополнительное соглашения об изменении условий льготного кредитования (семейная ипотека) по кредитному договору Nº 9****** от "13" августа 2024 г. А также, вернуть стоимость неиспользованного но оплаченного периода подписки
Закрыть вклад Хочу закрыть вклад
Обратно вернуть деньги
Здравствуйте, оформила карту, но 2000б не пришли как обещали
Оформила карту, 2000Б не пришли
Когда можно активировать промокод после покупки осаго ,
Да в личном кабинете банки.ру ,промокод есть , но постоянно пишут что он недействительный или поробуйте позже ?
Как воспользоваться промокодом ?
Здравствуйте. Подскажите через сколько начинается действие промокода после покупки осаго ?
Одобрение заявки в банке Русский Стандарт
Вчера было одобрение кредита на 500 000 руб. в банке русский Стандарт. До сих пор нет никакого ответа
Рефинансирования ипотеки
Рефинансирования ипотеки в ВТБ?
Хочу взять кредит, 55000 я могу его сегодня получить?
Хочу взять кредит, 55000 я могу его сегодня получить?
Книга памяти ххххххх
Данный вопрос не относится "военным мемориальным сайтам". На сайте Banki.ru была "Книга памяти" -это список банков прекративших своё существование. ИИ может об этом и не знать, но "команда экспертов" должна быть в курсе. Так есть ли сейчас такой список на сайте и как его найти?
Отказ в открытии счета и блокировка карты
Добрый день. Обратился в офис Уралсиб банка для открытия счета. Мне сообщили, что счет можно открыть только оформив карту за 6990... Пришлось тратить время и вызывать управляющего. После разговора с управляющим оказалось, что карту для открытия счета за 6990 оформлять не обязательно... Это явное навязывание услуг. Через 10 минут, после того, как забили мои данные, оператор сообщил мне, что вам отказано в открытии счета службой безопасности! Я весьма удивился, так как есть счета во многих банках и такого еще не было. Причин и оснований отказа сотрудник и управляющий не назвали! Законно ли это отказ в открытии счета без объяснения причин и ссылок на статьи? Я уверен, что под пункты отказа по законодательству я не подхожу!
В этот же день оформляю карту через сайт Уралсиб банка для проверки офиса, было явное ощущение, что офис не смог навязать мне, как новому клиенту доп.услуги и просто отказал, никуда ничего не отправляя, не хотел портить статистику показателей. И мне ее привозят и активируют на следующий же день без проблем! Через 12 часов я для открытия депозита со своего счета (закрывшегося депозита) на свой счет через СБП перевожу крупную сумму на счет в Уралсиб. И мне блокируют интернет-банк и счет... По номеру горячей линии отвечают, что причину блокировки можно узнать только в офисе... Отпрашиваюсь с работы, еду в офис, у оператора спрашиваю о причинах блокировки, оператор говорит, что причину блокировки можно узнать только через запрос и ждать ответа 15 дней... Законно ли это? По сути банк не называя причины незаконно, просто удерживает мои средства в тот момент, когда я планировал, вложить их в инвестиции до падения ключевой ставки. Таким образом я несу убытки и теряю прибыль. Кто мне это возместит?
Заявления написаны, но, по отзывам на банк на вашем сайте у многих такая ситуация не решается месяцами!
Подскажите пожалуйста надежный план действий в данной ситуации
как я могу закрыть вклад сегодня он заканчивается
вклад