Полное бездействие сотрудников

06.02.2021 05:33
4504
26
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2019 году оплатил полностью кредит по судебному решению через судебных приставов. Пристава дали справку, что закрыто все. В 2021 году подал документы на ипотеку в другой конечно банк, а мне говорят,что я должник в РН банке. Туда звоню по 10 раз на дню, отфутболивают, в акцепт звоню,говорят все доки направили туда,приставы и те уже отправили все документы. В прокуратуру бук обращаться, чтобы они срочно закрыли кредит,отправили актуальные данные в бки,выдали справку о закрытии. Полный бордак. Уже третья неделя идёт, они все кормят завтраками
Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2021-02-08T15:55:11+03:00
Уважаемый karina85! К сожалению, по указанным данным нам не удалось идентифицировать Вас как клиента Банка для проверки информации в Вашем отзыве. Для более детального анализа и фактов нарушений, описанных в Вашем отзыве, убедительно просим направить свои контактные данные и описание сложившейся ситуации с пометкой Банки.ру через форму "Написать нам" на нашем официальном сайте: https://rn-bank.ru/contacts/. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. С уважением, Измайлова Злата Отдел клиентского обслуживания АО "РН Банк"

О банке

Народный рейтинг

63 место
2,00
средняя оценка
0%
решено проблем
49
отзыва
48
ответа

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Автокредит по госпрограмме

Оценка 5

19 февраля через представителя банка Марию в автосалоне Питер-Лада подал заявку на автокредит по госпрограмме. В течении 10 минут с подачи заявки, мне позвонили из банка, сверили... Читать полностью

23.02.2025

Хороший колл-центр

Оценка 5

Был интересен автомобиль по гос. программе, перед тем как поехать в автосалон, обратилась на горячую линию банка. На звонок ответили очень быстро, проинформировали по адресам... Читать полностью

21.01.2025

Ужасный банк

Оценка 5

Взял кредит в этом банке на покупку весты 25 декабря 2024г. 26 декабря оставил заявку на досрочное погашение. 28 декабря должна была списаться вся сумма по кредиту, предварительно... Читать полностью

29.12.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

В начале 2024 года взяли ладу весту в кредит, сначала смущало наличие всего одного офиса в Москве, но потом привыкли пользоваться приложением. Оплачивали через СБП, чтобы без... Читать полностью

27.12.2024

Расчёт погашения

Оценка 5

Добрый день. Взяла в кредит в этом банке, в процессе обслуживания вопросы не возникали, было понятно следить за кредитом в приложении. Обратилась в банк за помощью по расчету для... Читать полностью

27.12.2024

Проблема с переводом

Оценка 5

Взял в этом банке кредит, тк по условиям он оптимальный. Все устроило. Менеджер в автосалоне помог устанвоить приложение, все объяснил и показал. Сейчас хотел пополнить счет по СБП... Читать полностью

16.12.2024

Не исполнено заявление

Оценка 5

Добрый вечер! У меня изменилась жизненная ситуация и потребовалось изменить дату платежа по автокредиту. Нашла на сайте заявление, заполнила и направила его через форму на сайте... Читать полностью

14.12.2024