Никогда не был их клиентом, решил попробовать на свою седую голову!!! И сразу попал на 6 т.р.
Переводил с одной карты банка союз (мастеркард) на другую свою карту банка союз (карта мир) в личном кабинете приложения. С одной карты деньги в размере 6 т.р. списались, а на другую не зачислились. В истории операций указан отказ в данной операции (почему так у вас это происходит - очень большой вопрос). Деньги просто исчезли. Обращение в чат приложения - никакой реакции (как было сказано в по телефону - ответ в приложении ждите ТРИ рабочих дня!!!! ТРИ ДНЯ надо ждать ответ в чате!!! Очередное дно пробито!!!). Обращался в поддержку по телефону - ничего не решают, операторы уходят решать и не возвращаются (можно прождать и 10 и 20 и 30 минут, результата ноль!!!) Обращение в тех. поддержку тоже не дало результата... Проблему зафиксировали, когда решат не знают, а возможно и не решат... Может у вас такой обманный ход отъема денег у своих новых клиентов. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ, ОБМАНЩИКИ!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Инго Банка
Быстрый и качественный ответ!
19.10.2025 года я обратилась в чат с вопросом о том , смогут ли мне перевести денежные средства из за границы на мою дебетовую карту , т.к. я работала и ожидала зарплату...
Ошибка при переводе
7 октября 2025г решила приобрести на wb товар, и столкнулась с неожиданной проблемой перевода. Все как обычно делала, но все равно"что-то пошло не так..." Пришлось обратится в...
Покупка долларов в офисе банка
Здравствуйте. 22.10.2025 обращался в офис банка по адресу город Москва, улица сущевская 27 строение 1 по вопросу покупки долларов. Весь процесс в банке происходит очень удобно и...
Приоритетный банк
Когда я держу накопления, мне необходимо иметь настройки для быстрого перевода на счет. В каждом банке я ставлю приоритетным тот, где у меня положен депозит. Поскольку приложения у...
Помощь при обращении онлайн
Добрый день! 6 августа 2025 г. в 16:16 я обратилась в онлайн-чат Инго банка, поскольку у меня размагнитилась дебетовая карта. Сначала пришел автоматический ответ системы, потом на...
Подсказали какие лимиты есть при переводе
Обратилась в чат банка 23.10.2025 с вопросом какие есть лимиты по переводам с карты инго банка на карты других банков по стандартной карте. Так как комиссию платить не хочется...
Оперативно отреагировали
Собрался в командировку в Китай. Нужны юани. Решил промониторить ситуацию через приложение в телефоне. Можно ли расплачиваться моей картой там и как снять деньги через банк...