Благодарны Катерине

26.12.2019 17:17
1390
Оценка
5
Отзыв проверен
06.11.2019 г. Меня привез зять Гагик в офис банка Совкомбанк в нижней тавде и уехал на работу, предварительно договорившись с сотрудником банка Екатериной о том, чтобы она меня увезла домой в деревню Соколовку. МНЕ КОНЕЧНО БЫЛО КРАЙНЕ НЕ УДОБНО. Но делать было нечего, я инвалид второй группы, плохо хожу, такси очень дорого стоит. Мы подали заявку на кредит под залог дома, затем девушка Екатерина, на своем обеде, помогла мне сесть в машину и увезла домой. На что я дико удивилась, т.к. она вместо обеда потратила время на меня, и судя по ее отношению ко мне было видно что ей совсем не сложно и не безразлично. Очень милая девушка, хороший специалист своего дела, добрая и еще кстати подарила мне чехол для карты и календарь. Не в одном банке еще не видела чтобы специалисты так трепетно относились к своим клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-12T14:42:16+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какое расстояние между офисом и вашим домом? Как зятю удалось договориться с сотрудницей? Возможно они знакомы? Пришлите, скриншот/фото с информацией о выдаче кредита нам на responses@banki.ru. Эти материалы нужны для принятия решения о зачёте оценки. 17.01.2020 Так как нет ответа от автора, оценку не засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-12-27T12:40:22+03:00
Уважаемая Татьяна! Мы очень признательны Вам за столь приятные слова и благодарность в адрес нашего сотрудника! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем, ведь положительное мнение Клиента заряжает сотрудников дополнительной энергией!  Информация доведена до руководства нашего Банка. В случае возникновения вопросов Вы всегда можете обратиться к нам. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,65
средняя оценка
55%
решено проблем
27 045
отзыва
23 825
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Кэшбэк у партнера-аптеки Совкомбанка

Оценка 5

15.05.24 я обратилась на горячую линию Совкомбанка, чтобы узнать информацию, является ли аптека, в которой я планирую купить лекарственный препарат, партнером Совкомбанка. Оператор... Читать полностью

25.05.2024

Один из лучших банков

Оценка 5

Сегодня 24.05.24 обратился в банк с вопросом о суммах по карте халва. Сотрудник оперативно помог все устранить и совершить платеж. Так же подробно объяснил в чем была причина не... Читать полностью

24.05.2024

Решение вопроса в чате приложения

Оценка 5

Здравствуйте. Недавно стал обладателем банковской карты "Халва". Карту оформлял по реферальной программе (ссылка друга). По условиям программы бонусные баллы должны были быть... Читать полностью

24.05.2024

Консультация

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о своём любимом банке, клиентом которого являюсь уже не первый год. 12 марта 2024 года я обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Совкомбанка... Читать полностью

24.05.2024

Благодарность оператору

Оценка 5

Хочу очередной раз поблагодарить Совкомбанк с тем,что у них самые лучшие операторы,а именно хочу поблагодарить З-ову Елизавету. Я не привык к интерфейсу этого банка,поэтому мне... Читать полностью

24.05.2024

Хорошее обслуживание персонала

Оценка 5

Очень хорошо помогли разобраться в вопросе по зачислению бонусов, все понятно объяснили, разъяснили, девушка была со мной очень любезна, доброжелательна, милая, очень нравится... Читать полностью

24.05.2024

Хорошее предложение по карте Халва и квалифицированная помощь сотрудника Совкомбанка

Оценка 5

Картой Халва, равно как и мобильным приложением Совкомбанка, я достаточно активно пользуюсь уже несколько лет. 14 мая я получил от Банка сообщение о том, что при любой покупке по... Читать полностью

24.05.2024