28.03.17 я обратилась в банк "Образование" г.Тулы с просьбой о досрочном закрытии вклада (до конца срока остался 1 месяц). Мне сказали, что могут это сделать, но взять с меня комиссию в размере 10%, хотя в договоре об этом не говорилось. Сотрудники банка ссылаются на приказ из головного офиса из Москвы от 16.03.17, который к ним пришел сегодня. Правомерно ли это? Почему я должна отдать им деньги, которые отдала им же на хранение?