Невозможно удалить OZON банк из СБП даже если у тебя нет ни счета, ни карты в OZON банке
Я стал счатсливым(нет) обладателем ОЗОН карты почти сразу как она появилась.
Но потом произошла неприятная ситуация: цена по озон карте для не зарегистрированных пользователей намного ниже, чем для авторизованных с озон картой, считаю это нарушением договора публичной оферты, но проблема не в этом.
Я почти сразу (то есть около года назад) удалил озон карту и закрыл все счета в озон банке, но банк OZON до сих пор отображается пре переводах по СБП.
Сегодня, я позвонил по телефону горячей линии на что сотрудник поддержки сказал мне, "так зайдите в приложение озон банка и уберите сбп", повторюсь, я не являюсь клиентом озон банка, при входе в приложение озон банка и вводе своего номера, там есть только одна кнопка "Стать клиентом озон банка", там нет волшебной кнопки удалить озон из СБП! Объяснив это сотруднику поддержки по телефону получил ответ "ээээ ну удалите сами в СБП!"
Отвратительная поддержка, отвратительный банк, отвратительный маркетплейс. Пожалуйста, найдись человек из OZONа, помоги мне решить мою проблему, удали Ваш банк с моего номера в СБП.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Подписка Ozon Premium
Не ведомо от куда у меня появилась подписка Озон Премиум и то , что за нее с меня высчитали сегодня 199р. , но я не помню чтобы я ее подключал , а оказывается что подключал и еще...
Возврат средств за премиум
17го мая неожиданно (как и в прошлом месяце😂) списалась плата за услугу озон-премиум (которой, впрочем, и не пользовалась))). Но в прошлый раз я в общем-то и не обращалась. Думаю...
Озон Премиум
Ранее в личном кабинете у меня было предложение воспользоваться подпиской Озон Премиум на 1 мес за 1 рубль. Решив попробовать данную услугу я ее подключила, но себе поставив...
Рассрочка по платежам
Хорошо разъяснили непонятную ситуацию с платежами по рассрочке. Было не ясно как узнать какую сумму нужно вносить для полного досрочного погашения по лимиту рассрочки. При...
Помощь Ozon в решении проблемы с подпиской премиум
Когда у меня появился проблема с отсутствием возврата за отмену подписки озон премиум, я обратился в онлайн чат в озон банке, сотрудница озон Полина обьяснила, что подписка была...
Платеж
15.05.2025 я случайно увидел, что у меня списали деньги в сумме 199 руб за продление подписки премиум. Я не собирался продлевать эту подписку и совсем забыл , что необходимо зайти...
Быстро и оперативно без лишних вопросов подготовили справку
Здравствуйте вчера 14 мая я в 13:27 Обратился в чат с банком. Чтобы получить справку о закрытии накопительного счёта данная справка нужна была мне для детских пособий. Меня...