Огромное спасибо за то, что входите в положение людей!

12.11.2023 12:13
191
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня, в 11:04 я обратилась к сотрудникам Совкомбанка с просьбой предоставить возможность переноса оплаты своей задолженности по карте халва на 15 ноября. Срок внесения платежа истек, но возникли временные трудности по его погашению в связи с рождением ребенка. Специалист банка ответила очень оперативно и вежливо. Оплату задолженности зафиксировала, а также Напомнила действующие в данном случае нормы законодательства. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-24T18:56:45+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-12T21:37:04+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса и качеством обслуживания! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,66
средняя оценка
52%
решено проблем
28 045
отзыва
26 198
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Качественное обслуживание клиента и понимание с полуслова

Оценка 5

В своё время до марта 2023 года у меня была карта рассрочки от Хоум банка и также была карта рассрочки от Совкомбанка Халва-Профсоюзная. Более активно я конечно же пользовался... Читать полностью

06.06.2024

Спасибо за лояльность

Оценка 5

Хотела применить к покупке уровень, но задания по Экстрабонусу не смогла выполнить, так как у нас в селе нет магазина Lamoda. Я решила написать в чат и попросить, чтобы мне... Читать полностью

03.06.2024

Оперативное и качественно получение консультации

Оценка 5

Для решения финансовых затруднений я приняла решение повысить кредитный лимит по карте Халва. Однако самостоятельно это сделать невозможно. Обратилвшись 1.06.2024 г. в онлайн-чат... Читать полностью

01.06.2024

Комиссия

Оценка 5

Будьте очень аккуратны. Они втюхивают вам карты, а когда вы что-то покупаете и погашаете вовремя они берут комиссии. Причём придумывая их на ровном месте! Не связывайтесь с этим... Читать полностью

01.06.2024

Обслуживание в чате приложения

Оценка 5

Добрый день.Уже давно пользуюсь картой Халва и подпиской Халва Десятка.Когда только подключил эту услугу,то вернул всю стоимость подписки через год,такая акция раньше была в... Читать полностью

01.06.2024

Быстрые и четкие ответы на поставленный вопрос

Оценка 5

Я уже давно являюсь довольно активным пользователем карты Халва Совкомбанка.Все свои возникшие вопросы,чаще всего я решаю через чат приложения.Мне очень нравится,что на... Читать полностью

01.06.2024

Благодарю сотрудника чата Каролину

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить благодарственный отзыв сотруднику чата. Мне необходимо было выполнить условие оборота по карте Халва 5 покупок на 5тр. При оформлении карты в отделении... Читать полностью

31.05.2024