Неверные сведения о доходах переданные банком в налоговую

09.02.2023 23:58
2321
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

19.10.2021 открыла вклад. Досрочно расторгла 10.03.2022, не дожидаясь окончания срока вклада и получила проценты по вкладу "до востребования" по ставке 0.01%. В июне 2022 года в личном кабинете налоговой обнаружила справку 2-НДФЛ от банка с ненулевым доходом - а именно с теми самыми неполученными процентами, которые были бы выплачены при соблюдении срока размещения вклада. Т.е. деньги получены не были, но банк их заявил.

Все попытки прояснить ситуацию закончились провалом, банк настаивал на том, что подал сведения верно и корректировать ничего не требуется. В налоговой дали пояснения, что они не занимаются корректировкой или расчётом процентов по любым вкладам и нужно обращаться в банк. Банк ответил, что сделает корректировку и уберёт этот доход не ранее 01.02.2023 при очередной подаче сведений в налоговую за 2022 год. Этого сделано не было, никаких новых справок в личном кабинете не вижу и сейчас(9 февраля). Вижу только отфутболивание, попытки указать, что налог с этих процентов уплачивать не нужно и бескоиться не нужно. Однако мне не нравится сам прецедент и замалчивание проблемы вместо оперативного решения. Надеюсь на скорое разрешение проблемы.

Инго Банк
Инго Банк
2023-02-14T11:21:29+03:00
Уважаемый User-526612503788, добрый день. Как мы сообщали ранее через hotline@banksoyuz.ru на Вашу электронную почту, данные по корректировкам по досрочным расторжениям вкладов были переданы Банком в ФНС 31.01.2023 г. 03.02.23 Банк получил ответ от ФНС о принятии файла. Таким образом Банк выполнил свои обязательства по передаче информации. В качестве контрольных мер Банк сформирует файл конкретно по Вам и повторно направит в ФНС. Благодарим за понимание.

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,12
средняя оценка
-
решено проблем
760
отзыва
216
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Инго Банка

Консультация по вкладу

Оценка 4

Первого октября 25 года обращался в Инго банк с консультацией по вкладам, тоесть нужна была информация о процентах, условиях и т.д. При звонке сотрудник контактного центра ответил... Читать полностью

15.10.2025

Бонусы с подпиской

Оценка 5

Здравствуйте. Долго не решалась на подписку. За месяц бесплатной подписки, предложенно банком, осталось много вопросов по начислению бонусов. При оформлении счета в сентябре для... Читать полностью

13.10.2025

Снятие наличных со вклада в банке

Оценка 5

Для совершения покупки срочно нужны были наличные ден.средства. Обратился заранее к менеджеру Х-ву О., попросил заказать наличные деньги со вклада к необходимой дате. Менеджер все... Читать полностью

12.10.2025

Отзыв

Оценка 5

14 августа 2025 года обращался в онлайн чат. Предварительно оформил вклад на 180 дней в приложении Инго банка. Там же ознакомился со всеми условиями. По истечении срока вклада... Читать полностью

10.10.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Стал клиентом Инго Банка и решил открыть накопительный счет. С этим вопросом 09.09.25 обратился в чат банка. Как открыть накопительный счет в приложении и какие сейчас ставки по... Читать полностью

12.09.2025

Вклад

Оценка 5

Я обратилась в чат банка с просьбой рассказать, как открыть вклад Комфортный в приложении, какие условия по вкладу.  Сотрудник чата банка Вера рассказала подробно, как я могу... Читать полностью

30.08.2025

Открытие вклада Комфортный

Оценка 5

22.08.25 обратился в чат банка с просьбой рассказать, как открыть вклад Комфортный в приложении. Какие сейчас условия по вкладу? Мне ответила сотрудник чата банка Яна. Она... Читать полностью

23.08.2025