Решение проблем и обслуживание

09.12.2022 11:10
798
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Во первых,очень вежливо и корректно отвечают на вопросы в чате.Примерно год назад была довольно серьёзная проблема.Перезвонили,и предложили решить проблему в мою сторону.Результатом осталась довольна.Сложновато покупать по карте Свобода,т.к. в нашем городе и ближайших городах практически нет партнёров этого банка.Хотелось бы ,чтобы в партнёрах были мебельные магазины и магазины одежды.Так же бытовой техники .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-30T15:51:30+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-12-21T12:05:02+03:00
Добрый день! Большое вам спасибо за столь теплые слова. Читая такие отзывы, мы понимаем, что наши усилия не напрасны! Мы хотим, чтобы нашим клиентам было с нами не только выгодно, но и по-домашнему уютно. Благодаря таким отзывам мы понимаем, что находимся на верном пути. Желаем, чтобы в вашей семье царили тепло и уют – о финансах подумаем мы. С уважением, Банк Хоум Кредит.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,69
средняя оценка
37%
решено проблем
3 663
отзывов
3 637
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Обращалась в контакт-центр 29.05.24 для консультации по завершению процесса самостоятельного оформления кредитной карты через приложение, а также по вопросу наличия и отключения... Читать полностью

03.06.2024

Безупречная работа сотрудника группы поддержки

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 01.06.24 в 22.37, через пару минут подключился оператор Юлия. Вопросов было несколько: - Где посмотреть итоговую дату внесения долга по рефинансированию... Читать полностью

01.06.2024

Отличная работа представителя на встрече

Оценка 5

10.04.2024 г. для меня созрела необходимость в оформлении пластика для моей виртуальной кредитной карты, т.к. некоторые покупки можно было совершить исключительно посредством... Читать полностью

01.06.2024

Что надо знать перед оформлением кредитки "120 дней без%"

Оценка 5

Захотел подать заявку на кредитную карту "120 дней без%", но перед этим решил узнать все условия. 23 мая 2024 года в 14:46 обратился в чат. На мои вопросы отвечала оператор... Читать полностью

01.06.2024

Платные услуги

Оценка 5

Здравствуйте! Я недавно оформила кредитную карту Хоум банка. Начала пользоваться. Меня всё устраивало. Но, как-то случайно, я, в личном кабинете, увидела, что у меня подключены... Читать полностью

31.05.2024

Хорошая кредитная карта с прозрачными условиями!

Оценка 5

Получил предложение от Хоум Банка о кредитной карте. Сначала решил, что условия слишком хороши, а значит где-то будет подвох мелким шрифтом) Но поскольку планирую крупную покупку... Читать полностью

31.05.2024

Спасибо за разъяснение про беспроцентный период по кредитной

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника чата Марию за детальную консультацию. Являюсь обладателем кредитной карты 120 дней без%. Активно ей пользуюсь. Совершила ряд покупок и в... Читать полностью

31.05.2024