Хотела применить к покупке уровень, но задания по Экстрабонусу не смогла выполнить, так как у нас в селе нет магазина Lamoda. Я решила написать в чат и попросить, чтобы мне засчитали это задание покупкой на Озон.
20.05.2024 года написала в чат:
-«Ещё вопрос я сделала покупку на Озон товар магазина Ламода на сумму 1500 рублей можно мне засчитать задание по экстрабонусу "Покупка в Ламода"?
И мне вновь ответил Александр Б-ов
- «Снова с вами»«У нас в селе нет этого магазина»
-«Мне потребуется еще немного времени, я скоро к вам вернусь»
-«Татьяна И-на, благодарю за ожидание, покупку засчитал, в ближайшее время отобразиться в мобильном приложении.😊»
-«Александр Спасибо огромное за понимание!!!»
-«Я был рад вам помочь. Пусть ваш день пройдет замечательно, всего доброго!»
Вот такой диалог у нас состоялся с Александром. Сразу же открыв вкладку «Бонус 5*10»
Я увидела, что данное задание засчитано!!! Теперь ещё заправлюсь на АЗС и получу дополнительный уровень, чтобы применить к покупке. Спасибо огромное Александру и Совкомбанк за лояльность и правильный подбор сотрудников!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Процентную ставку подняли по автокредиту и пошли навстречу Совкомбанк
Жочу выразить благодарность я понимаю что нарушил условия договора сделав 4 покупки в размере 10474 рубля что получил за это нарушение повышению ставку процентную,вместо 5 покупок...
Решение вопроса о рассрочке
Хотела оформить в рассрочку по акции телефон в днс, но при покупке почему то акция не применилась и рассрочка получилась меньше обещанного(на 3 месяца вместо 10), позвонила...
Респект банку
Восемьнадцатого мая в шестнадцать пятьдесят обратился в банк с просьбой о возврате комиссии за в сумме 399₽ за случайное использование заемных средств ( не заметил, что собственых...
Лимит по карте
18 мая я обратилась в чат через приложение Совкомбанка,где задала вопрос о том почему на моем счету появились денежные средства Сотрудник Егор помог мне решить проблему и убрал...
Решение вопроса по подарку на День Рождения на горячей линии
В конце апреля у меня День Рождения. В подарок от Совкомбанка я получил увеличенную рассрочку на все покупки с использованием карты Халва (12 месяцев вместо 10). Но у меня две...
Я был очень возмущен, но банк проявил ко мне лояльность
У меня долгое время была подключена годовая подписка Халва десятка, но с этого года решил ее отключить. Мне, как пенсионеру, она стала дороговата. Но 7 мая я подключил ее на месяц...
Вопрос решён
В связи с перебоями в сети интернет. было не ясно прошла ли оплата по рассрочке на карту халва, обратилась к оператору, вопрос решён быстро и профессионально. Оператор в чате...