О сотрудниках

17.11.2023 11:49
163
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформил вклад в банке под 7.7 процентов годовых с условием добавления ещё 1 процента на сумму вклада при условии, что по карте ХАЛВА буду тратить не менее 5 000₽ за расчётный месяц. 11 месяцев исправно выполнял это условие, на последнем месяце по своей забывчевости не потратил нужную сумму. 14 ноября закончился срок вклада и я думал, что потерял этот 1%. И ошибся. Когда пришёл переоформлять вклад, сотрудник банка подсказала, что можно отправить заявку на возврат 1%. Я согласился, хотя и не верил в положительное решение по этому вопросу. Сегодня утром был приятно удивлен -моя заявка была удовлетворенна и деньги уже поступили на карту. ПРИЯТНО!!!! СПАСИБО!!!! 

P. S. Читал другие отзывы, многие из них негативные. Моё мнение- многое зависит от сотрудников. Есть политика банка, а есть профинализм сотрудника. Так со мной произошло в ОКРЫТИИ. Из-за менеджера банка я не получил% на которые расчитывал. Нет, меня не обманули, просто менеджер не полностью рассказал мне о всех нюансах ИИС. 

Так вот, хочу выразить благодарность и сказать СПАСИБО сотруднику СОВКОМБАНКА Марии Вячеславовне ( отделение г. Железногорска Красноярского края) . Она три года ведёт мои финансовые дела и нареканий с моей стороны нет. Всегда всё обьяснит, разъяснит, расскажет. Приятно с человеки иметь дела. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-24T19:01:21+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-21T15:51:00+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших Клиентов. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,65
средняя оценка
53%
решено проблем
24 540
отзыва
19 266
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Получила ответ на вопросы за пару минут

Оценка 5

Всем здравствуйте! Хочу поделиться своим впечатлением о работе банка в чате мобильного приложения. 12 мая в 15.14 обратилась в чат с банком, меня интересовал вопрос по актуальным... Читать полностью

12.05.2024

Более 10 лет коту под хвост. Совкомбанк уже совсем не тот, что был раньше

Оценка 5

Чуть более 1 месяца назад пришла в офис СВОКОМБАНКА расположенный по адресу проспект Ленина, 59 г. Чебоксары. Поинтересовалась у сотрудника есть ли накопительные вклады которые... Читать полностью

11.05.2024

Поддержка Совкомбанка, которая оперативно поможет и не подведёт. Ваши финансы будут в надёжных руках!

Оценка 5

Выражаю благодарность за быструю консультацию от сотрудницы чат-поддержки Совкомбанка – Ш-ой Ларисы! Обратился в поддержку 5 мая в 00:39 с вопросом про кэшбэк. Мне стало интересно... Читать полностью

07.05.2024

Безупречная консультация с поддержкой Совкомбанка – залог успешного сотрудничества

Оценка 5

Выражаю благодарность за быструю консультацию от сотрудницы чат-поддержки Совкомбанка – Минаевой Екатерины! Обратился в поддержку 3 мая в 17:37 с вопросом про Накопительный счёт... Читать полностью

03.05.2024

Благодарна за помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудницу Совкомбанка за помощь в оформлении вклада по звонку! Всё доступно и понятно объяснили, не торопили и предлагали помощь, в случае возникновения вопросов всегда... Читать полностью

02.05.2024

Консультация по выгодному хранению денег

Оценка 5

Добрый день . Я Н-ва Наталья ,клиент совкомбанка . И люблю этот банк в том числе и за то ,что предлагает более выгодные условия по хранению денег. При хранении собственных... Читать полностью

30.04.2024

Подробно всё объяснили и подсказали

Оценка 5

Здравствуйте. 29.04.2024 в 13.21 я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка. Я подбираю банк для того, чтобы разместить небольшую сумму на вклад. Меня интересовали условия наиболее... Читать полностью

30.04.2024