Без оценки
27-28 февраля 2018 года примерно в 00.00 пыталась положить деньги на счет Яндекс кошелька, привязанный к номеру телефона. +7 921 744 ** 13. Терминал деньги принял, чек не выдал. Адрес терминала: Санкт-Петербург, пр. Науки, 44 (магазин "Перекресток"). Мало того, что взяли комиссию - при этом НИГДЕ не указаны сроки зачисления средств. По умолчанию это должно быть моментально, максимум в течение 5-10 минут.
В итоге я осталась без денег - без учета комиссии больше 7 500 рублей). А самое главное - деньги нужны для проведения срочного платежа! Из-за вашего кривого сервиса завтра человек останется без электричества на морозе в минус тридцать! Вы что творите????? Не умеете работать - так снимите к чертовой матери этот ваш терминал! Это же подлость и подстава! Неужели трудно написать лишнюю строчку на экране о том, что деньги поступят на счет черт знает когда???? Или это сделано нарочно?
Ни один из телефонов службы поддержки не отвечает. Это уже просто за пределами добра и зла! С таким же успехом можно деньги выкинуть с балкона - и то больше шансов их потом найти и вернуть.
Администратор народного рейтинга
2018-03-15T10:40:21+03:00
Отзыв принимаем без оценки.
ПИР Банк
2018-03-06T19:10:33+03:00
Уважаемый ЕленаКол!
Платеж был приостановлен службой фрод-монтиринга для проверки и проведен 28.02.2018 в 10:03:40.
Обращаем Ваше внимание, что подобные платежи могут зачисляться до 3-х рабочих дней.
Мы работаем над улучшением сервиса - проведения платежей без задержек.
С уважением,
ООО ПИР Банк.