Банк Союз

01.05.2021 14:15
2960
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Отвратительный банк, мало того что его филиала нет в гор. Уфа, так ещё чтоб взять справку это целая эпопея от клиентов отгородились конкретно, надо писать на ихнем сайте просить, но позвонить конкретному человеку и решить проблему нет попросту номеров, у меня оказывается транзитный номер счёта, которого не видно и нечего не поделать а главное с этого счета не переведёшь деньги, за справку требуют 350 руб по форме клиента, выкупили мой автокредит, потому что к ним мало кто обращается, не рекомендую суваться в этот банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-08T12:56:55+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, отзыв принимаем без зачета оценки.
Ингосстрах Банк
Ингосстрах Банк
2021-05-04T11:21:09+03:00
Уважаемый a*******@gmail.com! Вы вели переписку с сотрудниками Контакт Центра через Интернет Банк , просили предоставить справку об остатке задолженности, 19.04.2021 справка была Вам предоставлена. Далее, 23.04.2021, Вы направили запрос на предоставление справки по форме клиента, содержащую информацию по дополнительным услугам. Данная справка оплачивается в размере 350 рублей. С тарифами можно ознакомиться на сайте Банка в разделе "Единая книга тарифов". 26.04.2021 Вам были направлены реквизиты для оплаты справки с пояснениями. Больше обращений от Вас не поступало. На основании изложенного считаем, что факты, изложенные в Вашем обращении не соответствуют действительности.

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,15
средняя оценка
-
решено проблем
168
отзыва
98
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Ингосстрах Банка

Решение вопроса по активации сертификата Вайлдберриз за Ингорубли

Оценка 5

Обращалась в чат, потому что не получилось самостоятельно найти сертификат Вайлдберриз, который я оплатила накопленными Ингорублями, оператор помогла быстро, подробно, все... Читать полностью

11.06.2025

Начисление бонусов

Оценка 4

По истечению месяца возможно произошёл сбой по начислению бонусов за пользование картой. Обратился в чат банка по поводу начисления дополнительных бонусов за пользование зарплатной... Читать полностью

02.06.2025

Изменение паспортных данных

Оценка 5

Оператор банка Ингосстрах Ольга 20.05.2025 быстро внесла изменения в базу данных банка, что у меня изменились паспортные данные (прописка). В онлайн чате было всё подробно написано... Читать полностью

20.05.2025

Быстрая смена номера телефона

Оценка 5

Мне нужно было изменить номер контактного телефона и пришлось бы обратиться в отделение банка для живого общения с менеджером. Но оказалось что это можно сделать онлайн через чат в... Читать полностью

11.05.2025

Просьба помочь в снятии блокировки с ЛК

Оценка 5

Добрый день! Когда-то имел банковскую карту Ингострах Бонус Digital в банке, но не очень активно пользовался ею и закрыл. Пришел в офис и написал заявление всех счетов и... Читать полностью

09.01.2023

Особые отношения

Оценка 4

Несколько лет назад оформил в банке дебетовую карту с разрешенным лимитом овердрафта. И вот пришло время, когда срок ее действия подошел к концу. Смс от банка или иное уведомление... Читать полностью

25.05.2018

Очень хорошее обслуживание

Оценка 5

Давно являюсь клиентом этого Банка, еще с тех пор, когда в нашем городе он был представлен как ККО. Пользуюсь услугами банка и как частное лицо (кредиты, вклады и  пр.), и как... Читать полностью

03.04.2015