При оформлении автокредит навязан комплекс услуг Евро Асистас

06.03.2021 08:34
5609
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. 05 марта 2021 г муж взял автокредит в РН банке. Представитель банка в сговоре с менеджером салона Авторен включили в тело кредита комплекс услуг Евро Асистас Премиум общей стоимостью 50000 руб. Услуга была навязана! Мы о ней даже не были проинформированы.Когда мы это увидели и выразили своё недовольство, менеджер салона и представитель банка нам объяснили, что без этой карты кредит не выдается и цена на машину будет выше. Помогите, пожалуйста, расторгнуть этот договор мирным путем без привлечения юристов . В этой услуге не нуждаемся!
Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2021-03-22T19:33:35+03:00
Уважаемый Ket-06! К сожалению, не получили от Вас обратную связь. Хотели бы пояснить, что Банк предоставляет кредит на покупку транспортного средства и приобретение дополнительных услуг по желанию Клиента. Позвольте отметить, что Банк в обязательном порядке информирует потенциальных заемщиков о том, что предлагаемые дополнительные услуги не являются обязательными для получения кредита и приобретаются заемщиками исключительно по их усмотрению. Ваше согласие на заключение кредитного договора подтверждается Вашей подписью на документах. Вы имеете полное право отказаться от сервисов, включенных в Ваш продукт. Для расторжения договора Евро Асистас Премиум Вам необходимо обратиться напрямую в Дилерский центр, т.к. Банк не является стороной упомянутого договора. Надеемся, наши разъяснения помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации, а обслуживание в нашем Банке будет понятным и удобным. С уважением, Тимакова Татьяна Группа поддержки клиентов АО "РН Банк"

О банке

Народный рейтинг

63 место
2,00
средняя оценка
0%
решено проблем
49
отзыва
48
ответа

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Автокредит по госпрограмме

Оценка 5

19 февраля через представителя банка Марию в автосалоне Питер-Лада подал заявку на автокредит по госпрограмме. В течении 10 минут с подачи заявки, мне позвонили из банка, сверили... Читать полностью

23.02.2025

Хороший колл-центр

Оценка 5

Был интересен автомобиль по гос. программе, перед тем как поехать в автосалон, обратилась на горячую линию банка. На звонок ответили очень быстро, проинформировали по адресам... Читать полностью

21.01.2025

Ужасный банк

Оценка 5

Взял кредит в этом банке на покупку весты 25 декабря 2024г. 26 декабря оставил заявку на досрочное погашение. 28 декабря должна была списаться вся сумма по кредиту, предварительно... Читать полностью

29.12.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

В начале 2024 года взяли ладу весту в кредит, сначала смущало наличие всего одного офиса в Москве, но потом привыкли пользоваться приложением. Оплачивали через СБП, чтобы без... Читать полностью

27.12.2024

Расчёт погашения

Оценка 5

Добрый день. Взяла в кредит в этом банке, в процессе обслуживания вопросы не возникали, было понятно следить за кредитом в приложении. Обратилась в банк за помощью по расчету для... Читать полностью

27.12.2024

Проблема с переводом

Оценка 5

Взял в этом банке кредит, тк по условиям он оптимальный. Все устроило. Менеджер в автосалоне помог устанвоить приложение, все объяснил и показал. Сейчас хотел пополнить счет по СБП... Читать полностью

16.12.2024

Не исполнено заявление

Оценка 5

Добрый вечер! У меня изменилась жизненная ситуация и потребовалось изменить дату платежа по автокредиту. Нашла на сайте заявление, заполнила и направила его через форму на сайте... Читать полностью

14.12.2024