Удобство моб приложения и интернет банк

25.05.2023 20:04
422
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Добрый день. Пишу отзыв, т.к. являюсь клиентом банка с 2017 года, когда ещё был Вестой. Всегда всё было хорошо, не считая некоторые моменты, но такое бывает и в других банках. Честно говоря не понимаю почему нельзя было взять моб приложение и десктоп Весты и поменять только название, т.к. вестовское было даже если не идеально, то близко к этому. Новое приложение и десктоп гораздо хуже вестовского на мой взгляд. Я в чате общался с сотрудниками и озвучивал своё мнение, но мне сказали, что это не возможно, но всё же рассмотрите возможность приблизить функционал Бланка к Весте.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-11T19:31:21+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Бланк
Бланк
2023-05-26T11:15:23+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв 🖤 Для нас очень важная ваша обратная связь, передадим пожелания коллегам из команды разработки

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,87
средняя оценка
-
решено проблем
207
отзыва
207
ответа

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Открытие ИП в банке Blanc

Оценка 5

Хочу отметить скорость, профессионализм и личные качества представителя банка Бланк. Приняла решение открыть ИП, выбрала их, оставила заявку, мне очень быстро перезвонили (14.10... Читать полностью

15.10.2024

Виртуальная карта

Оценка 5

Захотелось поподробнее узнать об виртуальных картах, поэтому я обратился 13 октября в 23:51 в онлайн чат . Общался с сотрудником Дмитрием, обсудили условия, стоимость. Он мне... Читать полностью

13.10.2024

Банк на все 100

Оценка 5

У меня была проблема с доступом в личный кабинет, не помнил данные для входа, а также кодовое слово. Счетом давно не пользовался, поэтому всё забыл. Позвонил в банк 26 августа... Читать полностью

29.08.2024

Второй год с банком, полет нормальный

Оценка 5

Добрый день, вот не заметно пролетело время с момента открытия расчётного счета в банке Бланк. Пошёл второй год сотрудничества, срок действия спец предложения на обслуживание... Читать полностью

11.03.2024

Мне бланк нравится за качественную и эмпатичную поддержку

Оценка 5

Лично мне бланк нравится за качественную и эмпатичную поддержку. Практически любой вопрос решается через чат со специалистом в приложении. В режиме реального времени! Отвечают... Читать полностью

27.04.2023