Озон и приставы

11.11.2023 23:05
17639
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользовался картой Озон банка около полугода.Долги по неоплаченным взносам за участок имеются в размере 30800 рублей. Карту посоветовала знакомая , якобы приставы её не видят. Я с уверенностью держал на ней деньги. Хорошо что не все. Спустя более полугода не имел проблем, а потом.....БАЦ!!!! Счёт карты заблокировали. Выяснял причина блокировки 2 недели. Постоянно то отправляли в профилированный отдел мой вопрос , то обратитесь в чат. Поддержка никакая!!! И наконец выяснил что карта заблокирована по постановлению приставов. Люди!!!! Не заводите карту "озон" банка!!!!! Это не Озон банк, а какой то "сероводородо" банк! Если уж заблокировали счёт, Так будьте добры сразу же сообщить по какой причине, а не выяснять это в течение месяца.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-20T15:22:06+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитали за некорректную консультацию.
Ozon Банк
Ozon Банк
2023-11-13T18:05:47+03:00
Здравствуйте. Любой банк по закону обязан передавать в налоговую данные об открытых счетах клиентов и принимать меры, если поступает соответствующий документ от приставов. На ваш счёт был наложен арест по исполнительному документу 226469162/3910-3. Мы можем снять арест только, если получим решение от ФССП. Официальный документ о снятии ограничений необходимо направить по Почте России на юридический адрес банка, пока что он не поступал. Простите, что мы не сразу объяснили причину ограничений. Постараемся в дальнейшем делать это быстрее!
user-154111838522
2023-11-20T15:40:24+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,24
средняя оценка
11%
решено проблем
15 148
отзыва
14 993
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Идут навстречу клиенту

Оценка 4

Пользуюсь услугами банка уже около полугода. Дебетовая карта и накопительный счет с высоким процентом. Возникла ситуация со списанием за услугу, которая оформляется автоматом... Читать полностью

04.05.2025

Благодарность за лояльность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Озон банку за внимательное отношение к клиентам и оперативное решение вопроса! 28 апреля я совершила покупку в Duty free аэропорта Пулково... Читать полностью

03.05.2025

Решение вопроса по кэшбеку

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о своем опыте пользования OZON bank и работе оператора горячей линии в чате OZON.  Услугами банка с OZON картой пользуюсь уже больше года.  Оформляешь карту... Читать полностью

03.05.2025

Открытие счёта, получение банковской карты, и открытие вклада под %

Оценка 5

Добрый день ! Недавно ознакомился с условиями Озон карты и о их вкладах, до этого, само собой, оплачивал покупки через озон-карту, но физически её у меня не было. Очень... Читать полностью

02.05.2025

Пояснили вопросы начисления кэшбэка

Оценка 5

13.02.2025 в 17:47 я обратилась в чат приложения с вопросом о начислении кешбека. 13.02.25 это моя расчетная дата, в которую мне начисляется весь кэшбэк и он был мне выплачен... Читать полностью

02.05.2025

Вопрос по кэшбеку

Оценка 5

Благодарю сотрудника в онлайн-чате банка "Озон" за быстрое решение вопроса начисления кешбека.  Пекарня "Дом хлеба" не попала в категорию Ресторанов и кафе, а у меня это... Читать полностью

02.05.2025

Быстрый ответ о внесении наличных денег на карту

Оценка 5

Сегодня, 02.05.2025 г. в 9.53 я задала в онлайн чат Озон Банка вопрос о том в каких банкоматах можно внести деньги на карту Озон Банка без комиссии. Мне тут же ответила оператор... Читать полностью

02.05.2025