Озон и приставы

11.11.2023 23:05
20095
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользовался картой Озон банка около полугода.Долги по неоплаченным взносам за участок имеются в размере 30800 рублей. Карту посоветовала знакомая , якобы приставы её не видят. Я с уверенностью держал на ней деньги. Хорошо что не все. Спустя более полугода не имел проблем, а потом.....БАЦ!!!! Счёт карты заблокировали. Выяснял причина блокировки 2 недели. Постоянно то отправляли в профилированный отдел мой вопрос , то обратитесь в чат. Поддержка никакая!!! И наконец выяснил что карта заблокирована по постановлению приставов. Люди!!!! Не заводите карту "озон" банка!!!!! Это не Озон банк, а какой то "сероводородо" банк! Если уж заблокировали счёт, Так будьте добры сразу же сообщить по какой причине, а не выяснять это в течение месяца.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-20T15:22:06+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитали за некорректную консультацию.
Ozon Банк
Ozon Банк
2023-11-13T18:05:47+03:00
Здравствуйте. Любой банк по закону обязан передавать в налоговую данные об открытых счетах клиентов и принимать меры, если поступает соответствующий документ от приставов. На ваш счёт был наложен арест по исполнительному документу 226469162/3910-3. Мы можем снять арест только, если получим решение от ФССП. Официальный документ о снятии ограничений необходимо направить по Почте России на юридический адрес банка, пока что он не поступал. Простите, что мы не сразу объяснили причину ограничений. Постараемся в дальнейшем делать это быстрее!
user-154111838522
2023-11-20T15:40:24+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,44
средняя оценка
-
решено проблем
23 992
отзывов
23 730
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Благодарность за помощь в ситуации

Оценка 5

Здравствуйте   Обратилась в поддержку озон банка по поводу перевода. Совершила крупную покупку, а именно оплата кондиционера на сумму 113291 рублей. В первый раз оплата не прошла... Читать полностью

21.06.2025

Вопрос про кешбэк

Оценка 5

Дебетовая карта сегодня - это не просто средство платежа. Это ещё и финансовый инструмент. Кэшбэк помогает держать кошелёк на плаву. В суете не успеваешь следить за всем. Мне... Читать полностью

21.06.2025

Обращение по начислению кешбека

Оценка 5

Обратился в чат банка по вопросу начисления кешбека. За совершенную покупку ожидал начисления бОльшего кешбека. Оператор Наталия выяснила, что в этом месяце мой лимит по данной... Читать полностью

21.06.2025

Вопрос по кэшбэку

Оценка 5

Здравствуйте, я пару дней назад получила карту и уже успела ей воспользоваться, и тут появилась проблема с кешбэком когда я оплачивала он не приходил на счёт кешбэка, меня очень... Читать полностью

21.06.2025

Клиентоориентированность и желание помочь

Оценка 5

Добрый день ! Мне должны были осуществить перевод по реквизитам на Озон банк . Впервые это делали , поэтому я не знала всех нюансов о сроках зачисления и прочем . Написала в чат... Читать полностью

21.06.2025

Хороший банк

Оценка 5

Озон банк- хороший банк. В чате помогают. Банком пользуюсь меньше года,получаю на него зарплату. Ни разу не пожалел,что перешёл на этот банк. Недавно по ошибке пристава арестовали... Читать полностью

21.06.2025

Комиссия за снятие наличных

Оценка 5

Добрый день, сегодня обратилась в онлйн-чат банка Озон для уточнения комиссии за снятие наличных. Сначала подключился бот, нужного ответа на свой вопрос я не нашла, пришлось ждать... Читать полностью

21.06.2025