Личный кабинет банка озон не работает

07.08.2023 22:09
1732
5
Оценка
1
Отзыв проверен

Личный кабинет банка озон не работает. При воде кода, выскакивает Пожалуйста, попробуйте еще раз. Пытаешься поменять пароль, все меняет но все ровно не получается попасть в свой личный кабине. Пишешь в поддержку отвечает робот бестолковый, звонить без полезно. И это уже неделю происходит. А у меня там лимит на рассрочку, и непонятно что происходит с личным кабинетом. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2023-08-08T08:58:02+03:00
Здравствуйте! Извините, что решение вопроса затянулось. В поддержку поступает большое количество обращений, поэтому время ожидания ответа увеличено. Вы можете восстановить доступ к интернет-банку по сумме последнего пополнения. Её можно отследить через историю операций в своём банке или по кодовому слову. Если нет возможности указать эти данные, то можете использовать кнопку "Ничего не помню" и восстановить доступ по паспортным данным. Ссылка для восстановления доступа к интернет-банку: https://finance.ozon.ru/recovery Если у вас возникнут трудности, пожалуйста, напишите об этом здесь.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,33
средняя оценка
11%
решено проблем
17 493
отзывов
17 384
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Помогли решить вопрос по некорректному начислению кэшбэка

Оценка 5

12 мая 2025 оплачивала услуги по техническому обслуживанию автомобиля в автосервисе картой Озон банка, поскольку знала, что в этом месяце у меня повышенный кэшбэк за категорию... Читать полностью

19.05.2025

Про кешбек

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить поддержку банка Озон, в частности оператора Ангелину. В мае выбрала категорию дом и ремонт 5%. Расчётная дата 13 числа каждого месяца. С 1-13.05... Читать полностью

19.05.2025

Кешбек

Оценка 5

Всем доброго времени суток. Хочу поделиться и выразить свою благодарность Ozon банк оператору Василию, что откликнулся и очень быстро отреагировал на моё обращение 42223031 в чат... Читать полностью

18.05.2025

Решили вопрос о начислении кэшбека

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Озон Вадиму, что решил положительно вопрос о начислении кэшбека!( в апреле не были выбраны категории повышенного кэшбека на май). 17.05.2025г. Была... Читать полностью

18.05.2025

Лимит по кэшбеку в повышенной категории

Оценка 5

В мае выбрала категорию повышенного кэшбека 5% на автоуслуги(покупки в магазинах автотоваров). В общей сложности совершила покупок на 30 тыс. Был начислен кэшбек 1500 р. Был вопрос... Читать полностью

18.05.2025

Начислить звезды за покупку

Оценка 5

На днях была оплата картой озон, где от 2000 руб должны были начислить звезду, чтобы потом можно было приобрести товар за 1 руб. В итоге звезда не была начислена и я написала в... Читать полностью

17.05.2025

Отзыв о работе поддержки Ozon Банка

Оценка 5

Я из России и обратился в Ozon Банк через онлайн-чат в мобильном приложении. У меня был вопрос по переводу денег с Ozon Карты в Узбекистан без наличия пластиковой карты Оператор... Читать полностью

17.05.2025