Невозможно вывести деньги по СБП в другой банк! Перевод по СБП не работает!
Очередная ловушка от этого банка! Банк не даёт возможности забрать свои деньги! Уже Третий день пытаюсь вевести деньги по СБП, безуспешно! Перевод денег через СБП по номеру телефона в другой банк не работает! Невозможно корректно ввести номер телефона получателя. В графе, где нужно вводить номер телефона, точнее где вводить код страны, после "+" система требует ввести две лишние цифры, вместо однозначного числа (+7) требуется вводить (+007). В результате перевод технически не проходит. Обращалась неоднократно в чат, там каждый раз стандартный ответ "Ваше обращение передано техническим специалистам. Ожидайте." Сколько ожидать не говорят. День за днём проходит, проблема так и не решается. Деньги через СБП до сих пор не могу вывести. Непонятно, что там за технические специальности сидят, которые уже три дня никак не могут удалить в программе две лишние цифры, чтобы можно было корректно ввести номер телефона. Такое впечатление, что это сделано банком умышленно (т.е. искусственно созданная техническая неполадка), чтобы не давать возможности клиентам выводить свои деньги, намеренно тянут время. Пока технические специалисты "устраняют эту неполадку" время идёт день за днём. А Банк, не давая людям вывести деньги с карты под предлогом "технической неполадки" всё это время бесплатно пользуется чужими деньгами. Без стыда и совести банк занимается неосновательным обогащением. В условиях обслуживания написано, что клиент может перевести свои деньги в другой банк через СБП до 500000р в месяц без комиссии. А по факту эту услугу (перевод по СБП) банк не предоставляет, т.е заявленные условия банк не выполняет! Вывести деньги через СБП из этого банка невозможно!!! Уже три дня пытаюсь воспользоваться этой услугой(перевод по СБП), но безуспешно. Трудно представить, что технические специалисты узнали об этой проблеме только после моего обращения. Можно подумать, что до меня никто из клиентов банка ещё не сталкивался с этой проблемой и не сообщал об этом в тех.поддержку.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах АО «Свой Банк»
Закрыл Вклад и вывел проценты
Открывал вклад в начале года, когда было ощущение, что всё может покатиться куда угодно...хотелось хоть какой-то стабильности. Свой Банк посоветовал коллега, оформлял онлайн, всё...
Первый опыт, результат устроил
После продажи гаража, который мне достался по наследству от отца, решил временно разместить полученные средства на вкладе. Планы на эти деньги уже были планировал вложиться в...
Вклад промо
В мате 2025 года оформил вклад промо на 91 день, привлекла возможность пополнения и минимальный срок размещения средств. Мне так и нужно было. Всё оформил онлайн, без посещения...
Оператор чата объяснила про снятие наличных по карте банка
28 мая обратился в онлайн чат банка с вопросом о порядке снятия наличных по карте банка в банкоматах других банков. Оператор Лидя рассказала ,что без комиссии можно снимать...
Закрытие вклада
Открыл вклад в Свой Банк 24 ноября 2024 года, на 6 мес. Процесс открытия Вклада простой: можно самому вести свои паспортные данные, а средства перевести напрямую по реквизитам, без...
Очень хороший банк и поддержка
Доброго времени суток. Давно уже пользуюсь Своим банком, как кредиткой так и дебетовой. Нравится бесплатное обслуживание и быстрая поддержка. Именно в этом отзыве хотел бы ее как...
Полезный банк
Дебетовую карту Своя карта банка Свой банк я получил 06.06.2024 доставкой на мой домашний адрес. По горячей линии банка сотрудник очень быстро отменила платные СМС- уведомления на...