14 дней не снимают ограничения со счета озон банка
13.09.23023 Я со своего счета перевел 450000 руб себе на счет карты озон банка, но по какимто пречинам карта была заблокирована, в приложении не где нет пометки что карта заблокирована, сейчас деньги заморожены на счете и я не могу перевести не компаньену по бизнесу не себе обратно на счет в другой банка. После продолжительной переписки самим с собой в чате банка я получил ответ и 15.09.2023 предоставил все документы требуемые банком. После я еще много звонил и писал в чат, отправляют в какойто профильный отдел, который совсем не хочит работать, по сегодняшний день счет так и не разблокировали!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Помощь Ozon в решении проблемы с подпиской премиум
Когда у меня появился проблема с отсутствием возврата за отмену подписки озон премиум, я обратился в онлайн чат в озон банке, сотрудница озон Полина обьяснила, что подписка была...
Платеж
15.05.2025 я случайно увидел, что у меня списали деньги в сумме 199 руб за продление подписки премиум. Я не собирался продлевать эту подписку и совсем забыл , что необходимо зайти...
Быстро и оперативно без лишних вопросов подготовили справку
Здравствуйте вчера 14 мая я в 13:27 Обратился в чат с банком. Чтобы получить справку о закрытии накопительного счёта данная справка нужна была мне для детских пособий. Меня...
Возврат средств (съел банкомат)
09.05.2025 решил пополнить карту Озон через банкомат Т банк. Так получилось, что положил 5000₽ в банкомат, и ушёл, не дождавшись зачисления средств на карту. После пришло сообщение...
Банк Озон накопительный счёт 23%
14 мая обратилась в 14.11 минут в чат поддержки Озон банка за разъяснениями по поводу открытия счета с 23 % для новых клиентов. Было не понятно нужно выполнить условие для...
Благодарность
Сегодня 11.05.2025. Получил на эл. почту письмо от ОЗОН банка. Суть письма " Я победитель какой то акции " Связался с банком Озон, по онлайн чату. Объяснил проблему сомнений. На...
Консультация от оператора
Ситуация произошла 11 мая 2025 в 12:27 У меня возник вопрос по поводу акции от банка, а именно звездочки, которые можно получить за покупки по карте банка. С этим вопросом я...