Обман

Добрый день! Мы провели проверку по ситуации из отзыва и готовы ответить вам. Прежде всего, обращаем ваше внимание, что при оформлении кредита дополнительные услуги (в том числе и страхование) оформляются только по желанию клиента, что подтверждается его личной подписью в документах. При заключении договора вы выбрали страховую компанию, предложенную банком, чтобы оформить договор на выгодных для вас условиях в виде пониженной процентной ставки. Также вы были проинформированы о своем праве выбрать любую другую страховую компанию по своему усмотрению, либо отказаться от заключенного договора страхования. Это отражено в подписанном вами кредитном договоре. В случае выбора другой страховой компании - необходимо, чтобы она соответствовала установленным банком требованиям, ознакомиться с ними вы всегда можете на нашем сайте www.ubrr.ru в разделе «Страхование». Договор страхования должен содержать следующие риски: установление застрахованному лицу I (первой) или II (второй) группы инвалидности впервые в результате одного из следующих событий, произошедших в течение срока действия страхования: – эпилептический приступ (или иные судорожные или конвульсивные приступы); – непосредственное участие застрахованного лица в народных волнениях. В соответствии с предоставленным вами полисом от 10.07.2020 и на основании п. 5.7.7 и 5.7.11 «Правил кредитного страхования от несчастных случаев и болезней» СПАО «РЕСО-Гарантия» от 07.05.2019, эпилептический приступ и непосредственное участие застрахованного в народных волнениях не признаются страховыми случаями. К сожалению, так как вы отказались от страхования, предложенного банком, и условия указанного полиса не соответствуют установленным требованиям - в соответствии с кредитным договором предусмотрено увеличение процентной ставки (п.4 условий вашего кредитного договора). В рамках вашего обращения №8002209647 мы также подготовили подробный официальный ответ от банка по сложившейся ситуации. Ознакомиться с ним можно в Интернет-банке i.ubrr.ru или в офисе при обращении с паспортом. Также мы можем отправить ответ Почтой России на удобный для вас адрес. Мы предложили вам вариант решения проблемы по телефону. На следующей неделе мы свяжемся с вами повторно и пригласим в офис банка для урегулирования ситуации. Пожалуйста, ожидайте. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, УБРиР.