Анонимный счет

28.08.2023 11:56
1363
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

По моей карте был анонимный счет. Когда была необходимость пополнить карту на серьезную сумму, обратился за помощью и через переписку мне обозначили возможные варианты, при этом нужно было пройти идентификацию, что я и сделал. Самым удобным для меня стал – пополнение Озон карты с карты ВТБ, где у меня хранятся основные средства. Все довольно быстро. Сначала протестил перевод на маленькую сумму: вечером проверил баланс, денежки пришли. Появилась возможность спокойно совершать покупки на Озоне и этой же картой расплачиваться за пределами Озона. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-15T18:27:20+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Ozon Банк
Ozon Банк
2023-08-28T14:33:21+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Рады, что вам нравятся возможности нашего сервиса. Пользуйтесь с удовольствием, а мы будем и дальше улучшать его для вас. Если у вас появятся вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,27
средняя оценка
11%
решено проблем
15 462
отзывов
15 367
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Благодарность службе поддержки

Оценка 5

Хотел бы оставить благодарность ребятам со службы поддержки Озон банка! Обратился с проблемой отключения подписки премиум, так мне не только ее отключили, но и вернули списаные... Читать полностью

04.05.2025

Идут навстречу клиенту

Оценка 4

Пользуюсь услугами банка уже около полугода. Дебетовая карта и накопительный счет с высоким процентом. Возникла ситуация со списанием за услугу, которая оформляется автоматом... Читать полностью

04.05.2025

Обслуживание

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат для решения вопроса,(сняли деньги за уведомления)решили проблему быстро и пришли к единому Положительному ответу рекомендую банк,обращайтесь надеюсь на... Читать полностью

04.05.2025

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

У меня стоял повышенный кешбек по медицинским услугам (так как много сейчас сдаю анализов и делаю процедур, которые не входят в мою страховку) выбрала эту категорию, но оказалось... Читать полностью

04.05.2025

Вопрос по выплате процентов

Оценка 5

Открыл накопительный счёт, при этом пришло уведомление что в конце срока получите сумму равную одному месяцу а не 2 как планировалось, после обращения в службу дали пояснение... Читать полностью

04.05.2025

Общение со службой поддержки банка OZON

Оценка 5

Написала в чат поддержки банка Ozon с вопросом, почему мне не начислили повышенный процент кэшбэка на определенную категорию. Как и во всех чатах любых банков- на вопрос сначала... Читать полностью

04.05.2025

Служба поддержки Озон банка

Оценка 5

В службу поддержки мне пришлось обратиться с таким вопросом: когда я зашла в приложение онлайн банка, я увидела, что у меня оформлена подписка премиум, которую я не оформляла. Я... Читать полностью

03.05.2025