Выписка по счету
Это просто не банк ,а огромное днище. Вторые сутки я жду ответа на почте ,на сайте в чате и пытаюсь дозвониться на горячую линию ,что бы узнать ,как получить выписку по счёту для предоставления в соц.защиту . В итоге ни кто трубку не берет , по почте не отвечают , а в чате написала ,что ждите и так уже вторые сутки . Помогите, пожалуйста , решить мой вопрос . Почта vikt****@gmail.com .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Претензия и обратная связь компенсация
Хочу оставить отзыв о ОЗОН банке. Очень много нерв вымотали ... но все таки попались мне операторы которые разобрались в моей ситуации и помогли мне в чате в решение вопроса по...
Подключение ultra
Вечером 04.07.2025 решила подключить сервис Ultra Ozon банка. В чате менеджеры пытались мне помочь весь вечер и следующий день, почему-то ссылка на сервис не срабатывала. В...
Начислили кэшбэк больше, чем положено за азс, несмотря на то что оплатил я qr-кодом, а не картой
Обратился в чат поддержки с вопросом почему мне не начислили кэшбэк по азс, было это все 9 июля 2025 года. Выяснилось, что для получения кэшбэка надо было платить картой, а не qr...
Банк с лучшей онлайн-поддержкой
21:04 12 июня 2025 года обратился с вопросом Начислят ли кешбэк за оплату налогов и как е mcc коды в исключениях (категории которые не начисляют кешбэк). В 21:04 ответил бот я...
Помощь в обновлении данных
Была проблема, не могла разобраться и найти где поменять паспортные данные в приложении озон банка, пришлось обратиться в чат за помощью. Очень быстро и понятно все объяснили, как...
Отключение платной подписки
Я обратилась в онлайн чат через мобильное приложение Ozon банк об отключении платной подписки: "Ozon Premium". Бот задал несколько вопросов, после чего платная подписка была...
Не тот мсс код
Оплатил билеты в аквапарк, у меня была подключена категория повышенного кэшбека развлечения, после оплаты оказалось что аквапарк относится к категории отели и кэшбека небыл...