Положительный отзыв

27.12.2022 11:38
1464
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В ГПБ уже давно. Пользуюсь услугами разными активно. Дистанционное обслуживание хорошее. 

Нравится, что иногда после перевода несколько раз подряд или ночью онлайн, операторы звонят, спрашивают все ли ок? Может проблемы и т.п. Условия по вкладам не хуже чем во многих других банках, а порой лучше. Сравнивал в первую очередь со сбером. 

Банкоматов конечно не много в моем городе, но и втб банкомат обнаруживает карту без комиссии. Мне хватает. 

Раньше у нас в городе был офис, но его закрыли. Теперь приходится ездить в соседний город. Это происходит очень редко, даже реже чем раз в год, поэтому в принципе не проблема, но наличие офиса конечно было бы плюсом.

В общем обслуживанием доволен. Возникающие проблемы решаются быстро дистанционно через моб. приложение или по телефону

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-17T11:49:26+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания сотрудниками, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-12-27T15:34:18+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Надеемся, что и в будущем взаимодействие с банком будет приносить вам только положительные эмоции. Будем благодарны, если в комментариях дополните ваш отзыв. Что вам понравилось больше всего? С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,29
средняя оценка
24%
решено проблем
4 617
отзыва
4 597
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Посещение офиса банка и решение вопросовов

Оценка 5

Недавно я решил активировать полученную по ссылке дебетовую карту банка и успешно сделал в приложении. У меня накопилось несколько вопросов по использованию карты, счета и вклада и... Читать полностью

13.05.2024

Газпромбанк- лучший банк!

Оценка 5

Являюсь давним клиентом Газпромбанка. Полностью доволен. Когда возникают какие-то вопросы, оперативно решают по горячему номеру или в онлайн чате. Нравится приложение Газпромбанка... Читать полностью

13.05.2024

Накопительный счет

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Газпромбанка за своевременно предоставленную информацию по условиям открытия накопительного счёта и сроках пополнения. Очень удобно, что... Читать полностью

08.05.2024

Взаимодействие с ГазПромБанком и получение банковских услуг оффлайн

Оценка 5

    2 мая сего года посетили с сыном офис Газпромбанка в Таганроге Ростовской области по нескольким вопросам: консультации по банковским продуктам; открытие счета; получение... Читать полностью

07.05.2024

Помощь в закрытии вклада в срок

Оценка 5

День закрытия вкладов пришелся на 1 мая (праздничный выходной день). Хорошо, что я позвонила в колл-центр: подсказали, что закрытие вкладов без потери причитающихся процентов... Читать полностью

06.05.2024

Условия по вкладу

Оценка 5

Являюсь много лет достаточно опытным пользователем разных банковских инструментов, в том числе и вкладов во многих банках. Но первый раз на моём опыте попал в неприятную ситуацию... Читать полностью

05.05.2024

Консультация

Оценка 5

По обслуживанию нареканий нет. Оперативно и по существу моего вопроса получена консультация. Мне осталось лишь обдумать и принять решение. С парковкой сложновато конечно, но... Читать полностью

02.05.2024