МодульКасса

Любой банк, кроме этого

29.12.2020 16:12
5152
Оценка
1
Отзыв проверен
Никогда не пользуйтесь услугами этого банка, у него нет никаких преимуществ перед другими банками. Эквайринг ужасен, деньги могут идти 4 дня. Сам терминал работает очень медленно, бывало покупатели очень нервничали по этому поводу. Техподдержка отвечает на следующий день. Оплатить нужно на пол года вперёд! РКО платное, терминал 2%, за него вы платите ещё  2000 тысячи за аренду, когда другие банки предлагают этот сервис бесплатно или с выкупом по более меньшей цене. Работали с ними 1 месяц, мною было принято решение что работу буду останавливать, после этого мне сказали что вернут всего 30% от уплаченной суммы за бухгалтерские услуги. Это на минутку из 9600 всего 2640, сами услуги не оказаны, их не волнует что ты не доволен работой, эти услуги они не оказали и деньги отказываются возвращать. У меня ип сами понимаете там отчетность минимальная, работа этих денег не стоит! Они вынуждают с ними продолжать работать, у меня нет денег обслуживаться там где будет дешевле и лучше, мне приходиться терпеть это ужасное отношение к себе, как к  потребителю. Выберете лучше любой другой банк, но не этот! В нем нет выгоды или каких то лучших условий. Или вам придётся оплатить на пол года вперёд без права вернуть деньги.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-10T12:05:28+03:00
"Техподдержка отвечает на следующий день" - Пришлите, пожалуйста, скриншот обращения в техподдержку нам на responses@banki.ru. Отзыв перенесен из ветки Модульбанка в ветку МодульКасса. 18.01.2021 12:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МодульКасса
2020-12-30T12:36:46+03:00
Фатима, здравствуйте! Мы проверили диалоги, коллеги всегда отвечали вам в течение пары часов и даже быстрее. По картам Visa средства зачисляются на следующий рабочий день, по остальным картам (MasterCard, Maestro и МИР) приходят через один рабочий день. Согласно договору на оказание бухгалтерский услуг при досрочном отказе от услуг бухгалтерии возвращается 30% от суммы средств за неиспользованные полные месяцы оплаченного периода. Вся информация находится на нашем сайте в открытом доступе. При открытии счета вы согласились со всеми условиями банка, подписав договор комплексного облуживания. Надеемся на ваше понимание. С уважением, Модульбанк

Отзывы об РКО МодульКассы

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Модуль Кассы Андрею Б-ну. Очень добросовестно и терпеливо помог в решении моей проблемы, решил вопрос профессионально и быстро, что для... Читать полностью

09.06.2021

Модулькасса

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотруднику Б-ну Андрею за подробную консультацию по перерегистрации ККТ, по настройке личного кабинета МолульКассы! Знаю, что у вас есть... Читать полностью

12.05.2021

Оперативная помощь в настройке ККТ

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить сотрудников ТехПоддержки МодульКассы за оперативную помощь в замене ФН в используемой уже 4й год их онлайн-кассе. Возникшая проблема была быстро... Читать полностью

27.04.2021

МодульКасса

Оценка 5

От лица компании ООО "М******" рад выразить благодарность специалисту технической поддержки сервиса "МодульКасса" - У-ву Владимиру Викторовичу. Исключительно благодаря... Читать полностью

20.03.2020

Работа тех.поддержки

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность М. А-у, искренне! 5 месяцев моих периодических звонков - все просто забивали на решение моего вопроса! Не читался штрих код - не выходила... Читать полностью

15.10.2019

Отличная техподдержка

Оценка 5

Пользуемся услугами Модульбанка: РКО, эквайринг, модулькассы. С технической стороны бывали некоторые проблемы, например, в личном кабинете кассы, но с последней версией они исчезли... Читать полностью

11.02.2019

Отличная техническая поддержка

Оценка 5

Мы уж почти два года являемся клиентами модуль кассы. 31.01.2019 у нас было обращение: вопрос по НДС; И подключение кассы к 1С. Общались через Онлайн-чат с Н.С-вым. Огромное... Читать полностью

31.01.2019
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка