Это ваши проблемы, нам все равно

20.09.2023 20:25
129
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Не советую данный банк. Бывший РН (Рено Ниссан банк) нынешний Авто Финан банк.
Дело в чем.
Если у вас появится исполнительный лист. И вы обратитесь в банк для оплаты автокредита напрямую - Вас пошлют.
почему? А потому что кассы у банка нет. На кор. счет также заплатить нельзя. "У нас дистанционный банк".
На разговоры о том, что вы заведомо ставите меня в положение, при котором я не смогу платить за кредит ответ: "за 3 просрочки по платежам мы ваш долг отдадим коллекторам". Клиентоориентированность на высшем уровне.
Также был ответ "решайте все свои проблемы со своим приставом".
Они не хотят никак входить в положение.


Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-02T18:31:31+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как вопросы исполнительного производства находятся вне компетенции Народного рейтинга.

О банке

Народный рейтинг

70 место
1,93
средняя оценка
0%
решено проблем
49
отзыва
48
ответа

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Автокредит по госпрограмме

Оценка 5

19 февраля через представителя банка Марию в автосалоне Питер-Лада подал заявку на автокредит по госпрограмме. В течении 10 минут с подачи заявки, мне позвонили из банка, сверили... Читать полностью

23.02.2025

Хороший колл-центр

Оценка 5

Был интересен автомобиль по гос. программе, перед тем как поехать в автосалон, обратилась на горячую линию банка. На звонок ответили очень быстро, проинформировали по адресам... Читать полностью

21.01.2025

Ужасный банк

Оценка 5

Взял кредит в этом банке на покупку весты 25 декабря 2024г. 26 декабря оставил заявку на досрочное погашение. 28 декабря должна была списаться вся сумма по кредиту, предварительно... Читать полностью

29.12.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

В начале 2024 года взяли ладу весту в кредит, сначала смущало наличие всего одного офиса в Москве, но потом привыкли пользоваться приложением. Оплачивали через СБП, чтобы без... Читать полностью

27.12.2024

Расчёт погашения

Оценка 5

Добрый день. Взяла в кредит в этом банке, в процессе обслуживания вопросы не возникали, было понятно следить за кредитом в приложении. Обратилась в банк за помощью по расчету для... Читать полностью

27.12.2024

Проблема с переводом

Оценка 5

Взял в этом банке кредит, тк по условиям он оптимальный. Все устроило. Менеджер в автосалоне помог устанвоить приложение, все объяснил и показал. Сейчас хотел пополнить счет по СБП... Читать полностью

16.12.2024

Не исполнено заявление

Оценка 5

Добрый вечер! У меня изменилась жизненная ситуация и потребовалось изменить дату платежа по автокредиту. Нашла на сайте заявление, заполнила и направила его через форму на сайте... Читать полностью

14.12.2024