Удалось сбежать

Судьба связала меня с данным банком совершенно случайным образом, покупал автомобиль через автосалон (собственно менеджер автосалона и связал меня с данным банком). История обмана автосалона это конечно отдельная история, так вот о самом банке: сотрудники работающие в отделениях банка, с которыми я вёл взаимодействие, работают крайне медленно, оплата кредита производилась по меньшей мере полчаса (без учёта очереди), то не работает программа, то интернет, то телефон. При закрытии кредита, только благодаря усилиям девушки на горячей линии по имени Елена, я смог во время получить справку о ссудной задолженности по кредиту и рефинансировать кредит в другом банке. Также хотелось отметить и поблагодарить сотрудника КК Южное Тушино Евгению за помощь и оперативность в закрытие кредита.