Спасибо большое за ваш ответ, но ваша рекомендация не сработала, кто то ещё может мне предоставить услугу которая предусмотрена моим договором с вашим банком. Напоминаю что, занимаюсь этим вопросом с 12 мая. Я писала в чате приложения банка, писала в АК барс страхование, ходила в офис. 

Добрый день! Я на сайте tvil, забронировал гостевой дом в Севастополе далее отменили бронирование, так как вызвали на службу, деньги вернули в виде твил рублей на сайте, мне отказываются в переводе средств на карту, мне эти твил рубли не нужны, услугами больше не собираюсь пользоваться, как решить данный вопрос? Спасибо 

Теперь ещё и страховка от Сбер Первый оказалась полной шляпой. Они просто ищут причину, чтобы отказать. Сам продукт составлен очередным ботом, который просто не вникал, как реально работает рынок. Якобы они страхуют только задержку рейса, а задержку с последующей отменой — нет. Даже если в случае задержки перелёт вынужденно в другой город, Сбер в этом случае тоже кинет. Но и под отмену поездки это не подходит, им главное, чтобы вылет был из России, а не наоборот.Сразу бы уже писали , что страховка действует в офисе сбера, а за пределами нет. Не могу представить такой уровень некомпетентности в Сбере, чтобы так топорно кидать клиентов и самое главное называть это премиальным сервисом. Получается, ни один продукт в Сбере нерабочий в премиуме. Это просто фикция.

Вернуть денежные средства на сумму 9702 рубля

Супруга обратилась к врачу и купила медикаментов потратив всего 2901р в июне 2025г, документы были направлены в Альфа страхование, по итогу Страховщик отказал в выплате запросив свидетельство о браке. Поскольку я не нашёл в правилах страхования и страховом сертификате информации о том, что застрахованный обязан подтверждать родство Страховщику, прошу Альфа Банк возместить убыток вместо Альфа Страхования.

Я не прошу Альфа Банк влиять на условия, я предлагаю разобраться почему Альфа Страхование игнорирует Страховой сертификат путешествующих от Альфа банка выпущенный по программе Альфа онли, документы по вопросу направил на почту docsbycall@alfabank.ru 23.07.2025, 16:56

Здравствуйте!Супруга обратилась к врачу находясь в совместной со мной поездке и купила медикаментов потратив всего 2901р 16.05.2025г, документы были направлены в Альфа страхование, по итогу Страховщик отказал в выплате запросив свидетельство о браке. Поскольку я не нашёл в правилах страхования и страховом сертификате предоставленных Альфа Банком по программе Альфа Only информации о том, что застрахованный обязан подтверждать родство Страховщику, прошу Альфа Банк возместить убыток вместо Альфа Страхования в размере 2901рублей.Документы мною направлены на электронный адрес mail@alfabank.ru, 24 июля 2025, 09:23. В чате банка мне не помогли, составили обращение и сообщили, что Альфа банк не является стороной договора, но это не так. Прошу оказать содействие в сложившейся ситуации.

Здравствуйте хочу оставить отзыв и ни когда ни кому не посоветую банк т. Банк брала карту платила, но сейчас проблемы в семье,не платила, но скоро выйду на работу и буду платить! многодетная мама воспитую 4 детей с мужем сейчас развожусь. Пришли детские и алименты списали в долг погашения кредита , позвонила в банк сказали что в договоре прописано,что банк в праве списывать все!а не чего что закон Российской ФедерацииВ.ВПутина ст101 консультанты приезжают это не информируют,ну подпишите и подписала,теперь сидим без денег.Теперь открою другую карту и т.банком пользоваться не буду!написала в прокуратуру заявление,сейчас напишу Путину и губернатору Хмао Югра.

Покупал авиабилеты (через Альфа Тревел), но по непредвиденным обстоятельствам были вынуждены оформить возврат, поэтому страховка больше не нужна. По билетам оформлен возврат, средства вернулись. А вот вопрос со страховкой остается открытым. Поддержка отмалчивается, а срок страховки близиться (вылет был запланирован на 02.08.2025). Куда обращаться и что собственно предпринимать?

Вопрос, при возврате билета почему удерживается штраф авиакомпании? Мы приобретали через Альфа Тревел это понятно, по перевозчик Red Wings, в условиях тарифа написано: "При вынужденном возврате билета/услуг, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата, указанная в билете, полностью. Чтобы вернуть билет по вынужденному возврату, необходимо обратиться по месту приобретения билета." https://flyredwings.com/change-and-refund/Так по какой причине Альфа Тревел высчитывает штраф? фото 1 и фото 2 

Альфа-банк - это лучший банк которым я пользовался за последние 5 лет никаких неожиданных списаний никаких проблем с выводом переводом Я очень счастлив что такая компания есть альфа-банк спасибо большое