Приятно удивлен

10.01.2018 17:43
3691
4
Оценка
4
Отзыв проверен
Обслуживаюсь в банке чуть меньше года как ИП. За предыдущие 7 лет работы сменил более 5 банков (иногда по причине отзыва лицензий, но чаще всего из-за повышения стоимости обслуживания). Так и в Весту пришлось переходить из другого Банка из-за жадности и введения заградительных тарифов для ИП. На удивление, за время работы Веста показала себя с лучшей стороны, никаких проблем не возникало (использую только РКО в рублях). Счет открыли быстро. Интернет-банк достаточно удобен. Платежи доходят, комиссии предсказуемы. Никаких необоснованных запросов документов и спонтанных блокировок. А для обслуживания малого бизнеса это самое существенное. С учетом комиссии за обслуживание (одной из самых низких на рынке), сервис на высоте. Хотелось бы в свою очередь выдвинуть ряд пожеланий: - возможность менять тариф на более дорогой в течение месяца (зачастую невозможно предсказать обороты) - усовершенствование мобильного банка (невозможно скопировать ранее отправленную платежку и отправить ее) - индикатор лимита на переводы физ лицам (одна из регулярных операций маленьких ИП - перевод предпринимательского дохода в свой адрес)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-01-19T17:19:13+03:00
Сожалеем, но по правилам рейтинга содержание заявленных условий предоставления продуктов и услуг в уровне обслуживания не оценивается.
Веста Банк
Веста Банк
2018-01-12T11:39:46+03:00
Уважаемый santalex! Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего банка. Рад, что именно наш банк оказался самым подходящим и удобным для ведения вашего бизнеса. Также благодарю вас за то, что нашли время поделиться вашими пожеланиями, связанными с нашими тарифами и интернет банком. Что касается тарифов, то пока мы не нашли способ реализации указанной потребности. Это связано с рядом экономических и технических факторов. Было бы интересно услышать ваше мнение относительно того, какой способ перерасчёта тарифа за неполный месяц удобен для вас. А над развитием мобильного и интернет банка мы уже работаем, и в наших планах есть реализация упомянутых вами функциональных возможностей. Постараемся удивлять вас и дальше. Успехов вам и процветания вашему бизнесу! Алексей Федоров, Заместитель председателя правления