Фин мониторинг

18.12.2018 09:11
4033
1
Без оценки
Добрый день. Компания Веста (ИНН по требованию). Запрос от фин мониторинга от 15 ноября 2018, узнали о нем 28 ноября, быстро ответили до установленного срока 30 ноября (За 2 то дня всю кипу документов не нарисуешь). Основная цель запроса - узнать почему деньги поступают с НДС, а списание в основном без НДС. Основное объяснение - компания на УСН с 2018 года работает по агентским договорам, перевыставляет полностью суммы НДС (подробное юридическое обоснование так же у Вас в ответе в запросе от 12 декабря), цикл у продажи длинный, поэтому взаиморасчеты не происходят моментально.  Банк получил кучу документов, после чего сделал запрос - ДОСЛОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ "Копии документов, подтверждающих оплату НДС за 4 кв. в соответствии с операциями по расчетному счету организации". По устной информации - они хотят документы об уплате НДС на 4 КВАРТАЛ 2018 года. Вежливо объясняем, что это невозможно по двум причинам: 1) Срок уплаты еще не наступил 2) Компания УСНщик. Далее идет очередной запрос документов, и разъяснения специфики ведение бизнеса, запрос на 40% дублирует запрос от 15 ноября. Компания так работает с 2009 года, вид бизнеса не менялся, поменялась система налогообложения с 2018 года. Результат - счета заблокированы,  контакта ни с кем никакого нет, разъяснения были все предоставлены. Что делать? Дублировать ответ на запрос? смысл? нужны счета, последствия уже финансовые наступили для компании от этой блокировки.  Прошу связаться как можно скорее лиц банка, которым понятно без ссылок на статьи налогового кодекса, что срок уплаты НДС за 4 квартал 2018 года наступит в 2019.  Ваши запросы похожи на отписки, сроки выставлены не правильно (запрос делается 12 декабря и там в сроках написано, что документы нужно предоставить до 12 декабря). В общем фарш, товарищи, у Вас там студенты работают?
Веста Банк
Веста Банк
2018-12-26T13:42:48+03:00
Уважаемая Masikich! Прежде всего, хочу поблагодарить вас за то, что нашли время написать и обозначить описанную вами проблему. Мы детально изучили ситуацию, но прежде чем сделать окончательные выводы и поделиться ими публично, мы бы очень хотели обсудить эту ситуацию напрямую с вами. Однако, к сожалению, мы уже достаточно долго не можем связаться с вами по имеющимся у нас контактам. Будем признательны, если вы выйдете на связь, чтобы обсудить возникшую ситуацию. Это можно сделать, написав на адрес info@vestabank.ru актуальные контактные данные, либо позвонить по нашему номеру 8 800-707-303-1 и сослаться на этот отзыв. Алексей Федоров, Заместитель председателя правления

Отзывы об РКО Веста Банка

Ну вот, и меня коснулось. Второй раз за два года в банке

Оценка 4

Банк «ВЕСТА» Уважаемый клиент! К сожалению, в результате проверки документов были выявлены факторы, предписывающие нам ограничить доступ к интернет-банку. Для завершения проверки... Читать полностью

17.08.2020

Побольше бы таких сотрудников

Оценка 4

Не раз обращался в "горебанк" или вернее сказать к "горесотрудникам", для того чтобы мне разъяснили порядок оплаты налога ИП. Сталкивался со многим. И с некомпетентностью... Читать полностью

19.05.2020

Запрос документов

Оценка 4

Пользуюсь счетом в Весте уже 2 года, и вдруг присылают запрос от фин. мониторинга на предоставление документов. Это было очень неожиданно и несвоевременно, перед праздниками надо... Читать полностью

03.04.2020

Перешла из другого банка

Оценка 5

Нормальный небольшой банк, ориентированный на юрлиц, и открытие РКО такое же, как ожидалось, без сюрпризов. Раньше обслуживала ИП в Точке, очень не понравились осенние изменения... Читать полностью

18.11.2019

За честность с клиентами

Оценка 5

ИП с РКО в банке Веста по ошибке превысил лимит бесплатных переводов, за превышение с него списали комиссию 4 000 руб. В колл-центре банка, а потом в офисе подсказали как правильно... Читать полностью

04.07.2019

Отличный банк для малого бизнеса

Оценка 5

Хотела поделиться  опытом обслуживания в Веста Банке : 1. Открыли счёт быстро без лишних действий , перечень документов необременительный - уставные документы , данные... Читать полностью

26.11.2018