Авто Финанс Банк

Комиссия за платеж

17.06.2020 15:34
1834
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В это сложное время, когда другие банки  дают отсрочку и делают другие отступления от правил платежей. РН банк, пользуясь тем, что закрыты офисы-партнеры желает собирать еще и комиссию с клиентов. И только «снижение комиссии за перевод». Я раннее не платил комиссию, посещая офисы-партнеры, а сейчас, выходит, вынужден. И вообще подход странный банка, кредитуешься у них, плюс комиссия за погашение долга. Пересмотрите подход к клиентам. На сайте уже больше недели отсутствуют адреса офисов, где можно погасить текущий платежи.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-07T10:32:12+03:00
31.10.2020 Оценку засчитываем на основании комментария автора 02.07.2020 20:20.
Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2020-06-22T12:54:45+03:00
Уважаемый antonov24! Благодарим Вас за обращение и хотели бы предоставить пояснения относительно сложившейся ситуации. В целях сохранения лояльности и принимая во внимание необходимость поддержки наших текущих клиентов в непростое время, Банк оперативно старается находить решения в сложившейся ситуации. В связи с чем, на период самоизоляции в нашей стране комиссия в Мобильном приложении и Интернет-Банке была снижена в 2 раза. Позвольте обратить Ваше внимание, что Банк предоставляет множество точек оплат. Наши партнеры продолжают свою работу. Обновленная информация будет размещена на официальном сайте Банка после 1 июля. С информацией по режиму работу отделений или офисов Вы можете ознакомиться ниже: Золотая корона - для получение подтвержденной информации о работе конкретного пункта, принимающей по системе «Золотая корона», просьба обратиться на Горячую линию по номеру - 8 495 211-07-00 Росбанк – информация по ограничению режима работы отделений расположена по ссылке: https://www.rosbank.ru/otdeleniya/ Юникредит - информация по ограничению режима работы отделений расположена по ссылке: https://www.unicreditbank.ru/ru/branch-finder.html Надеемся на понимание в столь сложное время. Будьте осторожны и берегите себя! С уважением, Биджиева Милана Отдел клиентского обслуживания АО "РН Банк"

О банке

Народный рейтинг

84 место
из 312 банка
1,70
средняя оценка
-
решено проблем
74
отзывов
70
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Автокредит по госпрограмме

Оценка 5

19 февраля через представителя банка Марию в автосалоне Питер-Лада подал заявку на автокредит по госпрограмме. В течении 10 минут с подачи заявки, мне позвонили из банка, сверили... Читать полностью

23.02.2025

Хороший колл-центр

Оценка 5

Был интересен автомобиль по гос. программе, перед тем как поехать в автосалон, обратилась на горячую линию банка. На звонок ответили очень быстро, проинформировали по адресам... Читать полностью

21.01.2025

Ужасный банк

Оценка 5

Взял кредит в этом банке на покупку весты 25 декабря 2024г. 26 декабря оставил заявку на досрочное погашение. 28 декабря должна была списаться вся сумма по кредиту, предварительно... Читать полностью

29.12.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

В начале 2024 года взяли ладу весту в кредит, сначала смущало наличие всего одного офиса в Москве, но потом привыкли пользоваться приложением. Оплачивали через СБП, чтобы без... Читать полностью

27.12.2024

Расчёт погашения

Оценка 5

Добрый день. Взяла в кредит в этом банке, в процессе обслуживания вопросы не возникали, было понятно следить за кредитом в приложении. Обратилась в банк за помощью по расчету для... Читать полностью

27.12.2024

Проблема с переводом

Оценка 5

Взял в этом банке кредит, тк по условиям он оптимальный. Все устроило. Менеджер в автосалоне помог устанвоить приложение, все объяснил и показал. Сейчас хотел пополнить счет по СБП... Читать полностью

16.12.2024

Не исполнено заявление

Оценка 5

Добрый вечер! У меня изменилась жизненная ситуация и потребовалось изменить дату платежа по автокредиту. Нашла на сайте заявление, заполнила и направила его через форму на сайте... Читать полностью

14.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка