04 мая взяла автокредит в Совкомбанке.13 мая я в отделении офиса Совкомбанк написала заявление об отказе от услуги "Тарифный план" (страховка ДМС Лайт) и просьбе вернуть денежные средства в размере почти 12 999 рублей.До сих пор денежные средства так и не вернули.Когда решится мой вопрос???!!!!

Здравствуйте! Сегодня обнаружила что у вас появился новый полис "Новое поколение", в котором увеличили лимит страхования с 1 млн до 2. Вопрос от того, кто приобрел страховку в марте, сейчас ожидает франшизы, и заведомо, видимо, будет доплачивать из личных средств: можно ли расширить страховку (Переоформить с Новое поколение 3.0 на 4.0)

Что то не так?Я отслеживал мое письмо бандеролью с заявлением дошло я точно знаю.

Раньше думал, что АБ - более или менее нормальный банк, оказалось - нет. Банк присоединился к российскому трэшу под флагом 115 ФЗ - все клиенты мошенники. террористы и обнальщики!- Выдача наличных, перевод физлицам заблокирован? Т.е. я даже супруге не могу денег на карту перекинуть.Сотрудник АБ:- Я не знаю!- Кто знает?Приходит начальник отделения и они вместе составляют обращение Никаких комментариев, никаких объяснений! И только я сам, погуглив, понял, что это 115 ФЗ! Лимиты операций по карте не нарушены!Получил ответ, говорю как получить письменный ответ?! Не то что надо приехать в банк, хотя и это трэш в 2018 году, а надо писать свой запрос еще раз, в Москву с уведомлением.

Добрый день! Пытаюсь активировать страховку «Новое поколение», купленную в ВТБ 3 июня. Ее стоимость состовляет 180 тыс. руб., размер покрытия 2 млн руб. При активации на сайте АО "Согаз" высвечивается стоимость 150 тыс. руб. и размер покрытия 1 млн. руб.Обращение в АО "Согаз" направлено с целью получения разъяснения по ситуации. Но что делать, если в течение двух недель АО "Согаз" эту ошибку не исправит, у меня истечет срок активации и подключится программа по полису автоматически (то есть подключится «Чек ап», а мне нужен «Комплекс»)?

Добрый день!11.06.2025 оформлен потребительский кредит. Приложение добровольно-принудительно оформило к нему полис ДМС от Альфа-Страхование Жизнь. Решили отказаться от этого полиса. Позвонили в Альфа-Страхование Жизнь. И началось: сначала начали рассказывать не правду про увеличение ставки (договором не предусмотрено), возможность выставления требований о досрочном погашении банка (не предусмотрено при отсутствии просрочек), а затем совсем просят предоставить номер родителей, чтобы проинформировать их о каких-то рисках. Подобные действия рассматриваю как навязывание услуги и попытку давления на потребителя финансовых услуг. Прошу направить форму заявления для отказа от страховки в период охлаждения, перечень документов и адрес для их направляния. В противном случае будем вынуждены все вынести на публичное обсуждение и выходить с претензией.

Здравствуйте! Оформила в июне 2024 г кредит в альфа банке В тело кредита добавили 2 страховки:1. Страховка жизни (16628.51 руб)2. страховку ДМС ( кроссхаб) стоимость которой 358704.5 рубКредит оформляла а банке и подписывала электронно !При оформлении сотрудник банка ввел в заблуждение и сказал что это проценты за весь срок кредита !В связи с этим я прошу, возврат средств за то, что мне навязали при выдаче кредита и о чем меня не проинформировали