Не найдешь работающий офис, нотариальную доверенность не принимают

12.01.2019 15:36
2157
Оценка
2
Отзыв проверен
Открыли с мамой вклады на Лесной, тк офис работал по субботам, оформили друг на друга доверенности в этом офисе. Теперь Лесная не работает в субботу. На банки.ру указано, что в субботу открыто на Новослободской - ложь, отделение в субботу не работает. Поехала в Отрадное, по моему вкладу %% выплатили. Для получения %% за маму пред'явила копию доверенности с Лесной с печатью банка и НОТАРИАЛЬНУЮ ДОВЕРЕННОСТЬ. Аргументы операционистки почему она не может выдать: офис на лесной не может подтвердить доверенность ( у вас, что учета выданных и действующих доверенностей по вкладам нет??? В рамках Москвы, между филиалами не знаете по какому вкладу доверенности оформлены, вы их сами оформляете, выдаете и нет их учета???) А нотариальная доверенность - нет руководства, чтобы по ней операционистка %% выдала!!! Т.е. в ГК РФ можно совершать сделки на основании доверенности, а в вашем банке нет? Вы из другого государства?! Вы сами создали проблемы с работой офисов так еще и НОТАРИАЛЬНЫЕ ДОВЕРЕННОСТИ НЕ ПРИНИМАЕТЕ?
Ингосстрах Банк
Ингосстрах Банк
2019-01-15T17:16:18+03:00
Уважаемый i*******@list.ru! Банк приносит искренние извинения и надеется на Ваше понимание, что данный инцидент имеет чисто технический характер. Проведенные Банком мероприятия по работе с Вашим обращением уже сегодня позволили Банку принять ряд мер, которые помогут исключить повторение таких ситуаций в дальнейшем.

О банке

Народный рейтинг

58 место
2,45
средняя оценка
13%
решено проблем
89
отзыва
81
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Ингосстрах Банка

Банк, с которым хочется иметь долгосрочные отношения

Оценка 5

Добрый день Пользуюсь различными продуктами и услугами Банка Ингосстрах.  Последний визит в офис был 27.02.2025, обращалась для проведения операции с индивидуальным банковским... Читать полностью

27.02.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

03 ноября 2024 года обращался в дополнительный офис «Казанский» Самарского филиала АО Ингосстрах Банк расположенного по адресу г. Казань, проспект Ямашева, д. 54, корпус 1 с... Читать полностью

19.12.2024

Заблокирован личный кабинет

Оценка 4

Раньше был клиентом Банка Союз, закрыл все счета и забыл. Сейчас привлекли новые вклады, банк уже поменял название. Открыл текущий счёт, но доступ в личный кабинет по какой-то... Читать полностью

25.05.2024

Мы заключили СОЮЗ

Оценка 4

Год назад имелась потребность пристроить на хранение некоторую сумму в «деревянных», ведь «мне деньги жгут ляжку»©. После некоторого анализа кандидатов к сотрудничеству, в итоге... Читать полностью

11.07.2020

Есть еще нормальные банки !

Оценка 5

Ш-ва Карина. Так зовут девушку - главного операциониста дополнительного офиса "Профсоюзный" банка Союз.  Сегодня эта девушка за 15 минут сделала то, что позавчера весь офис другого... Читать полностью

16.08.2019

Благодарность сотруднику

Оценка 5

8 августа в отделение отрадное открывал вклад окозалось что онлай условия выгоднее,все эр-ва амина артуровна обьяснила,показала,научила и открыла вклад.Большое спасибо за ее... Читать полностью

12.08.2019

Приятное знакомство с банком

Оценка 4

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам банка Союз (отделение на Хачатуряна, 20) М-вой Татьяне, Р-ву Юрию и управляющей К-ной Наталье за оперативное решение непростой... Читать полностью

22.05.2019