Невозможно войти в банк уже неделю

18.04.2022 11:14
1716
6
Оценка
1
Отзыв проверен
У банка нет веб-версии. Только мобильное приложение. Уже неделю как минимум вход туда невозможен. При попытке входа и вводе телефона, приложение предлагает открыть счет, хотя счет уже давным давно открыт. Мои неоднократные жалобы в Банк пока ни к чему не привели. По другой организации не работает вход в приложение посредством тач/фейс айди или короткого кода - каждый раз нужно вводить полный пароль. Не решают проблему. Видимо в Банке просто нет технических специалистов либо до них не доводят инфу о проблемах. Вообще же приложение банка очень минималистично, подходит только для простых задач - но как видно и с этим проблемы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-26T21:17:48+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем окончательного ответа от банка.
Бланк
Бланк
2022-04-18T12:45:24+03:00
Добрый день! Можешь подсказать, у тебя стоит последняя версия приложения? Если да, то получится написать свой ИНН или номер телефона, чтобы мы проверили и решили ситуацию?

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,87
средняя оценка
-
решено проблем
192
отзывов
191
ответ

Отзывы об РКО банка «Бланк»

Перешел на АУСН внутри банка. Спасибо за сервис

Оценка 5

Понравилась консультация и помощь сотрудника в решении вопроса, поэтому оставляю благодарный отзыв за содействие. Пришли к выводу, что хотим попробовать поработать на АУСН... Читать полностью

29.05.2025

Помогли с проверкой контрагентов

Оценка 5

Пользуюсь услугой безопасный бизнес, банк по ней дает доп. рекомендации по контрагентам, то есть проверить платежи перед отправкой, например, чтобы не было вопросов и всякое такое... Читать полностью

27.05.2025

Оперативно выполнили мою просьбу в чате

Оценка 5

Когда-то я уже обращался в поддержку и в ходе диалога узнал, что операторы могут подсказать точный адрес банкоматов, если потребуется. Со снятием все понятно, любой банкомат, так... Читать полностью

21.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Оставил заявку; в этот же день мне набрал сотрудник банка, мы провели онлайн-встречу, что очень удобно, пообщались, было очень интересно. Уже на следующий день ко мне приехал... Читать полностью

20.05.2025

Работа с самозанытыми без траты основного лимита по переводам

Оценка 5

В силу специфики деятельности стала все больше прибегать к услугам самозанятых, ведь это очень удобно, не нужно брать сотрудников в штат, при этом и вся бухгалтерия белая, без... Читать полностью

07.05.2025

Поддержка объяснила про ограничение и взыскание

Оценка 5

Получила платеж от контрагента за очередную поставку, но денег на балансе было меньше нужного. Начала разбираться, 25 апреля позвонила в поддержку, чтобы объяснили, почему так... Читать полностью

06.05.2025

Поддержка отвечает быстро и реально помогает. Только люди, никаких роботов

Оценка 5

Я, как индивидуальный предприниматель, уже давно работаю с банком "Бланк", еще со времен, когда он был Вестой. Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с их услугой расчетно... Читать полностью

30.04.2025