Пропали деньги с карты Яндекс. Про

08.09.2023 20:00
1707
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Знал бы изначально, что карта Яндекс.Про принадлежит этому банку, ни за что бы не стал с ней связываться. Ибо всё что начинается со словом Яндекс - криво, косо, тупо, нелогично. И вызывает лишь отторжение. Разве что браузер более-менее работает.

Думал что эта карта - продукт именно Яндекс. Доставке.

***

В общем, решил рискнуть и в качестве "самозанятого" в Яндекс. Доставке оформить карту Яндекс. Про - в такосметре. 

Несколько дней всё было хорошо: деньги за заказы приходили на карту моментально, и так же моментально я их мог выводить куда мне удобно - через СБП.

Но сегодня ( 08.09.2023 ) сказка кончилась. 

Во-первых, после выполнения заказов деньги на карту не поступили. Там маячил ноль ( ибо я всегда выводил деньги подчистую ). Я работаю по ночам, поэтому, не дождавшись денег так и лёг спать голодным.

Ну, а во -вторых, утром я обнаружил что деньги хоть и поступили на карту, но так же с неё и ушли, в неизвестном мне направлении. 

Под названием - "Покупки".

Что это за покупки , кто купил, чего купили - я в течении дня так и узнал. Поскольку знаменитая "поддержка" яндекс.банка ничего внятного и человеческого пояснить не смогла. 

Сейчас почитав отзывы про этот банк я понял что влип. 

Тешу себя слабой надеждой, что произошедшее с моими деньгами - всего лишь сбой в программе.

Время покажет.

Скрины с таксометра прилагаю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-25T13:03:58+03:00
Спасибо за отзыв. Принимая во внимание ответ банка, оценку не засчитываем.
user-782315103055
2025-04-12T23:15:10+03:00
Народ уже оценку поставил. 2.8 на Отзовике.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2023-09-14T19:22:33+03:00
Здравствуйте! Простите за то, что задержались с ответом. В отношении вас открыто исполнительное производство. 794 рубля зачлись в счёт погашения суммы ареста. Узнать подробную информацию вы можете на сайте ФССП России, указав личные данные, или на портале Госуслуг

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,36
средняя оценка
-
решено проблем
4 441
отзыв
4 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Молниеносный ответ на вопрос и поднятое настроение на весь день

Оценка 5

16.05.2025 в 21:48 я задал вопрос в поддержку, а можно ли закрыть карту Про, не закрывая карту Пэй. Сотрудники ответили сразу же, в ту же минуту, что видно на скриншотах. Увы, так... Читать полностью

09.06.2025

Протестировал все услуги банка

Оценка 5

Имею неприятный опыт работы с одним банком, отключили меня от кешбека за отмену операции в мае 2024 года, после долгого ожидания и неоднократных запросов на восстановление я решил... Читать полностью

09.06.2025

Карта Яндекс пей

Оценка 4

На июнь месяц раздали кэшбэк 7% на супермаркеты. Ни каких условий в описании не было. После пары небольших покупок в супермаркетах (до 1000₽) обнаружил, что начисляется только 1... Читать полностью

09.06.2025

Помогли скачать выписку по карте

Оценка 5

Мне нужно было скачать выписку по карте. Попыталась сделать это самостоятельно, но когда начала искать нужную, не нашла, были только справки о заключении договора, доступном... Читать полностью

09.06.2025

Яндекс банк

Оценка 5

Обратилась в Яндекс банке в поддержку, были вопросы по работе с дебетовой картой и процентами за ее пополнение. Тех поддержки терпеливо и Пошагово рассказали как можно без... Читать полностью

09.06.2025

Нормальная чат поддержка

Оценка 5

Всем привет, хотел бы поделиться своим опытом контакта с технической поддержкой Яндекс банка. В целом банк последнее время радует своими условиями, особенно кешбеком. И вот мне... Читать полностью

09.06.2025

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

Обратилась в службу поддержки по уточнению категории кэшбэка - входит ли фастфуд в категорию кафе и рестораны. Общие условия и кадры можно посмотреть в самом приложении, но коды... Читать полностью

07.06.2025