Не получается повысить лимит с анонимного до базового или расширенного
не получается повысить лимит. хотим купить телефон за 24к, кинули на карту а там лимит 15к и деньги не вывести и телефон не купить.
повысить получилось с другого аккаунта, а эти 15к на аккаунте где невозможно повысить, поддержка молчит даже по звонку и ничего не получается. пробовали всеми способами, но не получается
в итоге разочаровались данным сервисом

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Поразило качество и скорость сервиса
Заказала справку об остатке на накопительном счете и сначала мне обещали сделать ее за 4 дня. После разговора с менеджером по телефону мне пошли навстречу и пообещали сделать за...
Отмена подписки Ozon Premium
Здравствуйте. Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Ozon банк. Сегодня было списание за подписку Ozon Premium, которую я забыл отключить. Списали деньги с Ozon карты (199...
Решение вопроса по лимиту рассрочки
Написала в чат Озон банка, мне необходимо было уменьшить лимит моей рассрочки, т. к. она тоже влияет на кредитную нагрузку. Оператор быстро подключился к диалогу и отработал мой...
Очень понравился банк
Очень понравился банк, создаёт все условия что бы им пользовались, сегодня пришло уведомление что с карты списаны 199 руб позвонил в Банк мне сказали что я подключил услугу озон...
Проблема при пополнении
Положил деньги через банкомат сбера на карту озон банка, деньги застряли в банкомате, написал сообщение а поддержку, они выяснили всю ситауцию, дали четкий подробный ответ, и...
Благодарность
Я , Ш-ий Николай Ю. , обратился 21.05.2025-го года в онлайн чат Озон банк с проблемой. Бот не смог мне помочь и написа́л , что переводит на специалиста . Специалист откликнулся...
Подписка premium
8 мая у меня списали платёж за подписку Ozon premium в сумме 199 рублей. Я подписку снял с автопродления ещё в середине марта 2025 года. Списание получилось ошибочным. Я связался с...