Продолжайте развиваться

12.09.2022 22:20
1243
Оценка
4
Отзыв проверен
Пользуюсь счётом ИП в этом банке с начала их работы в Твери. Лично у меня критичных проблем не было вообще, был косяк с пуш уведомлениями по карте, но его поправили. Нравится идея виртуальных счетов/потоков и правил для разделения входящих денег по ним. Быстро открыли валютный счёт когда он был нужен (а у банка они были ещё в тестировании). Потестил бухгалтерию для ИП - неплохо, но Эльба мне роднее, да и интеграция с ней давно уже появилась :) Ощущение от общения с поддержкой сугубо положительное. Ребята хорошо развивают функционал, приложение и так интуитивное и слава богу его не перегружают. Продолжайте двигаться в том же направлении :)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-17T18:09:32+03:00
Спасибо за отзыв. «был косяк с пуш уведомлениями по карте, но его поправили», — расскажите, подробнее, про данную ситуацию, с указанием дат и каналов обращения. Уточните дату открытия валютного счета и сколько по времени занял процесс? UPD Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
puser-12156139806
2022-09-20T15:11:41+03:00
Проблемы с пушами были в 20х числах ноября 2021, последнее общение было 4.12.21 (уже по факту исправления проблемы, общался с поддержкой через чат в приложении. Валютный счёт открыт так же через чат поддержки 5го мая за 2 дня (если не изменяет память)
Бланк
Бланк
2022-09-13T10:56:02+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв, мы продолжаем работать, чтобы становиться только лучше и удобнее для наших клиентов 🖤

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
-
решено проблем
192
отзывов
192
ответов

Отзывы об РКО банка «Бланк»

Перешел на АУСН внутри банка. Спасибо за сервис

Оценка 5

Понравилась консультация и помощь сотрудника в решении вопроса, поэтому оставляю благодарный отзыв за содействие. Пришли к выводу, что хотим попробовать поработать на АУСН... Читать полностью

29.05.2025

Помогли с проверкой контрагентов

Оценка 5

Пользуюсь услугой безопасный бизнес, банк по ней дает доп. рекомендации по контрагентам, то есть проверить платежи перед отправкой, например, чтобы не было вопросов и всякое такое... Читать полностью

27.05.2025

Оперативно выполнили мою просьбу в чате

Оценка 5

Когда-то я уже обращался в поддержку и в ходе диалога узнал, что операторы могут подсказать точный адрес банкоматов, если потребуется. Со снятием все понятно, любой банкомат, так... Читать полностью

21.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Оставил заявку; в этот же день мне набрал сотрудник банка, мы провели онлайн-встречу, что очень удобно, пообщались, было очень интересно. Уже на следующий день ко мне приехал... Читать полностью

20.05.2025

Работа с самозанытыми без траты основного лимита по переводам

Оценка 5

В силу специфики деятельности стала все больше прибегать к услугам самозанятых, ведь это очень удобно, не нужно брать сотрудников в штат, при этом и вся бухгалтерия белая, без... Читать полностью

07.05.2025

Поддержка объяснила про ограничение и взыскание

Оценка 5

Получила платеж от контрагента за очередную поставку, но денег на балансе было меньше нужного. Начала разбираться, 25 апреля позвонила в поддержку, чтобы объяснили, почему так... Читать полностью

06.05.2025

Поддержка отвечает быстро и реально помогает. Только люди, никаких роботов

Оценка 5

Я, как индивидуальный предприниматель, уже давно работаю с банком "Бланк", еще со времен, когда он был Вестой. Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с их услугой расчетно... Читать полностью

30.04.2025