Делал заказ через Яндекс маркет сплитом оформив карту Яндекс плей нужно было ввести за две куртки сплитом первоначально по 2907 т р итого 5814 Т р ! Переведя деньги на карту Яндекс плей сумму для оплаты 5814 т р оплатил ! Заказ две куртки одинаковых разных размеров от одной отказался сразу в пункте вторую отнес на следующий день ! Это значит возврат два раза по 2907 т р итого 5814 Т р но они вернули только за одну куртку 2907 т р за вторую не вернули и более того утверждают что перевели и все вернули ! Группа поддержки явно не далекие люди по пояс деревянные сплит мне предоставил RRN код операции и написал запросить в поддержке статус операции по кодутна сайте банка Яндекс пей я им отсылаю прошу предоставить информацию по коду но они мне присылают этот код и просят обратиться в банк с которого делал операцию )))) я им отвечаю в какой сбер и так далее ))) если я уже обращаюсь в тот банк с которого производил оплату ! Деньги так и не вернули ! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ ОПАСНО
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Быстро и по делу ответили
Пользуюсь картой яндекс пей из-за яндекс-маркета. Есть игра в приложении "раскрути выгоду". Иногда выпадает хороший кешбек на супермаркеты. Недавно выпал такой кешбек, обращалась в...
Подсказали по дате раскрутки колеса выгоды
20.04.2025 в 12:07 обратилась в чат приложения яндекс пей. Дело в том, что я хотела раскрутить колесо выгоды, но не могда найти кнопку. Пролистала все приложение, раньше находила...
Поддержка вернула денежку, неправомерно взятую системой за самокат
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекса Банка. Ситуация очень простая: приложение Яндекс Go дало сбой, и не смогло завершить аренду электросамоката (не приняло фото ,вылетело...
Подписки сервисов
1 мая. 4:50 утра. Приходит уведомление, что с карты списано 4150 р. Пытаюсь разобраться, что откуда, почему, знаю, что у меня никаких подписок нету. Оказывается, 2 года назад...
Возврат денег за отмену такси
Поездка на такси предполагала тариф "вместе", время ожидания оставалось 0 минут, когда я уже стояла на улице напротив машины с водителем. При этом он начал свое движение как только...
Справка для госслужбы и в целом о Яндекс-банке
Добрый день. Потребовалась справка для госслужащих для отчета на работе. Написал в онлайн чат в приложении яндекс-пей. Оператор быстро взял мой вопрос в работу, далее предложил...
Коммуникация по оплате Яндекс такси и Яндекс.Маркет
Служба поддержки сработала максимально быстро и деньги вернулись на карту Я.Пей вернулась моментально, без дополнительных вопросов. На Яндекс. Маркете оформила заказ в другой город...