Онлайн-касса

25.07.2021 10:54
2453
Оценка
5
Отзыв проверен
Закончился срок фискального накопителя в кассе.  Не успела заменить на новый. Несколько дней стресса и попытки найти нужную информацию. Везде только описание, как заменить действующий фн на новый, но не было информации, что делать, если срок фискального накопителя уже истек.  Реальную помощь оказала Юлия, в чате приложения "модулькасса". Объяснила как закрыть, заархивировать старый Фискальный накопитель  и помогла с сопутствующими вопросами по дальнейшему обслуживанию кассы.  Спасибо большое, я очень Рада!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-04T11:16:21+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить название вашей должности, организации, ее ИНН, а также скриншоты переписки из чата нам по адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 12.08.2021 11:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МодульКасса
2021-07-26T12:16:29+03:00
Анна, здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Вы всегда можете написать ваш вопрос в чат личного кабинета или позвонить по номеру горячей линии, любой сотрудник будет рад вам помочь. Желаем вам успехов в бизнесе! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

Отзывы об РКО МодульКассы

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Модуль Кассы Андрею Б-ну. Очень добросовестно и терпеливо помог в решении моей проблемы, решил вопрос профессионально и быстро, что для... Читать полностью

09.06.2021

Модулькасса

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотруднику Б-ну Андрею за подробную консультацию по перерегистрации ККТ, по настройке личного кабинета МолульКассы! Знаю, что у вас есть... Читать полностью

12.05.2021

Оперативная помощь в настройке ККТ

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить сотрудников ТехПоддержки МодульКассы за оперативную помощь в замене ФН в используемой уже 4й год их онлайн-кассе. Возникшая проблема была быстро... Читать полностью

27.04.2021

МодульКасса

Оценка 5

От лица компании ООО "М******" рад выразить благодарность специалисту технической поддержки сервиса "МодульКасса" - У-ву Владимиру Викторовичу. Исключительно благодаря... Читать полностью

20.03.2020

Работа тех.поддержки

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность М. А-у, искренне! 5 месяцев моих периодических звонков - все просто забивали на решение моего вопроса! Не читался штрих код - не выходила... Читать полностью

15.10.2019

Отличная техподдержка

Оценка 5

Пользуемся услугами Модульбанка: РКО, эквайринг, модулькассы. С технической стороны бывали некоторые проблемы, например, в личном кабинете кассы, но с последней версией они исчезли... Читать полностью

11.02.2019

Отличная техническая поддержка

Оценка 5

Мы уж почти два года являемся клиентами модуль кассы. 31.01.2019 у нас было обращение: вопрос по НДС; И подключение кассы к 1С. Общались через Онлайн-чат с Н.С-вым. Огромное... Читать полностью

31.01.2019