Хочу поделиться опытом общения с поддержкой в чате. Пару месяцев назад, примерно в августе, мне понадобился документ - справка о движении средств на английском языке. Тогда еще нельзя было ее сделать самому в приложении, поэтому написал в онлайн чат. Мне за 5 минут ответил сотрудник Андрей, расспросил про документ, чтобы подготовить правильный и через сутки документ уже был у меня.
Картой, накопительным счетом пользуюсь достаточно давно, теперь еще вклады появились - пожалуй попробую через месяцок туда положить часть своих накоплений, т.к. условия выгодные, получше чем средние на рынке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Вежливый персонал
Оператор вежливо и понятно проконсультировал меня и помог решить возникшие в сервисе проблемы.Сегодня сотрудник сотрудник банка должен был доставить мне заказанную мной дебетовую...
Удобный банк
Удобный банк в обслуживании, приятные бонусы на покупки , кэшбэки. Работают быстро .На вопросы отвечают быстро и по делу , оператор помогают решить возникшие вопросы . Вежливый...
Хороший банк
Отличный банк, вроде даже в госуслуги не попадает. А значит если другие карты арестовали, ОЗОН БАНК выручить. Бонусы за покупки, кэшбэк неплохой. Техническая поддержка...
Решение по оплате заказа Озон
Очень качественная работа оператора в мобильном приложении банка Озон Анастасии. Девушка проверила почему не проходит оплата и выяснила,что проблема с самим маркетплейсом. Все...
Оперативное решение вопроса в индивидуальном порядке
Возникла проблема с начислением кэшбека в одной из категорий товаров. Связавшись с менеджером через чат в приложении озон помогли быстро разобраться в этом вопросе и оперативно...
Быстрое решение проблемы и качественная поддержка от Озон Банка
Хочу поделиться своим положительным опытом с Озон Банком. Месяц назад у меня списали средства за подписку с автопродлением, которое я не оформлял. Обратился в службу поддержки, и...
Чат, в котором не молчат
Здравствуйте. Пытался самостоятельно разобраться с условиями открытия накопительных счетов в озоне, но увы не все ответы нашел на интересующие меня вопросы. Таким образом для...