Навязали кучу страховок и карту помощи на дороге

12.11.2019 18:38
2936
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Решил сдать свой Матиз по Трейд- ин в автосалон Нижегородец Восток Часть суммы у меня была на руках+ авто остальную сумму решил взять в кредит в автосалоне. Подобрал автомобиль Datsun on do.  менеджер автосалона собрав все необходимые документы для покупки авто повел меня в кредитный отдел автосалона.Передав документы девушке. Предложили 3 варианта кредита на 3года, на 3 года с остаточным платежом и на 5 лет. Я выбрал на 3 года. Подали заявку в РН Банк. Пришло подтверждение на кредит но на 3 года с остаточным платежом.Я девушке говорю мне не нежен кредит с остаточным платежом .Она позвонила менеджеру и они уже двоем начали меня уговаривать что бы я взял тот на который пришло одобрение.Все таки я настоял на своем и подали новую заявку на кредит.В результате я уже находился в автосалоне 6 часов , уставший и замученный всеми этими манипуляциями. Пришло одобрение. При подписании документов на кредит девушка сама обьясняла пункты договора и просила расписаться в нужных местах. Я ей доверился,как оказалось потом зря. Я думал крупный автосалон обмана не должно быть.Мы подписали все необходимые документы,  Я забрал машину и поехал домой. На следующий день я внимательно стал читать документы которые я подписывал. Оказалось что в кредит она включила договор на оказание помощи на дороге стоимостью 95 т.р,. .Страхование  узлов и агрегатов  автомобиля после гарантийного срока. страхование от несчастных случаев и болезней и конечно же КАСКО. Я написал письмо в автосалон  но пока тишина. Думаю навестить их лично. Прошу представителей РН банка посодействовать в полном возврате средств по этой автокарте
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-19T15:23:26+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишете: «девушка сама обьясняла пункты договора и просила расписаться в нужных местах» — как при подписании договора объяснялись документы на подключение дополнительных продуктов? 20.11.2019 оценка зачтена.
maslovalex52
2019-11-19T18:24:16+03:00
Каско и страхование жизни требует банк.Это понятно я получил разъяснения. Но у меня оказалось страхование жизни и здоровья 2 договора один в ингострахе (он был скреплен с договором каско) и второй- кардиф.( Его требует банк) .Про карту помощи на дороге стоимостью 85000р .Девушка начала рассказывать про услуги которыми я могу воспользоваться и попросила расписаться.Если бы она сказала сколько она стоит я бы не стал подписывать.Я до сих пор не могу понять как меня так облапошили. И содрудники автосалона теперь говорят вы сами подписали.теперь это ваши проблемы.
Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2019-11-13T16:37:05+03:00
Уважаемый maslovalex52! По информации, полученной от Вас сегодня, с Вами связался специалист Дилерского центра и предоставил Вам все необходимые разъяснения. Мы рекомендуем всем клиентам внимательно ознакамливаться с условиями кредитования и при необходимости задавать уточняющие вопросы Вашему кредитному менеджеру во избежание недопонимания. С уважением, Биджиева Милана Управление клиентского обслуживания АО "РН Банк"

О банке

Народный рейтинг

75 место
1,93
средняя оценка
-
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Автокредит по госпрограмме

Оценка 5

19 февраля через представителя банка Марию в автосалоне Питер-Лада подал заявку на автокредит по госпрограмме. В течении 10 минут с подачи заявки, мне позвонили из банка, сверили... Читать полностью

23.02.2025

Хороший колл-центр

Оценка 5

Был интересен автомобиль по гос. программе, перед тем как поехать в автосалон, обратилась на горячую линию банка. На звонок ответили очень быстро, проинформировали по адресам... Читать полностью

21.01.2025

Ужасный банк

Оценка 5

Взял кредит в этом банке на покупку весты 25 декабря 2024г. 26 декабря оставил заявку на досрочное погашение. 28 декабря должна была списаться вся сумма по кредиту, предварительно... Читать полностью

29.12.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

В начале 2024 года взяли ладу весту в кредит, сначала смущало наличие всего одного офиса в Москве, но потом привыкли пользоваться приложением. Оплачивали через СБП, чтобы без... Читать полностью

27.12.2024

Расчёт погашения

Оценка 5

Добрый день. Взяла в кредит в этом банке, в процессе обслуживания вопросы не возникали, было понятно следить за кредитом в приложении. Обратилась в банк за помощью по расчету для... Читать полностью

27.12.2024

Проблема с переводом

Оценка 5

Взял в этом банке кредит, тк по условиям он оптимальный. Все устроило. Менеджер в автосалоне помог устанвоить приложение, все объяснил и показал. Сейчас хотел пополнить счет по СБП... Читать полностью

16.12.2024

Не исполнено заявление

Оценка 5

Добрый вечер! У меня изменилась жизненная ситуация и потребовалось изменить дату платежа по автокредиту. Нашла на сайте заявление, заполнила и направила его через форму на сайте... Читать полностью

14.12.2024