Спасибо оператору службы поддержки

17.08.2021 10:22
2090
Оценка
5
Отзыв проверен
Оператор Юлия из службы поддержки Модуль кассы очень сильно помогла при замене ФН. Без нее я бы не справилась. Спасибо за доброжелательность, терпение и профессионализм. Было очень сложно разобраться как в техническом плане, так и в порядке всех действий по регистрации и переустановки нового фискального накопителя. Но Юлия все четко разъяснила и вела от первого действия до последнего.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-29T10:20:17+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте, пожалуйста, скриншоты переписки в чате с сотрудником, а также наименование оранизации/ИП и ИНН нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 06.09.2021 10:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МодульКасса
2021-08-17T11:02:38+03:00
Юлия, здравствуйте! Спасибо за отзыв, и что отметили работу сотрудника! Передали слова благодарности Юлии. :) Служба поддержки всегда рада подсказать, как пользоваться продуктами банка и помочь разобраться в непростых вопросах! С заботой о вашем бизнесе, Модулькасса

Отзывы об РКО МодульКассы

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Модуль Кассы Андрею Б-ну. Очень добросовестно и терпеливо помог в решении моей проблемы, решил вопрос профессионально и быстро, что для... Читать полностью

09.06.2021

Модулькасса

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотруднику Б-ну Андрею за подробную консультацию по перерегистрации ККТ, по настройке личного кабинета МолульКассы! Знаю, что у вас есть... Читать полностью

12.05.2021

Оперативная помощь в настройке ККТ

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить сотрудников ТехПоддержки МодульКассы за оперативную помощь в замене ФН в используемой уже 4й год их онлайн-кассе. Возникшая проблема была быстро... Читать полностью

27.04.2021

МодульКасса

Оценка 5

От лица компании ООО "М******" рад выразить благодарность специалисту технической поддержки сервиса "МодульКасса" - У-ву Владимиру Викторовичу. Исключительно благодаря... Читать полностью

20.03.2020

Работа тех.поддержки

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность М. А-у, искренне! 5 месяцев моих периодических звонков - все просто забивали на решение моего вопроса! Не читался штрих код - не выходила... Читать полностью

15.10.2019

Отличная техподдержка

Оценка 5

Пользуемся услугами Модульбанка: РКО, эквайринг, модулькассы. С технической стороны бывали некоторые проблемы, например, в личном кабинете кассы, но с последней версией они исчезли... Читать полностью

11.02.2019

Отличная техническая поддержка

Оценка 5

Мы уж почти два года являемся клиентами модуль кассы. 31.01.2019 у нас было обращение: вопрос по НДС; И подключение кассы к 1С. Общались через Онлайн-чат с Н.С-вым. Огромное... Читать полностью

31.01.2019