Более 10 лет коту под хвост. Совкомбанк уже совсем не тот, что был раньше
Чуть более 1 месяца назад пришла в офис СВОКОМБАНКА расположенный по адресу проспект Ленина, 59 г. Чебоксары. Поинтересовалась у сотрудника есть ли накопительные вклады которые дают вменяемый % сроком на 1 месяц. Сотрудник посоветовал вклад "Онлайн-Копилка" который дает более 12%. Я плохо разбираюсь в мобильном приложении, передала смартфон сотруднику и он сделал все необходимые действия для открытия вклада. После чего внесла наличные на счет через банкомат расположенный в офисе. За три дня до окончания срока вклада, я позвонила на горячую линию и попросила подготовить сумму для выдачи, а так же узнать какой процент будет начислен. Сотрудник по телефону ответил, что авто платёж необходимый для начисления процентов не прошел, хотя средства для списания на карте были. Сообщил, что исправит это и я получу максимальный процент по вкладу. В итоге мне начислили всего 4%! Авто платёж был настроен корректно, списание не произошло, не по моей вине. Я плохо разбираюсь в мобильных приложениях и не знала как это проконтролировать. Активно пользовалась услугами это банка 10 лет, совершала покупки только чрез Халву. Такое отношение к постоянному клиенту не приемлемо, буду полностью отказываться от услуг СОВКОМБАНКА, так же члены моей семьи услугами этого банка более не воспользуются.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Благодарность сотруднику Горячей линии Валерии
04 июля 2024г. был оформлен накопительный счет «Копилка». Несмотря на то, что автоматическое перечисление с карты в Копилку при пополнении Халвы стало необязательным условием, но...
Годовая подписка десяточка
Отправила заявку на открытие вклада с промокодом на сайте Совкомбанка 14.09.2024 в 13.21 , сразу пришла смс с промокодом и мне сразу перезвонил. Оксана Закиева подробно рассказала...
Отличный банк
24.08.2024 года разрешилась моя проблема. 15.08.2024 пошла на снимать деньги в банкомат Совкомбанка с карты хоум кредит банка. Так как сейчас идёт объединение этих банков, то я...
Огромное спасибо. Организовано супер
Обратился с заявкой на открытие вклада. Оперативно пришла СМС об звонке из банка и сразу же поступил звонок. Оператор банка доходчиво объяснил что к чему. В течении нескольких...
Обращение в контакт-центр Совкомбанка
Одиннадцатого сентября 2024 года Я обратился по горячей линии контакт-центр Совкомбанка по поводу переоформления депозита первый раз мне оформили неправильно а получилось что вклад...
Совкомбанк - «Отлично»
12.09 Открыла в Совкомбанке вклад "Осенний максимум с халвой". По вкладу хорошие проценты на любую сумму от 50 тысяч, причем нет никаких условий, что эти деньги должны быть...
Вопрос решился быстро
Обратилась в кол центр Совкомбанка по интересующему меня вопросу относительно моего вклада. Специалист Илья очень подробно и детально мне все объяснил. Объяснил где я ошиблась при...