После закрытия счета в Озон не могу его заново открыть
Не пользовалась озон долгое время и решила закрыть озон счет. Ну вот недавно поняла что он мне нужен и решила снова открыть озон счет.
Клиенто ориентированность ужасна, сейчас они отказываются открыть, хотя с юридической точки зрения все норм, но вот продаж ужас.
Так что если хотите закрыть озон счет знайте, больше вы его не откроете.
Так же хочу отметить, что некоторые сотрудники клиентской службы ужасны, девушка сбросила трубку когда спросила на основании каких норм они действуют при отказе в повторном открытие счета. Спасибо девушка которая принимала жалобу оказалась более грамотно и ответила на все мои вопросы.
Если есть возможность пожалуйста, помогите открыть счёт (пойдите на встречу клиенту), так как покупать новую симку для этого уже слишком как по мне.
Откройте мне доступ для открытия счета.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Благодарность Озон банку
Здравствуйте, хочу выразить благодарность команде Озон банка, за очень быстрое решение моего вопроса. А именно про отмену услуги озон премиум, мне все четко и ясно изложил оператор...
Хороший банк. Хороший сайт
Поддержка работает быстро. Была проблема указал данные карты на одном сайте, в итоге не мог отменить подписку. Озон банк среагировал по моей просьбе и переоформил карту. Ехать...
Благодарность за лояльность
Хочу выразить огромную благодарность Озон банку за внимательное отношение к клиентам и оперативное решение вопроса! 28 апреля я совершила покупку в Duty free аэропорта Пулково...
Накопительный счет
Открыла счет в озон банке 03.05.25, расчетная дата была выбрана автоматически 11.05.25, из-за чего сумма выплаты была бы значительно меньше. Написала в чат, приложила ссылку с...
Качество обслуживания клиентов
Быстрое и качественное обслуживание, помогли решить проблему, вопрос был в решении возврата списанных денежных средств, за подписку " уведомления и пуш-смс" проблему решили таким...
Разъяснение платежей по отсрочке
После отмены заказа в рассрочку , я не поняла как зачитываются деньги по отмененному заказу! Мои платежи по график обязательных платежей непонятно увеличились. Обратилась в чат...
Решение вопроса по кэшбеку
Хочу оставить отзыв о своем опыте пользования OZON bank и работе оператора горячей линии в чате OZON. Услугами банка с OZON картой пользуюсь уже больше года. Оформляешь карту...