Идентификация клиента
Доброго времени суток. Недавно стал клиентом сервиса доставки Оzоn и закономерно клиентом банка Оzоn. Устроили условия по накопительному счету, решил его открыть. Мобильное приложение отправило меня в ближайший пункт выдачи для идентификации меня, как клиента. Однако в пункте выдаче сотрудницы ничего об этом не знают. Надо отдать им должное, свой функционал они отработали достойно. Взяли мой номер телефона и через некоторое время вернулись с обратной связью. Так вот, для того чтобы прошла моя идентификация, меня отправили в соседний регион, в г. Пензу, а это 140 км. от моего города. Что могу сказать - оригинально. Позвонил на горячую линию, оставил обращение, со мной обещали связаться в течении следующего дня и указать новую точку идентификации в рамках моего региона. Прошли сутки - тишина. Сегодня вновь позвонил на горячую линию и выясняется, что сотрудники колл-центра не видят моего обращения. Пришлось вновь рассказывать о своей проблеме. Надеюсь, что в этот раз мое обращение зарегистрируют, вернутся ко мне с обратной связью и решат мою проблему положительно. Очень верю в Ozon.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Процент при выполненном условии!?
Здравствуйте, Озон Банк. 29 июля я пополнила свой счёт с ежедневным остатком и мне система написала, сто я выполнила одно из условий и мой% на остаток вырос с 16,5 до 18 ( скриншот...
Консультация по накопительному счету
Недавно открыл накопительный счёт в Ozon Банке через мобильное приложение. Планировал пополнить его на конкретную сумму, чтобы соблюсти условия начисления процентов, но по ошибке...
Ozon банк: разъяснения по накопительному счету
Сегодня открыла впервые накопительный счет в Ozon банке. Система в приложении Банка выдала сумму выплаты и расчетный период. У меня сразу возникло 2 вопроса: почему счет открыт 29...
Быстрая консультация
24 июля 2025 года обратилась в чат Озон банка с вопросом о ставке по накопительному счету. Подключился оператор Ильсур и очень быстро ответил на все мои вопросы. Оказалось что хоть...
Василий - брат таланта
Доброго дня. Подходят к завершению аукционные условия по накопительным счетам в «Озон банке». Дабы правильно распорядиться средствами и не получилось как обычно: сам придумал – сам...
Накопительный счёт в Оzon банке
Заинтересовалась накопительным счётом в ozon банке. Но не могла понять что нужно для его открытия. Написала в чат 21.07.25 сотрудник Павел тут же ответил, рассказал, что для...
Спасибо за помощь в открытии счета
Добрый день. 3 июня в 23 часа 39 минут я обратилась в чат Озон банка по поводу накопительного счета. Меня интересовало, как открыть накопительный счёт, условия открытия, как будут...