После закрытия счета в Озон не могу его заново открыть
Не пользовалась озон долгое время и решила закрыть озон счет. Ну вот недавно поняла что он мне нужен и решила снова открыть озон счет.
Клиенто ориентированность ужасна, сейчас они отказываются открыть, хотя с юридической точки зрения все норм, но вот продаж ужас.
Так что если хотите закрыть озон счет знайте, больше вы его не откроете.
Так же хочу отметить, что некоторые сотрудники клиентской службы ужасны, девушка сбросила трубку когда спросила на основании каких норм они действуют при отказе в повторном открытие счета. Спасибо девушка которая принимала жалобу оказалась более грамотно и ответила на все мои вопросы.
Если есть возможность пожалуйста, помогите открыть счёт (пойдите на встречу клиенту), так как покупать новую симку для этого уже слишком как по мне.
Откройте мне доступ для открытия счета.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Возврат денежных средств за покупку
Хочу поблагодарить работников озон банка за вновь грамотно проделанную работу. Столкнулся с проблемой при возврате денежных средств при покупке в додо пицца, вкратце скажу что...
Благодарность
Здравствуйте. У меня случилась сложная ситуация, что надо было закрыть все рассрочки. Ну от рассрочки я отказалась самостоятельно. Но мне были нужны документы договор . Я написала...
Решили вопрос о не зачислении денег на карту
11.07 решил пополнить баланс карты озон в банкомате банка ВТБ. По какой-то причине банкомат завис в процессе зачисления денег на карту и выдал чек о незавершенной операции...
Непонятное списание средств с карты
Было получено уведомление, что с дебетовой карты Озон банка произведено списание в пользу tutorplace сервиса, после прочтения которого я и обратилась в чат банка Озон через...
Решили проблему
Обнаружила подписку премьер, даже не знала о ней. Написала в поддержку, подписку оключили и даже вернули деньги за последнее списание. Обычно приходится ругаться. Да и в принципе...
Оператор онлайн-чата прислал справку по движению денежных средств по карте
Я каждые полгода слежу за своими тратами и за оборотом по картам. Такая у меня финансовая дисциплина, поэтому я хотела за предыдущие полгода получить справку по движению денежных...
Обслуживание клиентов в приложении Озон Банка
Хочу поделиться своими положительными впечатлениями от взаимодействия со службой клиентской поддержки в приложении Озон банка. Ранее через обычное приложение Озон заказывал...